Како преузети и инсталирати MEXC апликацију за лаптоп/ПЦ (Виндовс)
Како преузети и инсталирати МЕКСЦ на рачунар
Корак 1:
Отворите МЕКСЦ веб локацију и кликните на икону „Апликација“ у горњем десном углу насловне странице, а затим кликните на [Прикажи више]. 
Корак 2:
Изаберите [Десктоп Апп] и кликните на икону прозора да бисте је преузели. 
Корак 3:
Отворите МЕКСЦ и довршите подешавање.
Како да региструјете налог на МЕКСЦ-у помоћу е-поште или броја телефона
Корак 1: Регистрација преко МЕКСЦ веб странице
Уђите на МЕКСЦ веб локацију и кликните на [ Пријави се/Сигн Уп ] у горњем десном углу да уђете на страницу за регистрацију. 
Корак 2: Унесите број свог мобилног телефона или адресу е-поште и уверите се да је ваш телефонски број или адреса е-поште тачност.
Е-пошта 
Број телефона 
Корак 3: Унесите лозинку за пријаву. Ради безбедности вашег налога, уверите се да ваша лозинка садржи најмање 10 знакова укључујући велика слова и један број. 
Корак 4: Појављује се прозор за верификацију и унесите верификациони код. Добићете шестоцифрени верификациони код на своју е-пошту или телефон. (Означите кутију за смеће ако није примљена е-пошта). Затим кликните на дугме [Потврди] . 
Корак 5: Честитамо! Успешно сте креирали МЕКСЦ налог путем е-поште или броја телефона.
Често постављана питања (ФАК)
Није могуће примити СМС верификациони код на МЕКСЦ
Ако не можете да примите СМС верификациони код на свој мобилни телефон, то може бити због разлога наведених у наставку. Пратите одговарајућа упутства и покушајте поново да добијете верификациони код.Разлог 1: СМС услуге за мобилне бројеве се не могу обезбедити јер МЕКСЦ не нуди услугу у вашој земљи или региону.
Разлог 2: Ако сте инсталирали сигурносни софтвер на свој мобилни телефон, могуће је да је софтвер пресрео и блокирао СМС.
- Решење : Отворите софтвер за безбедност мобилних уређаја и привремено онемогућите блокирање, а затим поново покушајте да добијете верификациони код.
Разлог 3: Проблеми са вашим провајдером мобилних услуга, тј. загушење СМС гатеваи-а или друге абнормалности.
- Решење : Када је СМС гатеваи вашег мобилног оператера загушен или има абнормалности, то може довести до кашњења или губитка послатих порука. Обратите се свом провајдеру мобилних услуга да бисте проверили ситуацију или покушајте поново касније да добијете верификациони код.
Разлог 4: Пребрзо је затражено превише СМС верификационих кодова.
- Решење : Ако кликнете на дугме за слање СМС верификационог кода превише пута у брзом низу, то може утицати на вашу способност да примите верификациони код. Сачекајте неко време и покушајте поново касније.
Разлог 5: Слаб или никакав сигнал на вашој тренутној локацији.
- Решење : Ако не можете да примите СМС или имате кашњења у пријему СМС-а, вероватно је то због лошег сигнала или га нема. Покушајте поново на локацији са бољом јачином сигнала.
Остали проблеми:
Прекинута мобилна услуга због неплаћања, пуна меморија телефона, СМС верификација која је означена као нежељена пошта и друге ситуације такође могу да вас спрече да примате СМС верификационе кодове.
Напомена:
Ако и даље не можете да примите СМС верификационе кодове након што сте испробали горенаведена решења, могуће је да сте пошиљаоца СМС-а ставили на црну листу. У том случају, контактирајте корисничку подршку на мрежи за помоћ.
Шта да радите ако не примате е-пошту од МЕКСЦ-а?
Ако нисте примили е-пошту, покушајте следеће методе:
- Уверите се да сте унели тачну адресу е-поште приликом регистрације;
- Проверите фасциклу нежељене поште или друге фасцикле;
- Проверите да ли се е-поруке шаљу и примају исправно на страни клијента е-поште;
- Покушајте да користите е-пошту од главног провајдера као што су Гмаил и Оутлоок;
- Касније поново проверите пријемно сандуче јер може доћи до кашњења мреже. Верификациони код важи 15 минута;
- Ако још увек не примате е-пошту, можда је блокирана. Од вас ће се тражити да ручно ставите на белу листу МЕКСЦ домен е-поште пре него што поново покушате да примите е-пошту.
Молимо вас да ставите на белу листу следеће пошиљаоце (бела листа домена е-поште):
Бела листа за име домена:
- мекц.линк
- мекц.сг
- мекц.цом
Бела листа за имејл адресу:
- мекц@нотице.мекц.линк
- мекц@емаил.мекц.линк
- мекц@инфо.мекц.линк
- мекц_оффициал@емаил.мекц.линк
- до_нот_репли@маилер.мекц.сг
- донтрепли@нотифицатион.мекц.линк
Како да ажурирам свој број телефона у апликацији МЕКСЦ?
1. Отворите своју МЕКСЦ апликацију и додирните икону [Профил] .
2. Затим додирните [Безбедност].
3. Изаберите [Мобиле Верифицатион].
4. Унесите свој нови број телефона и попуните доње информације тако што ћете додирнути [Преузми код]
Након тога, тапните на [Потврди] и успешно сте ажурирали свој број телефона.
