لیپ ٹاپ/پی سی (ونڈوز) کے لیے MEXC ایپلیکیشن ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کا طریقہ
پی سی پر MEXC ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کا طریقہ
مرحلہ 1:
MEXC ویب سائٹ کھولیں اور صفحہ اول کے اوپری دائیں جانب "ایپ" آئیکن پر کلک کریں، پھر [مزید دیکھیں] پر کلک کریں۔ 
مرحلہ 2: [ڈیسک ٹاپ ایپ] کو
منتخب کریں اور اسے ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے ونڈو آئیکن پر کلک کریں۔ مرحلہ 3:
MEXC کھولیں اور سیٹ اپ مکمل کریں۔
ای میل یا فون نمبر کے ساتھ MEXC پر اکاؤنٹ کیسے رجسٹر کریں۔
مرحلہ 1: MEXC ویب سائٹ کے ذریعے رجسٹریشن MEXC ویب سائٹ
میں داخل ہوں اور رجسٹریشن کے صفحہ میں داخل ہونے کے لیے اوپری دائیں کونے میں [ لاگ ان/سائن اپ کریں ] پر کلک کریں۔ مرحلہ 2: اپنا موبائل فون نمبر یا ای میل ایڈریس درج کریں اور اپنے فون نمبر یا ای میل ایڈریس کی درستگی کو یقینی بنائیں۔ ای میل فون نمبر مرحلہ 3: اپنا لاگ ان پاس ورڈ درج کریں۔ آپ کے اکاؤنٹ کی سیکیورٹی کے لیے، یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس ورڈ میں کم از کم 10 حروف ہوں جن میں بڑے حروف اور ایک نمبر شامل ہیں۔ مرحلہ 4: ایک توثیقی ونڈو پاپ اپ ہوتی ہے اور تصدیقی کوڈ کو پُر کرتی ہے۔ آپ کو اپنے ای میل یا فون میں 6 ہندسوں کا تصدیقی کوڈ موصول ہوگا۔ (اگر کوئی ای میل موصول نہیں ہوتا ہے تو ردی کی ٹوکری کے خانے کو چیک کریں)۔ پھر، [تصدیق] بٹن پر کلک کریں ۔ مرحلہ 5: مبارک ہو! آپ نے کامیابی کے ساتھ ای میل یا فون نمبر کے ذریعے ایک MEXC اکاؤنٹ بنا لیا ہے۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
MEXC پر SMS تصدیقی کوڈ وصول کرنے سے قاصر ہے۔
اگر آپ اپنے موبائل فون پر ایس ایم ایس توثیقی کوڈ وصول کرنے سے قاصر ہیں، تو یہ ذیل میں درج وجوہات کی وجہ سے ہوسکتا ہے۔ براہ کرم متعلقہ ہدایات پر عمل کریں اور تصدیقی کوڈ دوبارہ حاصل کرنے کی کوشش کریں۔وجہ 1: موبائل نمبرز کے لیے SMS سروسز فراہم نہیں کی جا سکتی ہیں کیونکہ MEXC آپ کے ملک یا علاقے میں سروس پیش نہیں کرتا ہے۔
وجہ 2: اگر آپ نے اپنے موبائل فون پر سیکیورٹی سافٹ ویئر انسٹال کیا ہے، تو یہ ممکن ہے کہ سافٹ ویئر نے ایس ایم ایس کو روک کر بلاک کردیا ہو۔
- حل : اپنا موبائل سیکیورٹی سافٹ ویئر کھولیں اور بلاکنگ کو عارضی طور پر غیر فعال کریں، پھر تصدیقی کوڈ دوبارہ حاصل کرنے کی کوشش کریں۔
وجہ 3: آپ کے موبائل سروس فراہم کرنے والے کے ساتھ مسائل، یعنی SMS گیٹ وے کی بھیڑ یا دیگر اسامانیتا۔
- حل : جب آپ کے موبائل فراہم کنندہ کے ایس ایم ایس گیٹ وے پر بھیڑ ہے یا اس میں اسامانیتاوں کا سامنا ہے، تو یہ بھیجے گئے پیغامات میں تاخیر یا نقصان کا سبب بن سکتا ہے۔ صورتحال کی تصدیق کے لیے اپنے موبائل سروس فراہم کنندہ سے رابطہ کریں یا تصدیقی کوڈ حاصل کرنے کے لیے بعد میں دوبارہ کوشش کریں۔
وجہ 4: بہت سارے ایس ایم ایس تصدیقی کوڈز کی بہت جلدی درخواست کی گئی۔
- حل : ایس ایم ایس توثیقی کوڈ کو تیزی سے کئی بار بھیجنے کے لیے بٹن پر کلک کرنا آپ کی تصدیقی کوڈ وصول کرنے کی صلاحیت کو متاثر کر سکتا ہے۔ براہ کرم تھوڑی دیر انتظار کریں اور بعد میں دوبارہ کوشش کریں۔
وجہ 5: آپ کے موجودہ مقام پر ناقص یا کوئی سگنل نہیں۔
- حل : اگر آپ ایس ایم ایس وصول کرنے سے قاصر ہیں یا ایس ایم ایس وصول کرنے میں تاخیر کا سامنا کر رہے ہیں، تو اس کا امکان ناقص یا سگنل نہ ہونے کی وجہ سے ہے۔ بہتر سگنل کی طاقت کے ساتھ کسی مقام پر دوبارہ کوشش کریں۔
دیگر مسائل:
ادائیگی کی کمی کی وجہ سے منقطع موبائل سروس، مکمل فون اسٹوریج، ایس ایم ایس کی تصدیق کو اسپام کے طور پر نشان زد کیا جانا، اور دیگر حالات بھی آپ کو SMS تصدیقی کوڈز حاصل کرنے سے روک سکتے ہیں۔
نوٹ:
اگر آپ مندرجہ بالا حلوں کو آزمانے کے بعد بھی SMS تصدیقی کوڈز وصول کرنے سے قاصر ہیں، تو یہ ممکن ہے کہ آپ نے SMS بھیجنے والے کو بلیک لسٹ کر دیا ہو۔ اس صورت میں، مدد کے لیے آن لائن کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
اگر آپ کو MEXC سے ای میل موصول نہیں ہو رہی ہے تو کیا کریں؟
اگر آپ کو ای میل موصول نہیں ہوئی ہے، تو براہ کرم درج ذیل طریقے آزمائیں:
- یقینی بنائیں کہ سائن اپ کرتے وقت آپ نے درست ای میل ایڈریس درج کیا ہے۔
- اپنے اسپام فولڈر یا دوسرے فولڈرز کو چیک کریں۔
- چیک کریں کہ آیا ای میل کلائنٹ کے اختتام پر مناسب طریقے سے ای میلز بھیجے اور موصول ہو رہے ہیں۔
- جی میل اور آؤٹ لک جیسے مین اسٹریم فراہم کنندہ سے ای میل استعمال کرنے کی کوشش کریں۔
- اپنے ان باکس کو بعد میں دوبارہ چیک کریں، کیونکہ نیٹ ورک میں تاخیر ہو سکتی ہے۔ تصدیقی کوڈ 15 منٹ کے لیے درست ہے۔
- اگر آپ کو اب بھی ای میل موصول نہیں ہو رہی ہے تو ہو سکتا ہے کہ اسے بلاک کر دیا گیا ہو۔ آپ کو دوبارہ ای میل موصول کرنے کی کوشش کرنے سے پہلے MEXC ای میل ڈومین کو دستی طور پر وائٹ لسٹ کرنے کی ضرورت ہوگی۔
براہ کرم درج ذیل بھیجنے والوں کو وائٹ لسٹ کریں (ای میل ڈومین وائٹ لسٹ):
ڈومین نام کے لیے وائٹ لسٹ:
- mexc.link
- mexc.sg
- mexc.com
ای میل ایڈریس کے لیے وائٹ لسٹ:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
میں اپنے فون نمبر کو MEXC ایپ پر کیسے اپ ڈیٹ کروں؟
1. اپنی MEXC ایپ کھولیں اور [پروفائل] آئیکن کو تھپتھپائیں۔
2. اگلا، [سیکیورٹی] پر ٹیپ کریں۔
3. [موبائل کی تصدیق] کو منتخب کریں۔ 4. اپنا نیا فون نمبر درج کریں، اور [کوڈ حاصل کریں]
پر ٹیپ کرکے نیچے دی گئی معلومات کو پُر کریں اس کے بعد، [تصدیق کریں] پر ٹیپ کریں، اور آپ نے کامیابی کے ساتھ اپنا فون نمبر اپ ڈیٹ کر لیا ہے۔
