Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис у MEXC
Як зареєструватися на MEXC
Як зареєструвати обліковий запис на MEXC за допомогою електронної пошти або номера телефону
Крок 1: Реєстрація на веб-сайті MEXC
Увійдіть на веб-сайт MEXC і натисніть [ Увійти/Зареєструватися ] у верхньому правому куті, щоб перейти на сторінку реєстрації. 
Крок 2: Введіть свій номер мобільного телефону або адресу електронної пошти та переконайтеся, що номер телефону чи адреса електронної пошти дійсні. Номер телефону
електронної пошти Крок 3: Введіть пароль для входу. Для безпеки вашого облікового запису переконайтеся, що ваш пароль містить принаймні 10 символів, включаючи великі літери та одну цифру. Крок 4. З’явиться вікно підтвердження та введіть код підтвердження. Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту або телефон. (Поставте прапорець у кошик, якщо електронного листа не надійшло). Потім натисніть кнопку [Підтвердити] . Крок 5: Вітаємо! Ви успішно створили обліковий запис MEXC за допомогою електронної пошти або номера телефону.
Як зареєструвати обліковий запис на MEXC у Google
Крім того, ви можете створити обліковий запис MEXC через Google. Якщо ви бажаєте це зробити, виконайте такі дії:
1. По-перше, вам потрібно буде перейти на домашню сторінку MEXC і натиснути [ Увійти/Зареєструватися ]. 
2. Натисніть кнопку [Google]. 
3. Відкриється вікно входу, де вам потрібно буде ввести адресу електронної пошти або телефон і натиснути «Далі». 
4. Потім введіть пароль свого облікового запису Google і натисніть «Далі». 
5. Натисніть «Зареєструватися для нового облікового запису MEXC». 
6. Заповніть свою інформацію, щоб створити новий обліковий запис. Потім [Зареєструватися]. 
7. Завершіть процес перевірки. Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту або телефон. Введіть код і натисніть [Підтвердити]. 
8. Вітаємо! Ви успішно створили обліковий запис MEXC через Google.
Як зареєструвати обліковий запис на MEXC в Apple
1. Крім того, ви можете зареєструватися за допомогою системи єдиного входу зі своїм обліковим записом Apple, відвідавши MEXC і натиснувши [ Увійти/Зареєструватися ]. 
2. Виберіть [Apple], з’явиться спливаюче вікно, і вам буде запропоновано ввійти в MEXC за допомогою облікового запису Apple. 
3. Введіть свій Apple ID і пароль, щоб увійти в MEXC. 
4. Натисніть «Зареєструватися для нового облікового запису MEXC». 
5. Заповніть свою інформацію, щоб створити новий обліковий запис. Потім [Зареєструватися]. 
6. Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту або телефон. Введіть код і натисніть [Підтвердити]. 
7. Вітаємо! Ви успішно створили обліковий запис MEXC через Apple.
Як зареєструвати обліковий запис на MEXC за допомогою Telegram
1. Ви також можете зареєструватися за допомогою свого облікового запису Telegram, відвідавши MEXC і натиснувши [ Увійти/Зареєструватися ]. 
2. Виберіть [Telegram], з’явиться спливаюче вікно, і вам буде запропоновано ввійти в MEXC за допомогою облікового запису Telegram. 
3. Введіть свій номер телефону, щоб увійти в MEXC. 
4. Ви отримаєте запит у Telegram. Підтвердьте цей запит.
5. Прийміть запит на сайті MEXC. 
6. Натисніть «Зареєструватися для нового облікового запису MEXC». 
7. Заповніть свою інформацію, щоб створити новий обліковий запис. Потім [Зареєструватися]. 
8. Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту або телефон. Введіть код і натисніть [Підтвердити]. 
9. Вітаємо! Ви успішно створили обліковий запис MEXC через Telegram.
Як зареєструвати обліковий запис у програмі MEXC
Ви можете легко зареєструвати обліковий запис MEXC за допомогою адреси електронної пошти, номера телефону або свого облікового запису Apple/Google/Telegram у програмі MEXC за допомогою кількох дотиків.
Крок 1. Завантажте та встановіть програму MEXC
- Відвідайте App Store (для iOS) або Google Play Store (для Android) на своєму мобільному пристрої.
- Знайдіть у магазині "MEXC" і завантажте програму MEXC.
- Встановіть додаток на свій пристрій.
Крок 2. Відкрийте програму MEXC
- Знайдіть піктограму програми MEXC на головному екрані пристрою або в меню програми.
- Торкніться піктограми, щоб відкрити програму MEXC.
Крок 3. Перейдіть на сторінку входу
- Торкніться піктограми у верхньому лівому куті, після чого ви знайдете такі опції, як «Увійти». Натисніть цю опцію, щоб перейти на сторінку входу.
Крок 4: Введіть свої облікові дані
- Виберіть [Електронна адреса] або [Номер телефону] та введіть адресу електронної пошти/номер телефону.
- Створіть надійний пароль для свого облікового запису MEXC.
Створіть надійний пароль для свого облікового запису.
Примітка:
- Ваш пароль має містити щонайменше 10 символів, включаючи одну велику літеру та одну цифру.
Крок 5: Перевірка (за наявності)
- Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту або телефон.
Крок 6. Отримайте доступ до свого облікового запису
- Щиро вітаю! Ви успішно створили обліковий запис MEXC.
Або ви можете зареєструватися в додатку MEXC за допомогою Google, Telegram або Apple.
Крок 1. Виберіть [ Apple ], [Google] або [Telegram] . Вам буде запропоновано ввійти в MEXC за допомогою облікових записів Apple, Google і Telegram.
Крок 2. Перегляньте свій Apple ID і натисніть [Продовжити].
Крок 3: скиньте пароль.
- Ваш обліковий запис зареєстровано, на вашу електронну пошту буде надіслано скидання пароля.
Крок 4. Отримайте доступ до свого облікового запису.
- Щиро вітаю! Ви успішно створили обліковий запис MEXC.
Часті запитання (FAQ)
Неможливо отримати код підтвердження SMS на MEXC
Якщо ви не можете отримати SMS-код підтвердження на свій мобільний телефон, це може бути пов’язано з наведеними нижче причинами. Будь ласка, дотримуйтеся відповідних інструкцій і повторіть спробу отримати код підтвердження.Причина 1: послуги SMS для мобільних номерів не надаються, оскільки MEXC не надає послуг у вашій країні чи регіоні.
Причина 2: якщо ви встановили програмне забезпечення безпеки на своєму мобільному телефоні, можливо, програмне забезпечення перехопило та заблокувало SMS.
- Рішення : відкрийте мобільне програмне забезпечення безпеки та тимчасово вимкніть блокування, а потім спробуйте отримати код підтвердження ще раз.
Причина 3: проблеми з вашим постачальником послуг мобільного зв’язку, наприклад, перевантаженість шлюзу SMS або інші відхилення.
- Рішення : коли SMS-шлюз вашого оператора мобільного зв’язку перевантажений або зазнає збоїв, це може призвести до затримок або втрати надісланих повідомлень. Зв’яжіться зі своїм оператором мобільного зв’язку, щоб перевірити ситуацію, або спробуйте пізніше, щоб отримати код підтвердження.
Причина 4: Занадто швидко надійшло забагато кодів підтвердження через SMS.
- Вирішення : натискання кнопки для надсилання коду підтвердження через SMS занадто багато разів поспіль може вплинути на вашу здатність отримати код підтвердження. Зачекайте деякий час і повторіть спробу пізніше.
Причина 5: поганий або відсутній сигнал у вашому поточному місці.
- Рішення : якщо ви не можете отримати SMS або маєте затримку в отриманні SMS, це, ймовірно, через поганий сигнал або його відсутність. Повторіть спробу в місці з кращим сигналом.
Інші проблеми:
відключення послуги мобільного зв’язку через відсутність оплати, повний обсяг пам’яті телефону, SMS-підтвердження, яке позначено як спам, та інші ситуації також можуть перешкодити вам отримати SMS-коди підтвердження.
Примітка.
Якщо ви все ще не можете отримати коди підтвердження через SMS після того, як спробували наведені вище рішення, можливо, ви внесли відправника SMS у чорний список. У цьому випадку зверніться по допомогу до служби підтримки клієнтів онлайн.
Що робити, якщо ви не отримуєте електронний лист від MEXC？
Якщо ви не отримали електронний лист, спробуйте наступні способи:- Переконайтеся, що ви ввели правильну електронну адресу під час реєстрації;
- Перевірте папку зі спамом або інші папки;
- Перевірте, чи належним чином надсилаються та отримуються електронні листи поштовим клієнтом;
- Спробуйте використовувати електронну пошту від основного постачальника, наприклад Gmail і Outlook;
- Перевірте папку "Вхідні" пізніше, оскільки може виникнути затримка мережі. Верифікаційний код дійсний 15 хвилин;
- Якщо ви все ще не отримуєте електронний лист, можливо, його заблоковано. Вам потрібно буде вручну внести домен електронної пошти MEXC у білий список, перш ніж знову спробувати отримати електронний лист.
Додайте в білий список таких відправників (білий список доменів електронної пошти):
Білий список для доменного імені:
- mexc.link
- mexc.sg
- mexc.com
Білий список для електронної адреси:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
Як підвищити безпеку облікового запису MEXC
1. Параметри пароля: встановіть складний і унікальний пароль. З міркувань безпеки використовуйте пароль щонайменше з 10 символів, включаючи принаймні одну велику та малу літери, одну цифру та один спеціальний символ. Уникайте використання очевидних шаблонів або інформації, яка є легкодоступною для інших (наприклад, ваше ім’я, адреса електронної пошти, дата народження, номер мобільного телефону тощо).
- Формати паролів, які ми не рекомендуємо: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123
- Рекомендовані формати паролів: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!
2. Зміна паролів. Ми рекомендуємо вам регулярно змінювати пароль, щоб підвищити безпеку свого облікового запису. Найкраще міняти пароль кожні три місяці та щоразу використовувати зовсім інший пароль. Для більш безпечного та зручного керування паролями ми рекомендуємо використовувати такий менеджер паролів, як «1Password» або «LastPass».
- Крім того, зберігайте свої паролі в суворій конфіденційності та не повідомляйте їх іншим. Співробітники MEXC ніколи і ні за яких обставин не запитуватимуть ваш пароль.
3. Двофакторна автентифікація (2FA)
Підключення Google Authenticator: Google Authenticator — це інструмент динамічного паролю, запущений Google. Ви повинні використовувати свій мобільний телефон для сканування штрих-коду, наданого MEXC, або ввести ключ. Після додавання дійсний 6-значний код автентифікації генеруватиметься на автентифікаторі кожні 30 секунд. Після успішного підключення вам потрібно ввести або вставити 6-значний код автентифікації, який відображається в Google Authenticator кожного разу, коли ви входите в MEXC.
Підключення MEXC Authenticator: ви можете завантажити та використовувати MEXC Authenticator в App Store або Google Play для підвищення безпеки свого облікового запису.
4. Стережіться фішингу
Будьте уважні до фішингових електронних листів, видаючи себе за MEXC, і завжди переконайтеся, що посилання є посиланням на офіційний веб-сайт MEXC, перш ніж входити у свій обліковий запис MEXC. Співробітники MEXC ніколи не запитуватимуть у вас ваш пароль, коди підтвердження через SMS чи електронну пошту чи коди Google Authenticator.
Як підтвердити обліковий запис на MEXC
Що таке KYC MEXC?
KYC розшифровується як Know Your Customer, наголошуючи на повному розумінні клієнтів, включаючи перевірку їхніх справжніх імен.
Чому KYC важливий?
- KYC служить для зміцнення безпеки ваших активів.
- Різні рівні KYC можуть розблокувати різні дозволи на торгівлю та доступ до фінансової діяльності.
- Завершення KYC має важливе значення для підвищення ліміту однієї транзакції як для покупки, так і для зняття коштів.
- Виконання вимог KYC може збільшити переваги, отримані від ф’ючерсних бонусів.
Відмінності класифікацій MEXC KYC
MEXC використовує два типи KYC: первинний і розширений.
- Для первинного KYC базова особиста інформація є обов’язковою. Успішне завершення первинного KYC призводить до збільшення 24-годинного ліміту зняття до 80 BTC з обмеженим доступом до позабіржових транзакцій (P2P-торгівля в регіонах, які підтримують KYC).
- Розширений KYC вимагає базової особистої інформації та автентифікації за допомогою розпізнавання обличчя. Виконання розширеного KYC веде до підвищення 24-годинного ліміту зняття до 200 BTC, забезпечуючи необмежений доступ до позабіржових транзакцій (P2P-торгівля в регіонах, які підтримують KYC), глобального банківського переказу та транзакцій дебетових/кредитних карток.
Як пройти підтвердження особи? Покрокова інструкція
Первинний KYC на MEXC (веб-сайт)
1. Увійдіть у свій обліковий запис MEXC . Наведіть курсор на піктограму профілю у верхньому правому куті та натисніть [Ідентифікація]. 
2. Почніть з первинного KYC і натисніть [Перевірити]. 
3. Виберіть свою країну, введіть своє повне офіційне ім’я, виберіть тип посвідчення особи, дату народження, завантажте фотографії свого типу посвідчення особи та натисніть [Надіслати на розгляд]. 
4. Після перевірки ви побачите, що ваша перевірка розглядається, дочекайтеся електронного листа з підтвердженням або увійдіть у свій профіль, щоб перевірити статус KYC. 
Примітка
Формат файлу зображення має бути JPG, JPEG або PNG, розмір файлу не може перевищувати 5 Мб. Обличчя повинно бути чітко видно! Примітка повинна бути чіткою для читання! Паспорт має бути чітко читаним.
Основний KYC на MEXC (додаток)
1. Відкрийте програму MEXC, торкніться піктограми [Профіль] і виберіть [Перевірити]. 
2. Виберіть [Первинний KYC] і натисніть [Перевірити] . 
3. Виберіть країну видачі документа. 
4. Заповніть всю інформацію нижче та натисніть [Надіслати]. 
5. Завантажте фотографію вибраного документа та натисніть [Надіслати]. 
6. Після перевірки ви побачите, що ваша перевірка розглядається, дочекайтеся електронного листа з підтвердженням або увійдіть у свій профіль, щоб перевірити статус KYC
Розширений KYC на MEXC (веб-сайт)
1. Увійдіть у свій обліковий запис MEXC . Наведіть курсор на піктограму профілю у верхньому правому куті та натисніть [Ідентифікація].
2. Виберіть [Advanced KYC] , натисніть [Verify] .
3. Виберіть країну видачі документа та тип посвідчення особи, а потім натисніть [Підтвердити]. 
4. Виконайте кроки перевірки та натисніть [ПРОДОВЖИТИ]. 
5. Щоб продовжити, помістіть і зробіть на рамці свою фотографію на посвідчення особи. 
6. Потім почніть робити селфі, натиснувши [Я ГОТОВИЙ]. 
7. Нарешті, перевірте інформацію про свій документ і натисніть [ДАЛІ]. 
8. Після цього вашу заявку подано.
Ви можете перевірити свій статус, натиснувши [Перевірити результати перевірки]. 
Розширений KYC на MEXC (додаток)
1. Відкрийте програму MEXC, торкніться піктограми [Профіль] і виберіть [Перевірити].
2. Виберіть [Advanced KYC] і натисніть [Verify] .
3. Виберіть країну видачі документа.
4. Виберіть тип ідентифікатора та натисніть [Продовжити].
5. Продовжте процес, натиснувши [Продовжити].
6. Щоб продовжити, сфотографуйте своє посвідчення особи.
7. Переконайтеся, що всю інформацію на вашій фотографії видно, і натисніть [Документ доступний для читання].
8. Потім зробіть селфі, помістивши своє обличчя в рамку, щоб завершити процес. 
9. Після цього ваша перевірка розглядається. Зачекайте електронного листа з підтвердженням або увійдіть у свій профіль, щоб перевірити статус KYC. 
Як подати заявку та підтвердити обліковий запис установи
Щоб подати заявку на отримання облікового запису установи, виконайте наведені нижче покрокові інструкції:
1. Увійдіть у свій обліковий запис MEXC і перейдіть до [Профіль] - [Ідентифікація].
Натисніть [Перейти до інституційної перевірки] . 
2. Підготуйте наведені нижче документи та натисніть [Перевірити зараз]. 
3. Заповніть сторінку « Заповнення даних », надавши вичерпні відомості, зокрема інформацію про установу, зареєстровану адресу вашої компанії та її робочу адресу. Після заповнення інформації натисніть [Продовжити] , щоб перейти до розділу інформації про члена. 
4. Перейдіть на сторінку «Інформація про учасника» , де вам потрібно ввести суттєву інформацію про авторизованого власника компанії, осіб, які відіграють важливу роль в управлінні або керівництві організацією, а також інформацію про кінцевого бенефіціара. Заповнивши необхідну інформацію, натисніть кнопку [Продовжити] . 
5. Перейдіть на сторінку « Завантажити файли », де ви можете подати документи, підготовлені раніше для процесу інституційної перевірки. Завантажте необхідні файли та уважно перегляньте заяву. Підтвердивши свою згоду, встановивши прапорець «Я повністю згоден з цією заявою», натисніть [Надіслати ], щоб завершити процес. 
6. Після цього ваша заявка буде успішно подана. Будь ласка, терпляче зачекайте, поки ми перевіримо.
Часті запитання (FAQ)
Неможливо завантажити фотографію під час перевірки KYC
Якщо ви зіткнулися з труднощами під час завантаження фотографій або отримали повідомлення про помилку під час процесу KYC, зверніть увагу на такі пункти перевірки:- Переконайтеся, що формат зображення – JPG, JPEG або PNG.
- Переконайтеся, що розмір зображення менше 5 МБ.
- Використовуйте дійсне та оригінальне посвідчення особи, наприклад, посвідчення особи, водійські права або паспорт.
- Ваше дійсне посвідчення особи має належати громадянину країни, яка дозволяє необмежену торгівлю, як зазначено в розділі «II. Політика «Знай свого клієнта та протидії відмиванню грошей» — «Нагляд за торгівлею» в Угоді користувача MEXC.
- Якщо ваша заявка відповідає всім наведеним вище критеріям, але перевірка KYC залишається не завершеною, це може бути спричинено тимчасовою проблемою з мережею. Щоб вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії.
- Зачекайте деякий час, перш ніж повторно подавати заявку.
- Очистіть кеш у браузері та терміналі.
- Надішліть заявку через веб-сайт або додаток.
- Спробуйте використовувати різні браузери для надсилання.
- Переконайтеся, що ваш додаток оновлено до останньої версії.
Поширені помилки під час розширеного процесу KYC
- Зйомка нечітких, розмитих або неповних фотографій може призвести до невдалої розширеної перевірки KYC. Виконуючи розпізнавання обличчя, зніміть капелюх (якщо є) і поверніться прямо в камеру.
- Розширений KYC підключається до сторонньої бази даних публічної безпеки, і система проводить автоматичну перевірку, яку неможливо змінити вручну. Якщо у вас є особливі обставини, такі як зміна місця проживання або документів, що посвідчують особу, які перешкоджають автентифікації, зверніться за порадою до служби підтримки клієнтів онлайн.
- Кожен обліковий запис може виконувати Advanced KYC лише до трьох разів на день. Будь ласка, переконайтеся в повноті та точності завантаженої інформації.
- Якщо додатку не надано дозвіл камери, ви не зможете фотографувати свій документ, що засвідчує особу, або виконувати розпізнавання обличчя.
