Hoe de MEXC-applicatie voor laptop/pc te downloaden en te installeren (Windows)
Hoe MEXC op pc te downloaden en te installeren
Stap 1:
Open de MEXC-website en klik op het "App" -pictogram rechtsboven op de voorpagina en klik vervolgens op [Meer bekijken]. 
Stap 2:
Selecteer [Desktop App] en klik op het vensterpictogram om het te downloaden. 
Stap 3:
Open MEXC en voltooi de installatie.
Hoe u een account op MEXC registreert met e-mailadres of telefoonnummer
Stap 1: Registratie via de MEXC-website
Ga naar de MEXC-website en klik op [ Log In/Registreer ] in de rechterbovenhoek om naar de registratiepagina te gaan. 
Stap 2: Voer uw mobiele telefoonnummer of e-mailadres in en controleer de geldigheid van uw telefoonnummer of e-mailadres.
E-mail 
Telefoonnummer 
Stap 3: Voer uw aanmeldingswachtwoord in. Voor de veiligheid van uw account moet u ervoor zorgen dat uw wachtwoord minimaal 10 tekens bevat, inclusief hoofdletters en één cijfer. 
Stap 4: Er verschijnt een verificatievenster waarin u de verificatiecode invult. U ontvangt een 6-cijferige verificatiecode in uw e-mail of telefoon. (Controleer de prullenbak als er geen e-mail is ontvangen). Klik vervolgens op de knop [Bevestigen] . 
Stap 5: Gefeliciteerd! U heeft met succes een MEXC-account aangemaakt via e-mail of telefoonnummer.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Kan geen sms-verificatiecode ontvangen op MEXC
Als u de sms-verificatiecode niet op uw mobiele telefoon kunt ontvangen, kan dit de onderstaande redenen hebben. Volg de bijbehorende instructies en probeer de verificatiecode opnieuw te verkrijgen.Reden 1: Er kunnen geen sms-diensten voor mobiele nummers worden aangeboden, aangezien MEXC geen service aanbiedt in uw land of regio.
Reden 2: Als u beveiligingssoftware op uw mobiele telefoon heeft geïnstalleerd, is het mogelijk dat de software de sms heeft onderschept en geblokkeerd.
- Oplossing : Open uw mobiele beveiligingssoftware, schakel tijdelijk de blokkering uit en probeer vervolgens opnieuw de verificatiecode te verkrijgen.
Reden 3: Problemen met uw mobiele serviceprovider, bijvoorbeeld overbelasting van de SMS-gateway of andere afwijkingen.
- Oplossing : Wanneer de SMS-gateway van uw mobiele provider overbelast is of afwijkingen vertoont, kan dit vertragingen of verlies van verzonden berichten veroorzaken. Neem contact op met uw mobiele serviceprovider om de situatie te verifiëren of probeer het later opnieuw om de verificatiecode te verkrijgen.
Reden 4: Er zijn te snel te veel sms-verificatiecodes opgevraagd.
- Oplossing : Als u te vaak snel achter elkaar op de knop klikt om de sms-verificatiecode te verzenden, kan dit van invloed zijn op uw vermogen om de verificatiecode te ontvangen. Wacht even en probeer het later opnieuw.
Reden 5: Slecht of geen signaal op uw huidige locatie.
- Oplossing : als u geen sms-berichten kunt ontvangen of vertragingen ondervindt bij het ontvangen van sms-berichten, komt dit waarschijnlijk door een slecht of geen signaal. Probeer het opnieuw op een locatie met een betere signaalsterkte.
Andere problemen:
Verbinding met mobiele service verbroken vanwege gebrek aan betaling, volledige telefoonopslag, sms-verificatie die als spam wordt gemarkeerd en andere situaties kunnen er ook voor zorgen dat u geen sms-verificatiecodes ontvangt.
Opmerking:
als u na het proberen van de bovenstaande oplossingen nog steeds geen sms-verificatiecodes kunt ontvangen, is het mogelijk dat u de sms-afzender op de zwarte lijst heeft gezet. Neem in dit geval contact op met de online klantenservice voor hulp.
Wat moet u doen als u de e-mail van MEXC niet ontvangt?
Als u de e-mail niet heeft ontvangen, probeer dan de volgende methoden:
- Zorg ervoor dat u bij het aanmelden het juiste e-mailadres heeft ingevoerd;
- Controleer uw spammap of andere mappen;
- Controleer of e-mails correct worden verzonden en ontvangen aan de kant van de e-mailclient;
- Probeer een e-mail van een reguliere provider zoals Gmail en Outlook te gebruiken;
- Controleer uw inbox later opnieuw, omdat er mogelijk een netwerkvertraging is. De verificatiecode is 15 minuten geldig;
- Als u de e-mail nog steeds niet ontvangt, is deze mogelijk geblokkeerd. U moet het MEXC-e-maildomein handmatig op de witte lijst zetten voordat u de e-mail opnieuw probeert te ontvangen.
Zet de volgende afzenders op de witte lijst (witte lijst voor e-maildomeinen):
Witte lijst voor domeinnaam:
- mexc.link
- mexc.sg
- mexc.com
Witte lijst voor e-mailadres:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
Hoe update ik mijn telefoonnummer in de MEXC-app?
1. Open uw MEXC-app en tik op het pictogram [Profiel] .
2. Tik vervolgens op [Beveiliging].
3. Selecteer [Mobiele verificatie].
4. Voer uw nieuwe telefoonnummer in en vul de onderstaande informatie in door op [Get Code]
te tikken . Tik daarna op [Bevestigen] en u hebt uw telefoonnummer succesvol bijgewerkt.
