Как да изтеглите и инсталирате MEXC приложение за лаптоп/компютър (Windows)
Как да изтеглите и инсталирате MEXC на компютър
Стъпка 1:
Отворете уебсайта на MEXC и щракнете върху иконата „Приложение“ в горния десен ъгъл на предната страница, след което щракнете върху [Виж повече]. 
Стъпка 2:
Изберете [Настолно приложение] и щракнете върху иконата на прозореца, за да го изтеглите. 
Стъпка 3:
Отворете MEXC и завършете настройката.
Как да регистрирате акаунт в MEXC с имейл или телефонен номер
Стъпка 1: Регистрация през уебсайта на MEXC
Влезте в уебсайта на MEXC и щракнете върху [ Вход/Регистрация ] в горния десен ъгъл, за да влезете в страницата за регистрация. 
Стъпка 2: Въведете вашия мобилен телефонен номер или имейл адрес и се уверете, че вашият телефонен номер или имейл адрес са валидни.
Имейл 
Телефонен номер 
Стъпка 3: Въведете вашата парола за вход. За сигурността на вашия акаунт се уверете, че паролата ви съдържа поне 10 знака, включително главни букви и едно число. 
Стъпка 4: Изскача прозорец за потвърждение и попълнете кода за потвърждение. Ще получите 6-цифрен код за потвърждение на вашия имейл или телефон. (Проверете кошчето, ако не е получен имейл). След това щракнете върху бутона [Потвърди] . 
Стъпка 5: Поздравления! Успешно създадохте MEXC акаунт чрез имейл или телефонен номер.
Често задавани въпроси (FAQ)
Не може да се получи SMS код за потвърждение на MEXC
Ако не можете да получите SMS кода за потвърждение на мобилния си телефон, това може да се дължи на изброените по-долу причини. Моля, следвайте съответните инструкции и опитайте отново да получите кода за потвърждение.Причина 1: SMS услугите за мобилни номера не могат да бъдат предоставени, тъй като MEXC не предлага услуга във вашата страна или регион.
Причина 2: Ако сте инсталирали софтуер за сигурност на мобилния си телефон, възможно е софтуерът да е прихванал и блокирал SMS.
- Решение : Отворете софтуера за мобилна защита и временно деактивирайте блокирането, след което опитайте отново да получите кода за потвърждение.
Причина 3: Проблеми с вашия доставчик на мобилни услуги, т.е. задръстване на SMS шлюза или други аномалии.
- Решение : Когато SMS шлюзът на вашия мобилен доставчик е претоварен или изпитва аномалии, това може да причини забавяне или загуба на изпратените съобщения. Свържете се с вашия доставчик на мобилни услуги, за да проверите ситуацията или опитайте отново по-късно, за да получите кода за потвърждение.
Причина 4: Твърде много SMS кодове за потвърждение бяха заявени твърде бързо.
- Решение : Щракването върху бутона за изпращане на SMS кода за потвърждение твърде много пъти в бърза последователност може да повлияе на способността ви да получите кода за потвърждение. Моля, изчакайте известно време и опитайте отново по-късно.
Причина 5: Слаб или никакъв сигнал на текущото ви местоположение.
- Решение : Ако не можете да получите SMS или имате закъснения при получаването на SMS, това вероятно се дължи на слаб или никакъв сигнал. Опитайте отново на място с по-добър сигнал.
Други проблеми:
Прекъсната мобилна услуга поради липса на плащане, пълно хранилище на телефона, потвърждението на SMS е маркирано като спам и други ситуации също могат да ви попречат да получите кодове за потвърждение на SMS.
Забележка:
Ако все още не можете да получавате SMS кодове за потвърждение, след като сте изпробвали горепосочените решения, възможно е да сте поставили подателя на SMS в черния списък. В този случай се свържете с онлайн обслужването на клиенти за помощ.
Какво да направите, ако не получите имейл от MEXC？
Ако не сте получили имейла, моля, опитайте следните методи:
- Уверете се, че сте въвели правилния имейл адрес, когато се регистрирате;
- Проверете вашата спам папка или други папки;
- Проверете дали имейлите се изпращат и получават правилно от страна на имейл клиента;
- Опитайте да използвате имейл от масов доставчик като Gmail и Outlook;
- Проверете входящата си поща отново по-късно, тъй като може да има забавяне на мрежата. Кодът за проверка е валиден 15 минути;
- Ако все още не получавате имейла, той може да е бил блокиран. Ще трябва ръчно да поставите имейл домейна на MEXC в белия списък, преди да опитате да получите имейла отново.
Моля, поставете в белия списък следните податели (бял списък с имейл домейни):
Бял списък за име на домейн:
- mexc.link
- mexc.sg
- mexc.com
Бял списък за имейл адрес:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
Как да актуализирам телефонния си номер в приложението MEXC?
1. Отворете вашето приложение MEXC и докоснете иконата [Профил] .
2. След това докоснете [Сигурност].
3. Изберете [Мобилна проверка].
4. Въведете новия си телефонен номер и попълнете информацията по-долу, като докоснете [Get Code]
След това докоснете [Confirm] и успешно сте актуализирали своя телефонен номер.
