Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC

Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
Navigace v procesu registrace a ověření vašeho účtu na MEXC, renomované burze kryptoměn, vyžaduje pečlivou pozornost k detailům. Cílem tohoto komplexního průvodce je poskytnout vám krok za krokem návod, který zajistí hladký a bezpečný zážitek.

Jak se zaregistrovat na MEXC

Jak si zaregistrovat účet na MEXC pomocí e-mailu nebo telefonního čísla

Krok 1: Registrace prostřednictvím webu MEXC

Vstupte na web MEXC a kliknutím na [ Přihlásit/Zaregistrovat se ] v pravém horním rohu přejděte na registrační stránku.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
Krok 2: Zadejte své mobilní telefonní číslo nebo e-mailovou adresu a zajistěte platnost svého telefonního čísla nebo e-mailové adresy.

E-mail
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
Telefonní číslo
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
Krok 3: Zadejte své přihlašovací heslo. Pro zabezpečení vašeho účtu se ujistěte, že vaše heslo obsahuje alespoň 10 znaků včetně velkých písmen a jednoho čísla.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
Krok 4: Zobrazí se ověřovací okno a vyplňte ověřovací kód. Na váš e-mail nebo telefon obdržíte 6místný ověřovací kód. (Pokud neobdržíte žádný e-mail, zaškrtněte políčko koše). Poté klikněte na tlačítko [Potvrdit] .
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
Krok 5: Gratulujeme! Úspěšně jste vytvořili účet MEXC prostřednictvím e-mailu nebo telefonního čísla.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC

Jak si zaregistrovat účet na MEXC u Google

Navíc si můžete vytvořit účet MEXC přes Google. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:

1. Nejprve musíte přejít na domovskou stránku MEXC a kliknout na [ Přihlásit/Zaregistrovat se ].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
2. Klikněte na tlačítko [Google].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
3. Otevře se přihlašovací okno, kde budete muset zadat svou e-mailovou adresu nebo telefon a kliknout na „Další“.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
4. Poté zadejte heslo ke svému účtu Google a klikněte na „Další“.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
5. Klikněte na "Zaregistrovat se k novému účtu MEXC"
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
6. Vyplňte své údaje a vytvořte nový účet. Poté [Zaregistrujte se].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
7. Dokončete proces ověření. Na váš e-mail nebo telefon obdržíte 6místný ověřovací kód. Zadejte kód a klikněte na [Potvrdit].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
8. Gratulujeme! Úspěšně jste vytvořili účet MEXC přes Google.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC

Jak si zaregistrovat účet na MEXC u Apple

1. Případně se můžete zaregistrovat pomocí jednotného přihlášení se svým účtem Apple tak, že navštívíte MEXC a kliknete na [ Přihlásit/Zaregistrovat se ].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC2. Vyberte [Apple], objeví se vyskakovací okno a budete vyzváni k přihlášení do MEXC pomocí vašeho Apple účtu.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
3. Zadejte své Apple ID a heslo pro přihlášení do MEXC.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
4. Klikněte na "Zaregistrovat se k novému účtu MEXC"
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
5. Vyplňte své údaje a vytvořte nový účet. Poté [Zaregistrujte se].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
6. Na váš e-mail nebo telefon obdržíte 6místný ověřovací kód. Zadejte kód a klikněte na [Potvrdit].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
7. Gratulujeme! Úspěšně jste vytvořili účet MEXC přes Apple.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC

Jak si zaregistrovat účet na MEXC pomocí telegramu

1. Můžete se také zaregistrovat pomocí svého účtu Telegram tak, že navštívíte MEXC a kliknete na [ Přihlásit/Zaregistrovat se ].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
2. Vyberte [Telegram], objeví se vyskakovací okno a budete vyzváni k přihlášení do MEXC pomocí vašeho účtu Telegram.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
3. Zadejte své telefonní číslo pro přihlášení do MEXC.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
4. Žádost obdržíte v telegramu. Potvrďte tuto žádost.

5. Přijměte požadavek na webu MEXC.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
6. Klikněte na "Zaregistrovat se k novému účtu MEXC"
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
7. Vyplňte své údaje a vytvořte nový účet. Poté [Zaregistrujte se].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
8. Na váš e-mail nebo telefon obdržíte 6místný ověřovací kód. Zadejte kód a klikněte na [Potvrdit].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
9. Gratulujeme! Úspěšně jste vytvořili účet MEXC prostřednictvím telegramu.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC

Jak si zaregistrovat účet v aplikaci MEXC

Můžete si zaregistrovat účet MEXC pomocí své e-mailové adresy, telefonního čísla nebo účtu Apple/Google/Telegram v aplikaci MEXC snadno několika klepnutími.


Krok 1: Stáhněte a nainstalujte aplikaci MEXC

  • Navštivte na svém mobilním zařízení App Store (pro iOS) nebo Google Play Store (pro Android).
  • Vyhledejte v obchodě „MEXC“ a stáhněte si aplikaci MEXC.
  • Nainstalujte aplikaci do svého zařízení.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC

Krok 2: Otevřete aplikaci MEXC

  • Najděte ikonu aplikace MEXC na domovské obrazovce zařízení nebo v nabídce aplikace.
  • Klepnutím na ikonu otevřete aplikaci MEXC.

Krok 3: Vstupte na přihlašovací stránku

  • Klepněte na ikonu vlevo nahoře a poté najdete možnosti jako „Přihlásit se“. Klepnutím na tuto možnost přejdete na přihlašovací stránku.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC

Krok 4: Zadejte své přihlašovací údaje

  • Vyberte [E-mail] nebo [Telefonní číslo] a zadejte svou e-mailovou adresu/telefonní číslo.
  • Vytvořte si bezpečné heslo pro svůj účet MEXC.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
Vytvořte si pro svůj účet bezpečné heslo.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
Poznámka:
  • Vaše heslo musí obsahovat alespoň 10 znaků, včetně jednoho velkého písmena a jedné číslice.

Krok 5: Ověření (pokud existuje)

  • Na váš e-mail nebo telefon obdržíte 6místný ověřovací kód.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
Krok 6: Přístup ke svému účtu
  • Gratulujeme! Úspěšně jste vytvořili účet MEXC.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
Nebo se můžete zaregistrovat v aplikaci MEXC pomocí Google, Telegramu nebo Apple.

Krok 1: Vyberte [ Apple ], [Google] nebo [Telegram] . Budete vyzváni k přihlášení do MEXC pomocí účtů Apple, Google a Telegram.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
Krok 2: Zkontrolujte své Apple ID a klikněte na [Pokračovat].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
Krok 3: Resetujte své heslo.
  • Váš účet byl zaregistrován a resetování hesla bude zasláno na váš e-mail.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
Krok 4: Přihlaste se ke svému účtu.
  • Gratulujeme! Úspěšně jste vytvořili účet MEXC.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC

Často kladené otázky (FAQ)

Nelze přijmout SMS ověřovací kód na MEXC

Pokud nemůžete na svůj mobilní telefon obdržet ověřovací SMS kód, může to být způsobeno níže uvedenými důvody. Postupujte podle příslušných pokynů a zkuste znovu získat ověřovací kód.

Důvod 1: Služby SMS pro mobilní čísla nelze poskytovat, protože společnost MEXC nenabízí službu ve vaší zemi nebo regionu.

Důvod 2: Pokud jste na svůj mobilní telefon nainstalovali bezpečnostní software, je možné, že software zachytil a zablokoval SMS.
  • Řešení : Otevřete svůj mobilní bezpečnostní software a dočasně deaktivujte blokování, poté zkuste znovu získat ověřovací kód.

Důvod 3: Problémy s vaším poskytovatelem mobilních služeb, tj. přetížení SMS brány nebo jiné abnormality.
  • Řešení : Když je SMS brána vašeho mobilního operátora přetížená nebo dochází k abnormalitám, může to způsobit zpoždění nebo ztrátu odeslaných zpráv. Obraťte se na svého poskytovatele mobilních služeb a ověřte situaci, nebo to zkuste znovu později, abyste získali ověřovací kód.

Důvod 4: Příliš rychle bylo požadováno příliš mnoho ověřovacích SMS kódů.
  • Řešení : Kliknutím na tlačítko odeslat ověřovací kód SMS příliš mnohokrát rychle za sebou může ovlivnit vaši schopnost obdržet ověřovací kód. Počkejte prosím chvíli a zkuste to znovu později.

Důvod 5: Slabý nebo žádný signál ve vaší aktuální poloze.
  • Řešení : Pokud nemůžete přijímat SMS nebo máte zpoždění při přijímání SMS, je to pravděpodobně způsobeno špatným nebo žádným signálem. Zkuste to znovu na místě s lepší silou signálu.

Další problémy:
V přijímání ověřovacích SMS kódů vám může bránit i odpojená mobilní služba z důvodu nedostatku platby, plné úložiště telefonu, ověření pomocí SMS, které je označeno jako spam, a další situace.

Poznámka:
Pokud ani po vyzkoušení výše uvedených řešení stále nemůžete přijímat ověřovací kódy SMS, je možné, že jste odesílatele SMS uvedli na černou listinu. V takovém případě požádejte o pomoc online zákaznickou službu.

Co dělat, když nedostáváte e-mail od MEXC?

Pokud jste e-mail neobdrželi, zkuste následující způsoby:
  1. Ujistěte se, že jste při registraci zadali správnou e-mailovou adresu;
  2. Zkontrolujte složku se spamem nebo jiné složky;
  3. Zkontrolujte, zda se e-maily odesílají a přijímají správně na straně e-mailového klienta;
  4. Zkuste použít e-mail od běžného poskytovatele, jako je Gmail a Outlook;
  5. Zkontrolujte svou doručenou poštu později, protože může dojít ke zpoždění sítě. Ověřovací kód je platný 15 minut;
  6. Pokud e-mail stále nedostáváte, je možné, že byl zablokován. Před dalším pokusem o přijetí e-mailu budete muset ručně přidat e-mailovou doménu MEXC na seznam povolených.

Seznam povolených následujících odesílatelů (seznam povolených e-mailových domén):

Seznam povolených pro název domény:
  • mexc.link
  • mexc.sg
  • mexc.com

Whitelist pro e-mailovou adresu: Poznámka : Po nastavení bílé listiny počkejte 10 minut, než se pokusíte obdržet e-mailový ověřovací kód, protože u některých poskytovatelů e-mailových služeb může nějakou dobu trvat, než se whitelist projeví.

Jak zvýšit zabezpečení účtu MEXC

1. Nastavení hesla: Nastavte si složité a jedinečné heslo. Z bezpečnostních důvodů se ujistěte, že používáte heslo s alespoň 10 znaky, včetně alespoň jednoho velkého a malého písmene, jednoho čísla a jednoho speciálního symbolu. Vyhněte se používání zjevných vzorů nebo informací, které jsou snadno dostupné pro ostatní (např. vaše jméno, e-mailová adresa, datum narození, mobilní číslo atd.).

  • Formáty hesel, které nedoporučujeme: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123
  • Doporučené formáty hesel: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. Změna hesel: Doporučujeme, abyste si heslo pravidelně měnili, abyste zvýšili zabezpečení svého účtu. Nejlepší je měnit heslo každé tři měsíce a pokaždé používat úplně jiné heslo. Pro bezpečnější a pohodlnější správu hesel vám doporučujeme používat správce hesel, jako je „1Password“ nebo „LastPass“.

  • Kromě toho prosím uchovejte svá hesla v přísné tajnosti a nesdělujte je ostatním. Zaměstnanci MEXC vás nikdy za žádných okolností nepožádají o heslo.

3. Two-Factor Authenticator (2FA)
Propojení Google Authenticator: Google Authenticator je dynamický nástroj pro vytváření hesel spuštěný společností Google. Musíte použít svůj mobilní telefon k naskenování čárového kódu poskytnutého společností MEXC nebo k zadání klíče. Po přidání bude na autentizátoru každých 30 sekund vygenerován platný 6místný ověřovací kód. Po úspěšném propojení musíte zadat nebo vložit 6místný ověřovací kód zobrazený na Google Authenticator pokaždé, když se přihlásíte do MEXC.

Propojení MEXC Authenticator: Můžete si stáhnout a používat MEXC Authenticator v App Store nebo Google Play, abyste zvýšili zabezpečení svého účtu.

4. Pozor na phishing
Dávejte si pozor na phishingové e-maily, které předstírají, že pocházejí z MEXC, a vždy se před přihlášením ke svému účtu MEXC ujistěte, že odkaz je odkaz na oficiální web MEXC. Zaměstnanci MEXC vás nikdy nebudou žádat o heslo, ověřovací kódy SMS nebo e-mailu ani kódy Google Authenticator.

Jak ověřit účet na MEXC

Co je KYC MEXC?

KYC je zkratka pro Know Your Customer, což klade důraz na důkladné porozumění zákazníkům, včetně ověření jejich skutečných jmen.


Proč je KYC důležitý?

  1. KYC slouží k posílení bezpečnosti vašeho majetku.
  2. Různé úrovně KYC mohou odemknout různá obchodní oprávnění a přístup k finančním aktivitám.
  3. Dokončení KYC je nezbytné pro zvýšení limitu jedné transakce pro nákup i výběr prostředků.
  4. Splnění požadavků KYC může umocnit výhody plynoucí z futures bonusů.


MEXC KYC klasifikace Rozdíly

MEXC využívá dva typy KYC: Primary a Advanced.

  • Pro primární KYC jsou základní osobní údaje povinné. Úspěšné dokončení primárního KYC má za následek zvýšený 24hodinový limit výběru, dosahující až 80 BTC, s omezeným přístupem k OTC transakcím (P2P obchodování v regionech podporovaných KYC).
  • Pokročilé KYC vyžaduje základní osobní údaje a ověření rozpoznáním obličeje. Dosažení pokročilého KYC vede ke zvýšenému 24hodinovému limitu výběru až na 200 BTC, což poskytuje neomezený přístup k OTC transakcím (P2P obchodování v regionech podporovaných KYC), globálním bankovním převodům a transakcím debetní/kreditní karty.

Jak dokončit ověření identity? Průvodce krok za krokem

Primární KYC na MEXC (web)

1. Přihlaste se ke svému účtu MEXC . Umístěte kurzor na ikonu profilu vpravo nahoře a klikněte na [Identifikace]. Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
2. Začněte s primárním KYC a klikněte na [Ověřit]. Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
3. Vyberte svou zemi, zadejte své celé jméno, zvolte typ průkazu totožnosti, datum narození, nahrajte fotografie svého typu průkazu totožnosti a klikněte na [Odeslat ke kontrole].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
4. Po ověření uvidíte, že vaše ověření probíhá, počkejte na potvrzovací e-mail nebo přejděte do svého profilu a zkontrolujte stav KYC.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
Poznámka
Formát souboru obrázku musí být JPG, JPEG nebo PNG, velikost souboru nesmí přesáhnout 5 MB. Obličej by měl být jasně viditelný! Poznámka by měla být jasně čitelná! Pas by měl být jasně čitelný.

Primární KYC na MEXC (aplikace)

1. Otevřete aplikaci MEXC, klepněte na ikonu [Profil] a vyberte [Ověřit].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC

2. Vyberte [Primární KYC] a klepněte na [Ověřit] .
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
3. Vyberte zemi, která dokument vydala.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
4. Vyplňte všechny níže uvedené informace a klepněte na [Odeslat].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC

5. Nahrajte fotografii zvoleného dokumentu a klepněte na [Odeslat].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
6. Po ověření uvidíte, že vaše ověření probíhá, počkejte na potvrzovací e-mail nebo přejděte do svého profilu a zkontrolujte stav KYC
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC

Pokročilé KYC na MEXC (webová stránka)

1. Přihlaste se ke svému účtu MEXC . Umístěte kurzor na ikonu profilu vpravo nahoře a klikněte na [Identifikace]. Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC2. Vyberte [Advanced KYC] , klikněte na [Ověřit] .Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC

3. Vyberte zemi vydání vašeho dokumentu a typ ID a klikněte na [Potvrdit].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
4. Postupujte podle kroků ověření a klikněte na [POKRAČOVAT].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
5. Dále umístěte a pořiďte svou fotografii typu ID na rám a pokračujte.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
6. Dále začněte pořizovat selfie kliknutím na [JSEM PŘIPRAVEN].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
7. Nakonec zkontrolujte informace o dokumentu a klikněte na [DALŠÍ].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
8. Poté byla vaše přihláška odeslána.

Svůj stav můžete zkontrolovat kliknutím na [Zkontrolovat výsledky kontroly].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC

Pokročilé KYC na MEXC (aplikace)

1. Otevřete aplikaci MEXC, klepněte na ikonu [Profil] a vyberte [Ověřit].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC

2. Vyberte [Pokročilé KYC] a klepněte na [Ověřit] .
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
3. Vyberte zemi, která dokument vydala.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
4. Vyberte typ vašeho ID a klepněte na [Pokračovat].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC

5. Pokračujte v procesu klepnutím na [Pokračovat].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
6. Chcete-li pokračovat, vyfoťte svůj průkaz totožnosti.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
7. Ujistěte se, že jsou všechny informace na vaší fotografii viditelné, a klepněte na [Dokument je čitelný].

Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
8. Poté pořiďte selfie vložením obličeje do rámečku, abyste proces dokončili.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
9. Poté probíhá kontrola vašeho ověření. Počkejte na potvrzovací e-mail nebo přejděte do svého profilu a zkontrolujte stav KYC.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC

Jak požádat a ověřit účet instituce

Chcete-li požádat o účet instituce, postupujte podle níže uvedeného podrobného průvodce:

1. Přihlaste se ke svému účtu MEXC a přejděte na [Profil] - [Identifikace].

Klikněte na [Přepnout na institucionální ověření] .
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
2. Připravte si následující dokumenty, které jsou uvedeny níže, a klikněte na [Ověřit nyní].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC3. Vyplňte stránku „ Vyplňování údajů “ uvedením úplných podrobností, včetně institucionálních informací, registrované adresy vaší společnosti a její provozní adresy. Po vyplnění údajů pokračujte kliknutím na [Pokračovat] a přejděte do sekce s informacemi o členech.
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
4. Přejděte na stránku „Informace o členech“ , kde musíte zadat základní údaje týkající se zmocněnce společnosti, osob zastávajících významné role ve vedení nebo řízení subjektu a informace o konečném příjemci. Jakmile vyplníte požadované informace, pokračujte kliknutím na tlačítko [Pokračovat] .
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC5. Pokračujte na stránku " Nahrát soubory ", kde můžete odeslat dokumenty připravené dříve pro proces institucionálního ověření. Nahrajte potřebné soubory a pečlivě si prostudujte výpis. Po potvrzení vašeho souhlasu zaškrtnutím políčka „Plně souhlasím s tímto prohlášením“ dokončete proces kliknutím na [Odeslat ].
Jak se zaregistrovat a ověřit účet v MEXC
6. Poté je vaše žádost úspěšně odeslána. Počkejte prosím trpělivě, až to zkontrolujeme.


Často kladené otázky (FAQ)

Během ověření KYC nelze nahrát fotografii

Pokud se během procesu KYC setkáte s problémy s nahráváním fotografií nebo se vám zobrazí chybová zpráva, zvažte prosím následující body ověření:
  1. Ujistěte se, že formát obrázku je JPG, JPEG nebo PNG.
  2. Ujistěte se, že velikost obrázku je menší než 5 MB.
  3. Použijte platný a originální průkaz totožnosti, jako je osobní průkaz, řidičský průkaz nebo cestovní pas.
  4. Váš platný průkaz totožnosti musí patřit občanovi země, která umožňuje neomezené obchodování, jak je uvedeno v části „II. Zásady poznejte svého zákazníka a boj proti praní špinavých peněz“ – „Dozor nad obchodem“ v uživatelské smlouvě MEXC.
  5. Pokud váš příspěvek splňuje všechna výše uvedená kritéria, ale ověření KYC zůstává neúplné, může to být způsobeno dočasným problémem se sítí. Pro vyřešení postupujte podle následujících kroků:
  • Před opětovným odesláním žádosti nějakou dobu počkejte.
  • Vymažte mezipaměť v prohlížeči a terminálu.
  • Odešlete žádost prostřednictvím webu nebo aplikace.
  • Zkuste pro odeslání použít různé prohlížeče.
  • Ujistěte se, že je vaše aplikace aktualizována na nejnovější verzi.
Pokud problém přetrvává i po vyřešení problému, udělejte prosím snímek obrazovky s chybovou zprávou rozhraní KYC a odešlete jej našemu zákaznickému servisu k ověření. Záležitost rychle vyřešíme a vylepšíme příslušné rozhraní, abychom vám mohli poskytovat lepší služby. Vážíme si vaší spolupráce a podpory.

Běžné chyby během pokročilého procesu KYC

  • Pořizování nejasných, rozmazaných nebo neúplných fotografií může mít za následek neúspěšné pokročilé ověření KYC. Při rozpoznávání obličeje sejměte klobouk (pokud jej máte) a otočte se přímo před kameru.
  • Advanced KYC je připojen k veřejné bezpečnostní databázi třetí strany a systém provádí automatické ověřování, které nelze ručně přepsat. Pokud máte zvláštní okolnosti, jako jsou změny v dokladech o trvalém pobytu nebo dokladech totožnosti, které brání ověření, obraťte se na online zákaznickou službu a požádejte o radu.
  • Každý účet může provádět pokročilé KYC pouze třikrát denně. Zajistěte prosím úplnost a přesnost nahraných informací.
  • Pokud aplikaci nebudou udělena oprávnění k fotoaparátu, nebudete moci pořizovat fotografie svého dokladu totožnosti ani provádět rozpoznávání obličeje.
Thank you for rating.