Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC

Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
Menavigasi proses mendaftar dan mengesahkan akaun anda di MEXC, pertukaran mata wang kripto yang terkenal, memerlukan perhatian yang teliti terhadap perincian. Panduan komprehensif ini bertujuan untuk memberikan anda panduan langkah demi langkah, memastikan pengalaman yang lancar dan selamat.

Cara Mendaftar di MEXC

Cara Mendaftar Akaun di MEXC dengan E-mel atau Nombor Telefon

Langkah 1: Pendaftaran melalui laman web MEXC

Masukkan laman web MEXC dan klik [ Log Masuk/Daftar ] di sudut kanan atas untuk memasuki halaman pendaftaran.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
Langkah 2: Masukkan nombor telefon bimbit atau alamat E-mel anda dan pastikan kesahihan nombor telefon atau alamat E-mel anda.

E-mel
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
Nombor telefon
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
Langkah 3: Masukkan kata laluan log masuk anda. Untuk keselamatan akaun anda, pastikan kata laluan anda mengandungi sekurang-kurangnya 10 aksara termasuk huruf besar dan satu nombor.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
Langkah 4: Tetingkap pengesahan muncul dan isikan kod pengesahan. Anda akan menerima kod pengesahan 6 digit dalam e-mel atau telefon anda. (Tandakan kotak sampah jika tiada E-mel diterima). Kemudian, klik butang [Sahkan] .
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
Langkah 5: Tahniah! Anda telah berjaya mencipta akaun MEXC melalui E-mel atau Nombor Telefon.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC

Cara Mendaftar Akaun di MEXC dengan Google

Selain itu, anda boleh membuat akaun MEXC melalui Google. Jika anda ingin berbuat demikian, sila ikuti langkah berikut:

1. Pertama, anda perlu pergi ke laman utama MEXC dan klik [ Log Masuk/Daftar ].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
2. Klik pada butang [Google].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
3. Tetingkap log masuk akan dibuka, di mana anda perlu memasukkan alamat E-mel atau Telefon anda dan klik pada "Seterusnya".
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
4. Kemudian masukkan kata laluan untuk akaun Google anda dan klik "Seterusnya".
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
5. Klik "Daftar untuk Akaun MEXC Baharu"
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
6. Isikan maklumat anda untuk membuat akaun baharu. Kemudian [Daftar].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
7. Lengkapkan proses pengesahan. Anda akan menerima kod pengesahan 6 digit dalam e-mel atau telefon anda. Masukkan kod dan klik [Sahkan].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
8. Tahniah! Anda telah berjaya mencipta akaun MEXC melalui Google.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC

Cara Mendaftar Akaun di MEXC dengan Apple

1. Sebagai alternatif, anda boleh mendaftar menggunakan Single Sign-On dengan akaun Apple anda dengan melawati MEXC dan mengklik [ Log Masuk/Daftar ].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC2. Pilih [Apple], tetingkap pop timbul akan muncul, dan anda akan digesa untuk log masuk ke MEXC menggunakan akaun Apple anda.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
3. Masukkan ID Apple dan kata laluan anda untuk log masuk ke MEXC.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
4. Klik "Daftar Akaun MEXC Baharu"
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
5. Isikan maklumat anda untuk membuat akaun baharu. Kemudian [Daftar].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
6. Anda akan menerima kod pengesahan 6 digit dalam e-mel atau telefon anda. Masukkan kod dan klik [Sahkan].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
7. Tahniah! Anda telah berjaya mencipta akaun MEXC melalui Apple.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC

Cara Mendaftar Akaun di MEXC dengan Telegram

1. Anda juga boleh mendaftar menggunakan akaun Telegram anda dengan melawati MEXC dan mengklik [ Log Masuk/Daftar ].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
2. Pilih [Telegram], tetingkap pop timbul akan muncul, dan anda akan digesa untuk log masuk ke MEXC menggunakan akaun Telegram anda.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
3. Masukkan Nombor Telefon anda untuk log masuk ke MEXC.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
4. Anda akan menerima permintaan dalam Telegram. Sahkan permintaan itu.

5. Terima permintaan di laman web MEXC.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
6. Klik "Daftar untuk Akaun MEXC Baharu"
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
7. Isikan maklumat anda untuk membuat akaun baharu. Kemudian [Daftar].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
8. Anda akan menerima kod pengesahan 6 digit dalam e-mel atau telefon anda. Masukkan kod dan klik [Sahkan].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
9. Tahniah! Anda telah berjaya mencipta akaun MEXC melalui Telegram.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC

Cara Mendaftar Akaun pada apl MEXC

Anda boleh mendaftar untuk akaun MEXC dengan alamat e-mel, nombor telefon atau akaun Apple/Google/Telegram anda pada Apl MEXC dengan mudah dengan beberapa ketikan.


Langkah 1: Muat turun dan Pasang Apl MEXC

  • Lawati App Store (untuk iOS) atau Google Play Store (untuk Android) pada peranti mudah alih anda.
  • Cari "MEXC" di kedai dan muat turun apl MEXC.
  • Pasang apl pada peranti anda.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC

Langkah 2: Buka Apl MEXC

  • Cari ikon apl MEXC pada skrin utama peranti anda atau dalam menu apl.
  • Ketik pada ikon untuk membuka apl MEXC.

Langkah 3: Akses Halaman Log Masuk

  • Ketik pada ikon kiri atas, kemudian, anda akan menemui pilihan seperti "Log Masuk". Ketik pada pilihan ini untuk meneruskan ke halaman log masuk.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC

Langkah 4: Masukkan Bukti Kelayakan Anda

  • Pilih [E-mel] atau [Nombor Telefon] dan masukkan alamat e-mel/nombor telefon anda.
  • Cipta kata laluan selamat untuk akaun MEXC anda.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
Buat kata laluan selamat untuk akaun anda.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
Catatan:
  • Kata laluan anda mesti mengandungi sekurang-kurangnya 10 aksara, termasuk satu huruf besar dan satu nombor.

Langkah 5: Pengesahan (jika berkenaan)

  • Anda akan menerima kod pengesahan 6 digit dalam e-mel atau telefon anda.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
Langkah 6: Akses Akaun Anda
  • tahniah! Anda telah berjaya mencipta akaun MEXC.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
Atau anda boleh mendaftar pada apl MEXC menggunakan Google, Telegram atau Apple.

Langkah 1: Pilih [ Apple ], [Google] atau [Telegram] . Anda akan digesa untuk log masuk ke MEXC menggunakan akaun Apple, Google dan Telegram anda.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
Langkah 2: Semak ID Apple anda dan klik [Teruskan].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
Langkah 3: Tetapkan Semula Kata Laluan anda.
  • Akaun anda telah didaftarkan, dan tetapan semula kata laluan akan dihantar ke e-mel anda.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
Langkah 4: Akses akaun anda.
  • tahniah! Anda telah berjaya mencipta akaun MEXC.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC

Soalan Lazim (FAQ)

Tidak Dapat Menerima Kod Pengesahan SMS di MEXC

Jika anda tidak dapat menerima kod pengesahan SMS pada telefon mudah alih anda, ia mungkin disebabkan oleh sebab yang disenaraikan di bawah. Sila ikut arahan yang sepadan dan cuba dapatkan kod pengesahan sekali lagi.

Sebab 1: Perkhidmatan SMS untuk nombor mudah alih tidak boleh disediakan kerana MEXC tidak menawarkan perkhidmatan di negara atau wilayah anda.

Sebab 2: Jika anda telah memasang perisian keselamatan pada telefon bimbit anda, kemungkinan perisian tersebut telah memintas dan menyekat SMS tersebut.
  • Penyelesaian : Buka perisian keselamatan mudah alih anda dan lumpuhkan penyekatan buat sementara waktu, kemudian cuba dapatkan kod pengesahan sekali lagi.

Sebab 3: Masalah dengan pembekal perkhidmatan mudah alih anda, iaitu kesesakan get laluan SMS atau kelainan lain.
  • Penyelesaian : Apabila get laluan SMS pembekal mudah alih anda sesak atau mengalami kelainan, ia boleh menyebabkan kelewatan atau kehilangan mesej yang dihantar. Hubungi pembekal perkhidmatan mudah alih anda untuk mengesahkan keadaan atau cuba lagi kemudian untuk mendapatkan kod pengesahan.

Sebab 4: Terlalu banyak kod pengesahan SMS diminta terlalu cepat.
  • Penyelesaian : Mengklik butang untuk menghantar kod pengesahan SMS terlalu banyak kali berturut-turut boleh menjejaskan keupayaan anda untuk menerima kod pengesahan. Sila tunggu sebentar dan cuba lagi kemudian.

Sebab 5: Isyarat lemah atau tiada di lokasi semasa anda.
  • Penyelesaian : Jika anda tidak dapat menerima SMS atau mengalami kelewatan dalam menerima SMS, ia berkemungkinan disebabkan oleh isyarat lemah atau tiada. Cuba lagi di lokasi dengan kekuatan isyarat yang lebih baik.

Isu lain:
Perkhidmatan mudah alih terputus kerana kekurangan pembayaran, storan telefon penuh, pengesahan SMS ditandakan sebagai spam dan situasi lain juga boleh menghalang anda daripada menerima kod pengesahan SMS.

Nota:
Jika anda masih tidak dapat menerima kod pengesahan SMS selepas mencuba penyelesaian di atas, ada kemungkinan anda telah menyenaraihitamkan penghantar SMS. Dalam kes ini, hubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian untuk mendapatkan bantuan.

Apa yang perlu dilakukan jika anda tidak menerima e-mel daripada MEXC?

Jika anda belum menerima e-mel tersebut, sila cuba kaedah berikut:
  1. Pastikan anda telah memasukkan alamat e-mel yang betul semasa mendaftar;
  2. Semak folder spam anda atau folder lain;
  3. Semak sama ada e-mel dihantar dan diterima dengan betul di hujung klien e-mel;
  4. Cuba gunakan e-mel daripada pembekal arus perdana seperti Gmail dan Outlook;
  5. Semak peti masuk anda sekali lagi kemudian, kerana mungkin terdapat kelewatan rangkaian. Kod pengesahan sah selama 15 minit;
  6. Jika anda masih tidak menerima e-mel, ia mungkin telah disekat. Anda akan dikehendaki menyenarai putih domain e-mel MEXC secara manual sebelum cuba menerima e-mel itu semula.

Sila senarai putih pengirim berikut (senarai putih domain e-mel):

Senarai putih untuk nama domain:
  • pautan mexc
  • mexc.sg
  • mexc.com

Senarai putih untuk alamat e-mel: Nota : Setelah tetapan senarai putih telah dilakukan, sila tunggu selama 10 minit sebelum cuba menerima kod pengesahan e-mel, kerana ia mungkin mengambil sedikit masa untuk senarai putih berkuat kuasa bagi pembekal perkhidmatan e-mel tertentu.

Bagaimana Untuk Meningkatkan Keselamatan Akaun MEXC

1. Tetapan Kata Laluan: Sila tetapkan kata laluan yang kompleks dan unik. Untuk tujuan keselamatan, pastikan anda menggunakan kata laluan dengan sekurang-kurangnya 10 aksara, termasuk sekurang-kurangnya satu huruf besar dan huruf kecil, satu nombor dan satu simbol khas. Elakkan menggunakan corak atau maklumat yang jelas yang mudah diakses oleh orang lain (cth nama anda, alamat e-mel, hari lahir, nombor telefon bimbit, dll.).

  • Format kata laluan yang tidak kami cadangkan: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123
  • Format kata laluan yang disyorkan: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. Menukar Kata Laluan: Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan anda dengan kerap untuk meningkatkan keselamatan akaun anda. Adalah lebih baik untuk menukar kata laluan anda setiap tiga bulan dan menggunakan kata laluan yang sama sekali berbeza setiap kali. Untuk pengurusan kata laluan yang lebih selamat dan mudah, kami mengesyorkan anda menggunakan pengurus kata laluan seperti "1Password" atau "LastPass".

  • Di samping itu, sila simpan kata laluan anda dengan sangat sulit dan jangan dedahkannya kepada orang lain. Kakitangan MEXC tidak akan meminta kata laluan anda dalam apa jua keadaan.

3. Pengesahan Dua Faktor (2FA)
Memautkan Google Authenticator: Google Authenticator ialah alat kata laluan dinamik yang dilancarkan oleh Google. Anda dikehendaki menggunakan telefon bimbit anda untuk mengimbas kod bar yang disediakan oleh MEXC atau masukkan kekunci. Setelah ditambah, kod pengesahan 6 digit yang sah akan dijana pada pengesah setiap 30 saat. Setelah berjaya memaut, anda perlu memasukkan atau menampal kod pengesahan 6 digit yang dipaparkan pada Google Authenticator setiap kali anda log masuk ke MEXC.

Memautkan Pengesah MEXC: Anda boleh memuat turun dan menggunakan Pengesah MEXC di App Store atau Google Play untuk meningkatkan keselamatan akaun anda.

4. Berhati-hati Terhadap Pancingan data
Sila berhati-hati terhadap e-mel pancingan data yang berpura-pura sebagai daripada MEXC, dan sentiasa pastikan pautan itu ialah pautan tapak web rasmi MEXC sebelum melog masuk ke akaun MEXC anda. Kakitangan MEXC tidak akan meminta kata laluan anda, SMS atau kod pengesahan e-mel atau kod Pengesah Google.

Cara Mengesahkan Akaun di MEXC

Apakah itu KYC MEXC?

KYC bermaksud Kenali Pelanggan Anda, menekankan pemahaman menyeluruh tentang pelanggan, termasuk pengesahan nama sebenar mereka.


Mengapa KYC penting?

  1. KYC berfungsi untuk mengukuhkan keselamatan aset anda.
  2. Tahap KYC yang berbeza boleh membuka kunci kebenaran perdagangan yang berbeza-beza dan akses kepada aktiviti kewangan.
  3. Melengkapkan KYC adalah penting untuk meningkatkan had transaksi tunggal untuk kedua-dua membeli dan mengeluarkan dana.
  4. Memenuhi keperluan KYC boleh meningkatkan faedah yang diperoleh daripada bonus niaga hadapan.


Perbezaan Klasifikasi MEXC KYC

MEXC menggunakan dua jenis KYC: Utama dan Lanjutan.

  • Untuk KYC utama, maklumat peribadi asas adalah wajib. Penyiapan KYC utama yang berjaya menghasilkan had pengeluaran 24 jam yang meningkat, mencecah sehingga 80 BTC, dengan akses terhad kepada transaksi OTC (Perdagangan P2P di wilayah yang disokong KYC).
  • KYC lanjutan memerlukan maklumat peribadi asas dan pengesahan pengecaman muka. Mencapai KYC lanjutan membawa kepada had pengeluaran 24 jam yang dinaikkan sehingga 200 BTC, menyediakan akses tanpa had kepada transaksi OTC (Perdagangan P2P di wilayah yang disokong KYC), Pemindahan Bank Global dan transaksi Kad Debit/Kredit.

Bagaimana untuk melengkapkan Pengesahan Identiti? Panduan langkah demi langkah

KYC utama di MEXC (Laman Web)

1. Log masuk ke akaun MEXC anda . Letakkan kursor anda pada ikon profil kanan atas dan klik pada [Pengenalan]. Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
2. Mulakan dengan KYC Utama dan klik [Sahkan]. Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
3. Pilih negara anda, masukkan nama penuh anda yang sah, pilih Jenis ID anda, Tarikh lahir, muat naik foto Jenis ID anda dan klik pada [Serah untuk semakan].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
4. Selepas pengesahan, anda akan melihat pengesahan anda sedang disemak, tunggu e-mel pengesahan atau akses profil anda untuk menyemak status KYC.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
Nota
Format fail imej mestilah JPG, JPEG atau PNG, saiz fail tidak boleh melebihi 5 MB. Muka harus kelihatan jelas! Nota hendaklah boleh dibaca dengan jelas! Pasport hendaklah boleh dibaca dengan jelas.

KYC utama di MEXC (Apl)

1. Buka apl MEXC anda, ketik pada ikon [Profil] dan pilih [Sahkan].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC

2. Pilih [KYC Utama] dan ketik [Sahkan] .
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
3. Pilih negara pengeluar dokumen anda
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
4. Isikan semua maklumat di bawah dan ketik [Serah].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC

5. Muat naik foto dokumen pilihan anda dan ketik [Serah].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
6. Selepas pengesahan, anda akan melihat pengesahan anda sedang disemak, tunggu e-mel pengesahan atau akses profil anda untuk menyemak status KYC
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC

KYC lanjutan di MEXC (Laman Web)

1. Log masuk ke akaun MEXC anda . Letakkan kursor anda pada ikon profil kanan atas dan klik pada [Pengenalan]. Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC2. Pilih [Advanced KYC] , klik pada [Verify] .Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC

3. Pilih negara pengeluar dokumen dan jenis ID anda, kemudian klik [Sahkan].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
4. Ikuti langkah pengesahan dan klik [TERUSKAN].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
5. Seterusnya, letak dan ambil foto jenis ID anda pada bingkai untuk meneruskan.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
6. Seterusnya, mula mengambil swafoto anda dengan mengklik pada [SAYA SEDIA].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
7. Akhir sekali, semak maklumat dokumen anda, kemudian klik [SETERUSNYA].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
8. Selepas itu, permohonan anda telah dihantar.

Anda boleh menyemak status anda dengan mengklik pada [Semak keputusan semakan].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC

KYC lanjutan pada MEXC (Apl)

1. Buka apl MEXC anda, ketik pada ikon [Profil] dan pilih [Sahkan].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC

2. Pilih [KYC Lanjutan] dan ketik [Sahkan] .
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
3. Pilih negara pengeluar dokumen anda
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
4. Pilih jenis ID anda dan ketik [Teruskan].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC

5. Teruskan proses anda dengan mengetik [Teruskan].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
6. Ambil foto ID anda untuk meneruskan.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
7. Pastikan semua maklumat dalam foto anda kelihatan dan ketik [Dokumen boleh dibaca].

Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
8. Seterusnya, ambil swafoto dengan meletakkan muka anda ke dalam bingkai untuk menyelesaikan proses.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
9. Selepas itu, pengesahan anda sedang disemak. Tunggu e-mel pengesahan atau akses profil anda untuk menyemak status KYC.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC

Cara Memohon dan Mengesahkan Akaun Institusi

Untuk memohon akaun Institusi, sila ikuti panduan langkah demi langkah di bawah:

1. Log masuk ke akaun MEXC anda dan pergi ke [Profil] - [Pengenalan].

Klik pada [Tukar kepada pengesahan institusi] .
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
2. Sediakan dokumen berikut yang telah disenaraikan di bawah dan klik pada [Sahkan Sekarang].
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC3. Lengkapkan halaman " Pengisian Data " dengan memberikan butiran komprehensif, termasuk maklumat institusi, alamat berdaftar syarikat anda dan alamat operasinya. Setelah maklumat diisi, teruskan dengan mengklik pada [Teruskan] untuk beralih ke bahagian maklumat ahli.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
4. Navigasi ke halaman "Maklumat Ahli" , di mana anda dikehendaki memasukkan butiran penting mengenai pemberi kuasa syarikat, individu yang memegang peranan penting dalam mengurus atau mengarahkan entiti, dan maklumat tentang benefisiari muktamad. Setelah anda mengisi maklumat yang diperlukan, teruskan dengan mengklik butang [Teruskan] .
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC5. Teruskan ke halaman " Muat Naik Fail ", di mana anda boleh menyerahkan dokumen yang disediakan lebih awal untuk proses pengesahan institusi. Muat naik fail yang diperlukan dan semak penyata dengan teliti. Selepas mengesahkan persetujuan anda dengan menandai kotak "Saya bersetuju sepenuhnya dengan pernyataan ini", klik pada [Serah ] untuk melengkapkan proses.
Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di MEXC
6. Selepas itu, permohonan anda berjaya dihantar. Sila tunggu dengan sabar untuk kami menyemak.


Soalan Lazim (FAQ)

Tidak dapat memuat naik foto semasa Pengesahan KYC

Jika anda menghadapi kesukaran memuat naik foto atau menerima mesej ralat semasa proses KYC anda, sila pertimbangkan perkara pengesahan berikut:
  1. Pastikan format imej sama ada JPG, JPEG atau PNG.
  2. Sahkan bahawa saiz imej adalah di bawah 5 MB.
  3. Gunakan ID yang sah dan asli, seperti ID peribadi, lesen memandu atau pasport.
  4. ID sah anda mestilah milik warganegara negara yang membenarkan perdagangan tanpa had, seperti yang digariskan dalam "II. Polisi Kenali Pelanggan Anda dan Pencegahan Pengubahan Wang Haram" - "Pengawasan Perdagangan" dalam Perjanjian Pengguna MEXC.
  5. Jika penyerahan anda memenuhi semua kriteria di atas tetapi pengesahan KYC masih tidak lengkap, ia mungkin disebabkan oleh isu rangkaian sementara. Sila ikuti langkah-langkah ini untuk penyelesaian:
  • Tunggu beberapa ketika sebelum menyerahkan semula permohonan.
  • Kosongkan cache dalam penyemak imbas dan terminal anda.
  • Hantar permohonan melalui laman web atau aplikasi.
  • Cuba gunakan penyemak imbas yang berbeza untuk penyerahan.
  • Pastikan apl anda dikemas kini kepada versi terkini.
Jika isu itu berterusan selepas menyelesaikan masalah, sila ambil tangkapan skrin mesej ralat antara muka KYC dan hantarkannya kepada Khidmat Pelanggan kami untuk pengesahan. Kami akan menangani perkara itu dengan segera dan meningkatkan antara muka yang berkaitan untuk memberikan anda perkhidmatan yang lebih baik. Kerjasama dan sokongan anda amat kami hargai.

Ralat Biasa Semasa Proses KYC Lanjutan

  • Mengambil foto yang tidak jelas, kabur atau tidak lengkap boleh mengakibatkan pengesahan KYC Lanjutan yang tidak berjaya. Semasa melakukan pengecaman muka, sila tanggalkan topi anda (jika berkenaan) dan hadap terus ke kamera.
  • KYC lanjutan disambungkan ke pangkalan data keselamatan awam pihak ketiga, dan sistem menjalankan pengesahan automatik, yang tidak boleh dibatalkan secara manual. Jika anda mempunyai keadaan istimewa, seperti perubahan dalam residensi atau dokumen pengenalan diri, yang menghalang pengesahan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian untuk mendapatkan nasihat.
  • Setiap akaun hanya boleh melaksanakan KYC Lanjutan sehingga tiga kali sehari. Sila pastikan kelengkapan dan ketepatan maklumat yang dimuat naik.
  • Jika kebenaran kamera tidak diberikan untuk apl itu, anda tidak akan dapat mengambil foto dokumen identiti anda atau melakukan pengecaman muka.
Thank you for rating.