Cum să descărcați și să instalați aplicația MEXC pentru laptop/PC (Windows)
Cum să descărcați și să instalați MEXC pe computer
Pasul 1:
Deschideți site-ul web MEXC și faceți clic pe pictograma „Aplicație” din partea dreaptă sus a primei pagini, apoi faceți clic pe [Afișați mai multe]. 
Pasul 2:
Selectați [Desktop App] și faceți clic pe pictograma fereastră pentru a o descărca. 
Pasul 3:
Deschideți MEXC și finalizați configurarea.
Cum să înregistrezi un cont pe MEXC cu e-mail sau număr de telefon
Pasul 1: Înregistrare prin intermediul site-ului web MEXC
Intră pe site-ul web MEXC și faceți clic pe [ Autentificare/Înregistrare ] în colțul din dreapta sus pentru a intra în pagina de înregistrare. 
Pasul 2: Introduceți numărul dvs. de telefon mobil sau adresa de e-mail și asigurați-vă validitatea numărului dvs. de telefon sau a adresei de e-mail.
E-mail 
Număr de telefon 
Pasul 3: Introduceți parola de conectare. Pentru securitatea contului, asigurați-vă că parola conține cel puțin 10 caractere, inclusiv litere mari și un număr. 
Pasul 4: apare o fereastră de verificare și completați codul de verificare. Veți primi un cod de verificare din 6 cifre pe e-mail sau pe telefon. (Bifează coșul de gunoi dacă nu se primește niciun e-mail). Apoi, faceți clic pe butonul [Confirmare] . 
Pasul 5: Felicitări! Ați creat cu succes un cont MEXC prin e-mail sau număr de telefon.
Întrebări frecvente (FAQ)
Nu se poate primi codul de verificare prin SMS pe MEXC
Dacă nu reușiți să primiți codul de verificare prin SMS pe telefonul dvs. mobil, aceasta poate fi din motivele enumerate mai jos. Urmați instrucțiunile corespunzătoare și încercați să obțineți din nou codul de verificare.Motivul 1: Serviciile SMS pentru numerele de telefon mobil nu pot fi furnizate, deoarece MEXC nu oferă servicii în țara sau regiunea dvs.
Motivul 2: Dacă ați instalat software de securitate pe telefonul dvs. mobil, este posibil ca software-ul să fi interceptat și blocat SMS-ul.
- Soluție : deschideți software-ul de securitate pentru mobil și dezactivați temporar blocarea, apoi încercați să obțineți din nou codul de verificare.
Motivul 3: Probleme cu furnizorul de servicii de telefonie mobilă, adică congestie la gateway SMS sau alte anomalii.
- Soluție : Când gateway-ul SMS al furnizorului dvs. de telefonie mobilă este aglomerat sau întâmpină anomalii, poate cauza întârzieri sau pierderea mesajelor trimise. Contactați furnizorul dvs. de servicii mobile pentru a verifica situația sau încercați din nou mai târziu pentru a obține codul de verificare.
Motivul 4: Prea multe coduri de verificare prin SMS au fost solicitate prea repede.
- Soluție : Făcând clic pe butonul pentru a trimite codul de verificare prin SMS de prea multe ori în succesiune rapidă, vă poate afecta capacitatea de a primi codul de verificare. Vă rugăm să așteptați puțin și să încercați din nou mai târziu.
Motivul 5: semnal slab sau lipsit la locația dvs. actuală.
- Soluție : dacă nu puteți primi SMS-uri sau întâmpinați întârzieri în primirea SMS-urilor, este probabil din cauza semnalului slab sau lipsit. Încercați din nou într-o locație cu o putere de semnal mai bună.
Alte probleme:
serviciul mobil deconectat din cauza lipsei de plată, stocarea completă a telefonului, verificarea prin SMS marcată ca spam și alte situații vă pot împiedica, de asemenea, să primiți coduri de verificare prin SMS.
Notă:
dacă tot nu puteți primi coduri de verificare prin SMS după ce ați încercat soluțiile de mai sus, este posibil să fi trecut pe lista neagră a expeditorului SMS. În acest caz, contactați serviciul pentru clienți online pentru asistență.
Ce trebuie să faceți dacă nu primiți e-mailul de la MEXC?
Dacă nu ați primit e-mailul, vă rugăm să încercați următoarele metode:
- Asigurați-vă că ați introdus adresa de e-mail corectă atunci când vă înregistrați;
- Verificați folderul de spam sau alte dosare;
- Verificați dacă e-mailurile sunt trimise și primite corect la capătul clientului de e-mail;
- Încercați să utilizați un e-mail de la un furnizor principal, cum ar fi Gmail și Outlook;
- Verificați din nou căsuța de e-mail mai târziu, deoarece ar putea exista o întârziere în rețea. Codul de verificare este valabil 15 minute;
- Dacă încă nu primiți e-mailul, este posibil să fi fost blocat. Vi se va cere să introduceți manual domeniul de e-mail MEXC pe lista albă înainte de a încerca să primiți din nou e-mailul.
Vă rugăm să includeți pe lista albă următorii expeditori (lista albă pentru domeniile de e-mail):
Lista albă pentru numele domeniului:
- mexc.link
- mexc.sg
- mexc.com
Lista albă pentru adresa de e-mail:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
Cum îmi actualizez numărul de telefon în aplicația MEXC?
1. Deschideți aplicația dvs. MEXC și atingeți pictograma [Profil] .
2. Apoi, apăsați pe [Securitate].
3. Selectați [Verificare mobil].
4. Introduceți noul dvs. număr de telefon și completați informațiile de mai jos atingând [Obține cod]
După aceea, atingeți [Confirmați] și ați actualizat cu succes numărul de telefon.
