วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีใน MEXC

วิธีการลงทะเบียนกับ MEXC

วิธีลงทะเบียนบัญชีใน MEXC ด้วยอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 1:การลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ MEXC

เข้าสู่เว็บไซต์ MEXC และคลิก[ เข้าสู่ระบบ/ลงทะเบียน ]ที่มุมขวาบนเพื่อเข้าสู่หน้าการลงทะเบียน

ขั้นตอนที่ 2:กรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือที่อยู่อีเมลของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลของคุณถูกต้อง

อีเมล์

หมายเลขโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 3:กรอกรหัสผ่านเข้าสู่ระบบของคุณ เพื่อความปลอดภัยบัญชีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านของคุณประกอบด้วยอักขระอย่างน้อย 10 ตัว รวมทั้งตัวพิมพ์ใหญ่และตัวเลขหนึ่งตัว

ขั้นตอนที่ 4:หน้าต่างการยืนยันจะปรากฏขึ้นและกรอกรหัสยืนยัน คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 6 หลักในอีเมลหรือโทรศัพท์ของคุณ (ทำเครื่องหมายที่ถังขยะหากไม่ได้รับอีเมล) จากนั้นคลิกปุ่ม[ ยืนยัน]

ขั้นตอนที่ 5:ขอแสดงความยินดี! คุณสร้างบัญชี MEXC ผ่านอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์สำเร็จแล้ว

วิธีลงทะเบียนบัญชี MEXC กับ Google

นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างบัญชี MEXC ผ่าน Google ได้อีกด้วย หากคุณต้องการทำเช่นนั้น โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ขั้นแรก คุณจะต้องไปที่หน้าแรกของ MEXCและคลิก [ เข้าสู่ระบบ/ลงทะเบียน ]

2. คลิกที่ปุ่ม [Google]

3. หน้าต่างลงชื่อเข้าใช้จะเปิดขึ้น โดยคุณจะต้องป้อนที่อยู่อีเมลหรือโทรศัพท์ของคุณ แล้วคลิก "ถัดไป"

4. จากนั้นป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชี Google ของคุณแล้วคลิก "ถัดไป"


5. คลิก "สมัครบัญชี MEXC ใหม่"

6. กรอกข้อมูลของคุณเพื่อสร้างบัญชีใหม่ จากนั้น [ลงทะเบียน]

7. ทำตามขั้นตอนการตรวจสอบให้เสร็จสิ้น คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 6 หลักในอีเมลหรือโทรศัพท์ของคุณ กรอกรหัสแล้วคลิก [ยืนยัน]

8. ขอแสดงความยินดี! คุณสร้างบัญชี MEXC ผ่าน Google สำเร็จแล้ว

วิธีลงทะเบียนบัญชี MEXC กับ Apple

1. หรือคุณสามารถลงทะเบียนโดยใช้การลงชื่อเพียงครั้งเดียวด้วยบัญชี Apple ของคุณโดยไปที่ MEXC และคลิก [ เข้าสู่ระบบ/ลงทะเบียน ]
2. เลือก [Apple] หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น และคุณจะได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้ MEXC โดยใช้บัญชี Apple ของคุณ

3. ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ MEXC

4. คลิก "สมัครบัญชี MEXC ใหม่"

5. กรอกข้อมูลของคุณเพื่อสร้างบัญชีใหม่ จากนั้น [ลงทะเบียน]

6. คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 6 หลักในอีเมลหรือโทรศัพท์ของคุณ กรอกรหัสแล้วคลิก [ยืนยัน]

7. ขอแสดงความยินดี! คุณสร้างบัญชี MEXC ผ่าน Apple สำเร็จแล้ว

วิธีลงทะเบียนบัญชีใน MEXC ด้วย Telegram

1. คุณยังสามารถลงทะเบียนโดยใช้บัญชี Telegram ของคุณได้โดยไปที่ MEXC และคลิก [ เข้าสู่ระบบ/ลงทะเบียน ]

2. เลือก [Telegram] หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น และคุณจะได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้ MEXC โดยใช้บัญชี Telegram ของคุณ

3. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ MEXC

4. คุณจะได้รับคำขอทางโทรเลข ยืนยันคำขอนั้น

5. ยอมรับคำขอบนเว็บไซต์ MEXC

6. คลิก "สมัครบัญชี MEXC ใหม่"

7. กรอกข้อมูลของคุณเพื่อสร้างบัญชีใหม่ จากนั้น [ลงทะเบียน]

8. คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 6 หลักในอีเมลหรือโทรศัพท์ของคุณ กรอกรหัสแล้วคลิก [ยืนยัน]

9. ขอแสดงความยินดี! คุณสร้างบัญชี MEXC ผ่าน Telegram สำเร็จแล้ว

วิธีลงทะเบียนบัญชีในแอป MEXC

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป MEXC

• เยี่ยมชมApp Store (สำหรับ iOS) หรือGoogle Play Store (สำหรับ Android) บนอุปกรณ์มือถือของคุณ
• ค้นหา "MEXC" ในร้านค้าและดาวน์โหลดแอป MEXC
• ติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เปิดแอป MEXC

• ค้นหาไอคอนแอป MEXC บนหน้าจอหลักของอุปกรณ์หรือในเมนูแอป
• แตะที่ไอคอนเพื่อเปิดแอป MEXC

ขั้นตอนที่ 3: เข้าถึงหน้าเข้าสู่ระบบ

• แตะที่ไอคอนด้านซ้ายบน จากนั้นคุณจะพบตัวเลือกเช่น "เข้าสู่ระบบ" แตะที่ตัวเลือกนี้เพื่อไปยังหน้าเข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนที่ 4: ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณ

• เลือก [อีเมล] หรือ [หมายเลขโทรศัพท์] และป้อนที่อยู่อีเมล/หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
• สร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยสำหรับบัญชี MEXC ของคุณ

• รหัสผ่านของคุณต้องมีอย่างน้อย 10 ตัวอักษร รวมทั้งตัวพิมพ์ใหญ่หนึ่งตัวและตัวเลขหนึ่งตัว

ขั้นตอนที่ 5: การยืนยัน (ถ้ามี)

• คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 6 หลักในอีเมลหรือโทรศัพท์ของคุณ

• ยินดีด้วย! คุณสร้างบัญชี MEXC สำเร็จแล้ว

• บัญชีของคุณได้รับการลงทะเบียนแล้ว และการรีเซ็ตรหัสผ่านจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ

• ยินดีด้วย! คุณสร้างบัญชี MEXC สำเร็จแล้ว

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ไม่สามารถรับรหัสยืนยันทาง SMS บน MEXC

• วิธีแก้ไข : เปิดซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยมือถือของคุณและปิดใช้งานการบล็อกชั่วคราว จากนั้นลองรับรหัสยืนยันอีกครั้ง

• วิธีแก้ไข : เมื่อเกตเวย์ SMS ของผู้ให้บริการมือถือของคุณแออัดหรือพบความผิดปกติ อาจทำให้เกิดความล่าช้าหรือสูญหายของข้อความที่ส่งได้ ติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อตรวจสอบสถานการณ์หรือลองอีกครั้งในภายหลังเพื่อรับรหัสยืนยัน

• วิธีแก้ไข : การคลิกปุ่มเพื่อส่งรหัสยืนยันทาง SMS หลายครั้งติดต่อกันอย่างรวดเร็วอาจส่งผลต่อความสามารถในการรับรหัสยืนยัน โปรดรอสักครู่แล้วลองอีกครั้งในภายหลัง

• วิธีแก้ไข : หากคุณไม่สามารถรับ SMS หรือประสบปัญหาความล่าช้าในการรับ SMS อาจเป็นเพราะสัญญาณอ่อนหรือไม่มีเลย ลองอีกครั้งในตำแหน่งที่มีความแรงของสัญญาณดีกว่า

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่ได้รับอีเมลจาก MEXC？

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องเมื่อสมัคร
2. ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือโฟลเดอร์อื่นๆ ของคุณ
3. ตรวจสอบว่าอีเมลส่งและรับอย่างถูกต้องในส่วนท้ายของไคลเอ็นต์อีเมลหรือไม่
4. ลองใช้อีเมลจากผู้ให้บริการหลัก เช่น Gmail และ Outlook
5. โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณอีกครั้งในภายหลัง เนื่องจากเครือข่ายอาจมีความล่าช้า รหัสยืนยันมีอายุ 15 นาที
6. หากคุณยังคงไม่ได้รับอีเมล อีเมลอาจถูกบล็อก คุณจะต้องไวท์ลิสต์โดเมนอีเมล MEXC ด้วยตนเองก่อนที่จะลองรับอีเมลอีกครั้ง

• mexc.ลิงค์
• mexc.sg
• mexc.com

• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]

วิธีปรับปรุงความปลอดภัยของบัญชี MEXC

1. การตั้งค่ารหัสผ่าน:โปรดตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อนและไม่ซ้ำกัน เพื่อความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้รหัสผ่านที่มีอักขระอย่างน้อย 10 ตัว รวมถึงอักษรตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็กอย่างน้อยหนึ่งตัว ตัวเลขหนึ่งตัว และสัญลักษณ์พิเศษหนึ่งตัว หลีกเลี่ยงการใช้รูปแบบที่ชัดเจนหรือข้อมูลที่ผู้อื่นเข้าถึงได้ง่าย (เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ฯลฯ)

• รูปแบบรหัสผ่านที่เราไม่แนะนำ: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123
• รูปแบบรหัสผ่านที่แนะนำ: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. การเปลี่ยนรหัสผ่าน:เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ ทางที่ดีควรเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณทุกๆ สามเดือน และใช้รหัสผ่านที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงในแต่ละครั้ง เพื่อการจัดการรหัสผ่านที่ปลอดภัยและสะดวกยิ่งขึ้น เราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือจัดการรหัสผ่าน เช่น "1Password" หรือ "LastPass"

• นอกจากนี้ โปรดเก็บรหัสผ่านของคุณไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัดและอย่าเปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ เจ้าหน้าที่ MEXC จะไม่ขอรหัสผ่านของคุณไม่ว่าในกรณีใด ๆ

3. การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA)
การเชื่อมโยง Google Authenticator: Google Authenticator เป็นเครื่องมือรหัสผ่านแบบไดนามิกที่ Google เปิดตัว คุณจะต้องใช้โทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อสแกนบาร์โค้ดที่ MEXC ให้มาหรือป้อนรหัส เมื่อเพิ่มแล้ว รหัสยืนยันตัวตน 6 หลักที่ถูกต้องจะถูกสร้างขึ้นบนตัวตรวจสอบความถูกต้องทุกๆ 30 วินาที เมื่อเชื่อมโยงสำเร็จ คุณจะต้องป้อนหรือวางรหัสยืนยันตัวตน 6 หลักที่แสดงบน Google Authenticator ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ MEXC

การเชื่อมโยง MEXC Authenticator: คุณสามารถดาวน์โหลดและใช้ MEXC Authenticator บน App Store หรือ Google Play เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ

4. ระวังฟิชชิ่ง
โปรดระวังอีเมลฟิชชิ่งที่อ้างว่ามาจาก MEXC และตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าลิงก์นั้นเป็นลิงก์เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ MEXC ก่อนที่จะลงชื่อเข้าใช้บัญชี MEXC ของคุณ เจ้าหน้าที่ MEXC จะไม่ขอรหัสผ่าน รหัสยืนยันทาง SMS หรืออีเมล หรือรหัส Google Authenticator เด็ดขาด

วิธียืนยันบัญชีใน MEXC

KYC MEXC คืออะไร?

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer โดยเน้นความเข้าใจลูกค้าอย่างถ่องแท้ รวมถึงการตรวจสอบชื่อจริงของพวกเขาด้วย

เหตุใด KYC จึงมีความสำคัญ

1. KYC ทำหน้าที่เสริมสร้างความปลอดภัยให้กับทรัพย์สินของคุณ
2. KYC ระดับต่างๆ สามารถปลดล็อกสิทธิ์การซื้อขายและการเข้าถึงกิจกรรมทางการเงินที่แตกต่างกันได้
3. การทำ KYC ให้เสร็จสิ้นถือเป็นสิ่งสำคัญในการยกระดับขีดจำกัดธุรกรรมเดียวสำหรับทั้งการซื้อและการถอนเงิน
4. การปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC จะช่วยเพิ่มสิทธิประโยชน์ที่ได้รับจากโบนัสฟิวเจอร์ส

ความแตกต่างในการจำแนกประเภท MEXC KYC

MEXC ใช้ KYC สองประเภท: ระดับประถมศึกษาและขั้นสูง

• สำหรับKYC หลักข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐานเป็นสิ่งจำเป็น ความสำเร็จของการดำเนินการ KYC หลักให้เสร็จสิ้นส่งผลให้มีขีดจำกัดการถอนเงินเพิ่มขึ้นภายใน 24 ชั่วโมง ซึ่งสูงถึง 80 BTC โดยมีการจำกัดการเข้าถึงธุรกรรม OTC (การซื้อขาย P2P ในภูมิภาคที่รองรับ KYC)
• KYC ขั้นสูงจำเป็นต้องมีข้อมูลส่วนบุคคลขั้นพื้นฐานและการตรวจสอบการจดจำใบหน้า การบรรลุ KYC ขั้นสูงจะนำไปสู่การจำกัดการถอนเงินที่เพิ่มขึ้นภายใน 24 ชั่วโมงสูงสุดถึง 200 BTC ทำให้สามารถเข้าถึงธุรกรรม OTC ได้ไม่จำกัด (การซื้อขาย P2P ในภูมิภาคที่รองรับ KYC) การโอนเงินผ่านธนาคารทั่วโลก และธุรกรรมบัตรเดบิต/เครดิต

จะทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นได้อย่างไร? คำแนะนำทีละขั้นตอน

KYC หลักบน MEXC (เว็บไซต์)

1. เข้าสู่บัญชีMEXC ของคุณ วางเคอร์เซอร์ของคุณบนไอคอนโปรไฟล์ด้านบนขวาแล้วคลิก[การระบุตัวตน]
2. เริ่มต้นด้วย KYC หลักแล้วคลิก[ยืนยัน]
3. เลือกประเทศของคุณ กรอกชื่อเต็มตามกฎหมาย เลือกประเภทบัตรประจำตัว วันเกิด อัปโหลดรูปถ่ายประเภทบัตรประจำตัวของคุณ แล้วคลิก[ส่งเพื่อตรวจสอบ]

4. หลังจากการยืนยัน คุณจะเห็นว่าการยืนยันของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบ รออีเมลยืนยันหรือเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะ KYC

หมายเหตุ
รูปแบบไฟล์ภาพต้องเป็น JPG, JPEG หรือ PNG ขนาดไฟล์ต้องไม่เกิน 5 MB ต้องมองเห็นใบหน้าได้ชัดเจน! หมายเหตุ ควรอ่านได้ชัดเจน! หนังสือเดินทางควรอ่านได้ชัดเจน

KYC หลักบน MEXC (แอป)

1. เปิดแอป MEXC ของคุณ แตะที่ ไอคอน [โปรไฟล์]และเลือก[ยืนยัน]


2. เลือก[KYC หลัก]และแตะ[ยืนยัน ]

3. เลือกประเทศที่ออกเอกสารของคุณ

4. กรอกข้อมูลทั้งหมดด้านล่างแล้วแตะ [ส่ง]

5. อัปโหลดรูปภาพของเอกสารที่คุณเลือกแล้วแตะ [ส่ง]

6.หลังจากการยืนยัน คุณจะเห็นการยืนยันของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบ รออีเมลยืนยันหรือเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะ KYC

KYC ขั้นสูงบน MEXC (เว็บไซต์)

3. เลือกประเทศที่ออกเอกสารและประเภท ID ของคุณ จากนั้นคลิก[ยืนยัน]

4. ทำตามขั้นตอนการตรวจสอบแล้วคลิก[ดำเนินการต่อ]

5. จากนั้น วางและถ่ายรูปประเภทบัตรประจำตัวของคุณบนกรอบเพื่อดำเนินการต่อ

6. จากนั้น เริ่มถ่ายเซลฟี่ของคุณโดยคลิกที่[ฉันพร้อมแล้ว]

7. สุดท้าย ตรวจสอบข้อมูลเอกสารของคุณ จากนั้นคลิก[ถัดไป]

8. หลังจากนั้นใบสมัครของคุณก็ถูกส่งไปแล้ว

คุณสามารถตรวจสอบสถานะของคุณได้โดยคลิกที่[ตรวจสอบผลการตรวจสอบ]

KYC ขั้นสูงบน MEXC (แอป)

[ยืนยัน]

[ดำเนินการต่อ]

8. จากนั้น ถ่ายเซลฟี่โดยวางใบหน้าของคุณไว้ในกรอบเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ


9. หลังจากนั้น การยืนยันของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบ รออีเมลยืนยันหรือเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะ KYC

วิธีการสมัครและยืนยันบัญชีสถาบัน

หากต้องการสมัครบัญชีสถาบัน โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่าง:

1. ลงชื่อเข้าใช้ บัญชี MEXC ของคุณ แล้วไปที่[โปรไฟล์] - [การระบุตัวตน]

คลิกที่[เปลี่ยนเป็นการยืนยันแบบสถาบัน ]


2. เตรียมเอกสารต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง และคลิกที่[ยืนยันทันที]
3. กรอกข้อมูลในหน้า " การกรอกข้อมูล " โดยให้รายละเอียดที่ครอบคลุม รวมถึงข้อมูลสถาบัน ที่อยู่จดทะเบียนของบริษัทของคุณ และที่อยู่การดำเนินงาน เมื่อกรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก[ดำเนินการต่อ]เพื่อไปที่ส่วนข้อมูลสมาชิก

4. ไปที่ หน้า "ข้อมูลสมาชิก"ซึ่งคุณจะต้องกรอกรายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับผู้มีอำนาจของบริษัท บุคคลที่มีบทบาทสำคัญในการจัดการหรือการกำกับดูแลกิจการ และข้อมูลเกี่ยวกับผู้รับประโยชน์ขั้นสุดท้าย เมื่อคุณกรอกข้อมูลที่จำเป็นแล้ว ให้ดำเนินการต่อโดยคลิกปุ่ม[ดำเนินการต่อ]
5. ไปที่หน้า " อัปโหลดไฟล์ " ซึ่งคุณสามารถส่งเอกสารที่เตรียมไว้ก่อนหน้านี้สำหรับกระบวนการตรวจสอบสถาบัน อัปโหลดไฟล์ที่จำเป็นและตรวจสอบคำชี้แจงอย่างละเอียด หลังจากยืนยันข้อตกลงของคุณโดยทำเครื่องหมายที่ช่อง "ฉันเห็นด้วยอย่างยิ่งกับคำชี้แจงนี้" ให้คลิกที่[ส่ง ] เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

6. หลังจากนั้น ใบสมัครของคุณก็จะถูกส่งเรียบร้อยแล้ว โปรดรออย่างอดทนเพื่อให้เราตรวจสอบ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ไม่สามารถอัปโหลดรูปภาพระหว่างการยืนยัน KYC

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปแบบรูปภาพเป็น JPG, JPEG หรือ PNG
2. ยืนยันว่าขนาดภาพต่ำกว่า 5 MB
3. ใช้บัตรประจำตัวที่ถูกต้องและเป็นต้นฉบับ เช่น บัตรประจำตัวส่วนบุคคล ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง
4. ID ที่ถูกต้องของคุณต้องเป็นของพลเมืองของประเทศที่อนุญาตการซื้อขายอย่างไม่จำกัด ดังที่ระบุไว้ใน "II. นโยบายการรู้จักลูกค้าของคุณและการต่อต้านการฟอกเงิน" - "การควบคุมดูแลการค้า" ในข้อตกลงผู้ใช้ MEXC
5. หากการส่งของคุณตรงตามเกณฑ์ข้างต้นทั้งหมด แต่การตรวจสอบ KYC ยังคงไม่สมบูรณ์ อาจเป็นเพราะปัญหาเครือข่ายชั่วคราว โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

• รอสักครู่ก่อนที่จะส่งใบสมัครอีกครั้ง
• ล้างแคชในเบราว์เซอร์และเทอร์มินัลของคุณ
• ส่งใบสมัครผ่านทางเว็บไซต์หรือแอพ
• ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นในการส่งผลงาน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ข้อผิดพลาดทั่วไปในระหว่างกระบวนการ KYC ขั้นสูง

• การถ่ายภาพที่ไม่ชัดเจน พร่ามัว หรือไม่สมบูรณ์อาจส่งผลให้การยืนยัน KYC ขั้นสูงไม่สำเร็จ เมื่อทำการจดจำใบหน้า โปรดถอดหมวกของคุณ (ถ้ามี) และหันหน้าเข้าหากล้องโดยตรง
• KYC ขั้นสูงเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลความปลอดภัยสาธารณะของบุคคลที่สาม และระบบดำเนินการตรวจสอบอัตโนมัติ ซึ่งไม่สามารถแทนที่ด้วยตนเองได้ หากคุณมีสถานการณ์พิเศษ เช่น การเปลี่ยนแปลงเอกสารการอยู่อาศัยหรือเอกสารประจำตัว ที่ทำให้การตรวจสอบสิทธิ์ไม่สามารถทำได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์เพื่อขอคำแนะนำ
• แต่ละบัญชีสามารถทำ KYC ขั้นสูงได้เพียงสามครั้งต่อวัน โปรดตรวจสอบความครบถ้วนและถูกต้องของข้อมูลที่อัปโหลด
• หากแอปไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้กล้อง คุณจะไม่สามารถถ่ายภาพเอกสารประจำตัวของคุณหรือทำการจดจำใบหน้าได้