MEXC FAQ - MEXC Malta

Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
In-navigazzjoni permezz tal-Mistoqsijiet Frekwenti (FAQs) komprensivi tal-MEXC huwa proċess sempliċi maħsub biex jipprovdi lill-utenti tweġibiet veloċi u informattivi għal mistoqsijiet komuni. Segwi dawn il-passi biex taċċessa l-FAQs:

Kont

Ma tistax Tirċievi Kodiċi ta' Verifika SMS fuq MEXC

Jekk ma tistax tirċievi l-kodiċi ta’ verifika tal-SMS fuq il-mowbajl tiegħek, jista’ jkun minħabba r-raġunijiet elenkati hawn taħt. Jekk jogħġbok segwi l-istruzzjonijiet korrispondenti u erġa' pprova tikseb il-kodiċi ta' verifika.

Raġuni 1: Is-servizzi tal-SMS għal numri tal-mowbajl ma jistgħux jiġu pprovduti peress li MEXC ma toffrix servizz f'pajjiżek jew fir-reġjun tiegħek.

Raġuni 2: Jekk installajt softwer tas-sigurtà fuq il-mowbajl tiegħek, huwa possibbli li s-softwer ikun interċetta u mblokka l-SMS.
  • Soluzzjoni : Iftaħ is-softwer tas-sigurtà tal-mowbajl tiegħek u iddiżattiva l-imblukkar temporanjament, imbagħad ipprova erġa' akkwista l-kodiċi ta' verifika.

Raġuni 3: Problemi mal-fornitur tas-servizz tal-mowbajl tiegħek, jiġifieri konġestjoni tal-gateway tal-SMS jew anormalitajiet oħra.
  • Soluzzjoni : Meta l-portal tal-SMS tal-fornitur tal-mowbajl tiegħek ikun konġestjonat jew jesperjenza anormalitajiet, jista 'jikkawża dewmien jew telf ta' messaġġi mibgħuta. Ikkuntattja lill-fornitur tas-servizz tal-mowbajl tiegħek biex tivverifika s-sitwazzjoni jew erġa' pprova aktar tard biex tikseb il-kodiċi ta' verifika.

Raġuni 4: Wisq kodiċijiet ta' verifika SMS ġew mitluba malajr wisq.
  • Soluzzjoni : Li tikklikkja l-buttuna biex tibgħat il-kodiċi ta' verifika tal-SMS ħafna drabi f'suċċessjoni rapida tista' taffettwa l-ħila tiegħek li tirċievi l-kodiċi ta' verifika. Jekk jogħġbok stenna għal ftit u erġa' pprova aktar tard.

Raġuni 5: Fqir jew ebda sinjal fil-post attwali tiegħek.
  • Soluzzjoni : Jekk ma tistax tirċievi SMS jew tesperjenza dewmien biex tirċievi l-SMS, dan x'aktarx huwa minħabba sinjal fqir jew l-ebda sinjal. Erġa' pprova f'post b'qawwa tas-sinjal aħjar.

Kwistjonijiet oħra:
Servizz mobbli skonnettjat minħabba nuqqas ta 'ħlas, ħażna sħiħa tat-telefon, verifika tal-SMS immarkata bħala spam, u sitwazzjonijiet oħra jistgħu wkoll jipprevjenuk milli tirċievi kodiċijiet ta' verifika tal-SMS.

Nota:
Jekk għadek ma tistax tirċievi kodiċijiet ta' verifika tal-SMS wara li ppruvajt is-soluzzjonijiet ta' hawn fuq, huwa possibbli li tkun poġġiet fil-lista sewda lil min jibgħat l-SMS. F'dan il-każ, ikkuntattja lis-servizz tal-konsumatur onlajn għall-assistenza.


X'għandek tagħmel jekk ma tkunx qed tirċievi l-email minn MEXC?

Jekk ma rċevejtx l-email, jekk jogħġbok ipprova l-metodi li ġejjin:
  1. Kun żgur li daħħalt l-indirizz tal-email korrett meta tiffirma;
  2. Iċċekkja l-folder tal-ispam tiegħek jew folders oħra;
  3. Iċċekkja jekk l-emails humiex qed jibagħtu u jiġu riċevuti kif suppost fit-tarf tal-klijent tal-email;
  4. Ipprova uża email minn fornitur mainstream bħal Gmail u Outlook;
  5. Erġa' ċċekkja l-inbox tiegħek aktar tard, peress li jista' jkun hemm dewmien fin-netwerk. Il-kodiċi ta' verifika huwa validu għal 15-il minuta;
  6. Jekk għadek ma tirċevix l-email, jista' jkun li ġie mblukkat. Int tkun mitlub li manwalment whitelist id-dominju tal-email MEXC qabel tipprova terġa 'tirċievi l-email.

Jekk jogħġbok elenka l-bjad tal-mittenti li ġejjin (lista tal-bajda tad-dominju tal-email):

Whitelist għall-isem tad-dominju:
  • mexc.link
  • mexc.sg
  • mexc.com

Whitelist għall-indirizz elettroniku: Nota : Ladarba s-settings tal-whitelist ikunu saru, jekk jogħġbok stenna għal 10 minuti qabel ma tipprova tirċievi l-kodiċi ta 'verifika tal-email, peress li jista' jieħu xi żmien biex il-whitelist tidħol fis-seħħ għal ċerti fornituri tas-servizz tal-email.


Kif Tittejjeb is-Sigurtà tal-Kont MEXC

1. Settings tal-Password: Jekk jogħġbok issettja password kumplessa u unika. Għal skopijiet ta' sigurtà, kun żgur li tuża password b'mill-inqas 10 karattri, inkluża mill-inqas ittra waħda kbira u żgħira, numru wieħed u simbolu speċjali wieħed. Evita li tuża mudelli ovvji jew informazzjoni li tkun faċilment aċċessibbli għal ħaddieħor (eż. ismek, indirizz elettroniku, għeluq is-snin, numru tal-mowbajl, eċċ.).

  • Formati tal-password aħna ma nirrakkomandawx: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123
  • Formati ta' password rakkomandati: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!

2. Nibdlu l-Passwords: Nirrakkomandaw li tibdel il-password tiegħek regolarment biex ittejjeb is-sigurtà tal-kont tiegħek. L-aħjar huwa li tibdel il-password tiegħek kull tliet xhur u tuża password kompletament differenti kull darba. Għal ġestjoni tal-password aktar sigura u konvenjenti, nirrakkomandaw li tuża maniġer tal-password bħal "1Password" jew "LastPass".

  • Barra minn hekk, jekk jogħġbok żomm il-passwords tiegħek strettament kunfidenzjali u ma tiżvelax lil ħaddieħor. Il-persunal tal-MEXC qatt mhu se jitlob il-password tiegħek taħt l-ebda ċirkostanza.

3. Awtentikazzjoni b'żewġ fatturi (2FA)
Linking Google Authenticator: Google Authenticator hija għodda ta 'password dinamika mnedija minn Google. Int mitlub tuża l-mowbajl tiegħek biex tiskennja l-barcode ipprovdut minn MEXC jew iddaħħal iċ-ċavetta. Ladarba miżjuda, kodiċi validu ta' awtentikazzjoni b'6 ċifri jiġi ġġenerat fuq l-awtentikatur kull 30 sekonda. Meta tgħaqqad b'suċċess, għandek bżonn tidħol jew tippejstja l-kodiċi ta' awtentikazzjoni b'6 ċifri murija fuq Google Authenticator kull darba li tidħol f'MEXC.

Linking MEXC Authenticator: Tista' tniżżel u tuża MEXC Authenticator fuq App Store jew Google Play biex ittejjeb is-sigurtà tal-kont tiegħek.

4. Oqgħod attent mill-Phishing
Jekk jogħġbok oqgħod attent għall-emails tal-phishing li jippretendu li huma mill-MEXC, u dejjem żgura li l-link tkun il-link uffiċjali tal-websajt tal-MEXC qabel ma tidħol fil-kont tal-MEXC tiegħek. Il-persunal tal-MEXC qatt mhu se jistaqsik għall-password, l-SMS jew il-kodiċijiet tal-verifika tal-email, jew il-kodiċijiet tal-Google Authenticator.

X'inhi l-Awtentikazzjoni b'żewġ Fatturi?

L-Awtentikazzjoni b'żewġ Fatturi (2FA) hija saff ta' sigurtà addizzjonali għall-verifika tal-email u l-password tal-kont tiegħek. B'2FA attivata, ser ikollok tipprovdi l-kodiċi 2FA meta twettaq ċerti azzjonijiet fuq il-pjattaforma MEXC.

Kif jaħdem TOTP?

MEXC juża Password ta' One-time bbażata fuq il-Ħin (TOTP) għal Awtentikazzjoni b'żewġ Fatturi, tinvolvi l-ġenerazzjoni ta' kodiċi ta' 6 ċifri ta' darba u temporanju * li huwa validu biss għal 30 sekonda. Ikollok bżonn li ddaħħal dan il-kodiċi biex twettaq azzjonijiet li jaffettwaw l-assi jew l-informazzjoni personali tiegħek fuq il-pjattaforma.

* Jekk jogħġbok żomm f'moħħok li l-kodiċi għandu jikkonsisti f'numri biss.

Kif Twaqqaf Google Authenticator

1. Idħol fil-websajt uffiċjali tal-MEXC, ikklikkja fuq l- ikona [Profil] , u agħżel [Sigurtà].
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC

2. Agħżel MEXC/Google Authenticator għas-setup.
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
3. Installa l-app awtentikatur.

Jekk qed tuża apparat iOS, aċċessa għall-App Store u sib "Google Authenticator" jew "MEXC Authenticator" biex tniżżel.

Għall-utenti Android, żur Google Play u sib "Google Authenticator" jew "MEXC Authenticator" biex tinstalla.

4. Ibda l-app awtentikatur imniżżla u jew skennja l-kodiċi QR murija fuq il-paġna jew ikkopja manwalment iċ-ċavetta u waħħalha fl-app biex tiġġenera kodiċijiet ta 'verifika.
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC5. Ikklikkja fuq [Ikseb Kodiċi] u daħħal il-kodiċi b'6 ċifri li ntbagħat lill-email tiegħek u l-kodiċi Awtentikatur. Ikklikkja [Issottometti] biex tlesti l-proċess.
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC

Verifika

Kif tlesti l-Verifika tal-Identità? Gwida pass pass

KYC primarju fuq MEXC (Websajt)

1. Idħol fil-kont MEXC tiegħek. Poġġi l-cursor tiegħek fuq l-ikona tal-profil ta' fuq tal-lemin u kklikkja fuq [Identifikazzjoni]. Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
2. Ibda bil-KYC Primarju u kklikkja [Ivverifika]. Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
3. Agħżel pajjiżek, daħħal l-isem legali sħiħ tiegħek, agħżel it-Tip tal-ID tiegħek, id-Data tat-twelid, ittella’ ritratti tat-Tip tal-ID tiegħek, u kklikkja fuq [Ibgħat għal reviżjoni].
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
4. Wara l-verifika, tara l-verifika tiegħek qed tiġi riveduta, stenna l-email ta 'konferma jew aċċess għall-profil tiegħek biex tiċċekkja l-istatus KYC.
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
Nota
Il-format tal-fajl tal-immaġni għandu jkun JPG, JPEG jew PNG, id-daqs tal-fajl ma jistax jaqbeż il-5 MB. Wiċċ għandu jkun viżibbli b'mod ċar! Nota għandha tkun tinqara b'mod ċar! Il-passaport għandu jkun jista' jinqara b'mod ċar.

KYC primarju fuq MEXC (App)

1. Iftaħ l-app MEXC tiegħek, taptap fuq l- ikona [Profil] , u agħżel [Ivverifika].
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC

2. Agħżel [Primary KYC] u taptap [Ivverifika] .
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
3. Agħżel il-pajjiż tal-ħruġ tad-dokumenti tiegħek
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
4. Imla l-informazzjoni kollha hawn taħt u tektek [Issottometti].
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC

5. Ittella’ ritratt tad-dokument magħżul tiegħek u tektek [Issottometti].
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
6.Wara l-verifika, tara li l-verifika tiegħek qed tiġi riveduta, stenna l-email ta’ konferma jew aċċess għall-profil tiegħek biex tiċċekkja l-istatus KYC
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC

KYC avvanzat fuq MEXC (Websajt)

1. Idħol fil-kont MEXC tiegħek. Poġġi l-cursor tiegħek fuq l-ikona tal-profil ta' fuq tal-lemin u kklikkja fuq [Identifikazzjoni]. Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC2. Agħżel [Advanced KYC] , ikklikkja fuq [Ivverifika] .Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC

3. Agħżel il-pajjiż tal-ħruġ tad-dokument u t-tip ta' ID tiegħek, imbagħad ikklikkja [Ikkonferma].
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
4. Segwi l-passi tal-verifika u kklikkja [KOMPLI].
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
5. Sussegwentement, poġġi u ħu r-ritratt tat-tip ID tiegħek fuq il-qafas biex tkompli.
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
6. Sussegwentement, ibda ħu s-selfie tiegħek billi tikklikkja fuq [JIEN LESTI].
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
7. Fl-aħħar nett, iċċekkja l-informazzjoni tad-dokument tiegħek, imbagħad ikklikkja [NEXT].
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
8. Wara dan, l-applikazzjoni tiegħek tkun ġiet sottomessa.

Tista' tiċċekkja l-istatus tiegħek billi tikklikkja fuq [Iċċekkja r-riżultati tar-reviżjoni].
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC

KYC avvanzat fuq MEXC (App)

1. Iftaħ l-app MEXC tiegħek, taptap fuq l- ikona [Profil] , u agħżel [Ivverifika].
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC

2. Agħżel [KYC Avvanzat] u tektek [Ivverifika] .
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
3. Agħżel il-pajjiż tal-ħruġ tad-dokumenti tiegħek
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
4. Agħżel it-tip tal-ID tiegħek u tektek [Kompli].
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC

5. Kompli l-proċess tiegħek billi ttektek [Kompli].
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
6. Ħu r-ritratt tal-ID tiegħek biex tkompli.
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
7. Kun żgur li l-informazzjoni kollha fir-ritratt tiegħek hija viżibbli u tektek [Document is readable].

Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
8. Sussegwentement, ħu selfie billi poġġi wiċċek fil-qafas biex tlesti l-proċess.
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
9. Wara dan, il-verifika tiegħek qed tiġi riveduta. Stenna għall-email ta' konferma jew aċċess għall-profil tiegħek biex tiċċekkja l-istatus KYC.
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC

Ma jistax itella' ritratt waqt il-Verifika KYC

Jekk tiltaqa' ma' diffikultajiet biex ittella' ritratti jew tirċievi messaġġ ta' żball waqt il-proċess KYC tiegħek, jekk jogħġbok ikkunsidra l-punti ta' verifika li ġejjin:
  1. Kun żgur li l-format tal-immaġni huwa jew JPG, JPEG, jew PNG.
  2. Ikkonferma li d-daqs tal-immaġini huwa taħt il-5 MB.
  3. Uża ID valida u oriġinali, bħal ID personali, liċenzja tas-sewwieq, jew passaport.
  4. L-ID valida tiegħek trid tkun ta' ċittadin ta' pajjiż li jippermetti kummerċ bla restrizzjonijiet, kif deskritt fi "II. Kun af-Klijent Tiegħek u Politika Kontra l-Ħasil ​​tal-Flus" - "Superviżjoni tal-Kummerċ" fil-Ftehim tal-Utent MEXC.
  5. Jekk is-sottomissjoni tiegħek tissodisfa l-kriterji kollha ta’ hawn fuq iżda l-verifika KYC tibqa’ mhux kompluta, jista’ jkun minħabba kwistjoni temporanja tan-netwerk. Jekk jogħġbok segwi dawn il-passi għar-riżoluzzjoni:
  • Stenna għal xi żmien qabel terġa' tissottometti l-applikazzjoni.
  • Neħħi l-cache fil-browser u t-terminal tiegħek.
  • Ibgħat l-applikazzjoni permezz tal-websajt jew l-app.
  • Ipprova uża browsers differenti għas-sottomissjoni.
  • Kun żgur li l-app tiegħek tkun aġġornata għall-aħħar verżjoni.
Jekk il-kwistjoni tippersisti wara s-soluzzjoni tal-problemi, ġentilment ħu screenshot tal-messaġġ ta' żball tal-interface KYC u ibgħatha lis-Servizz tal-Klijent tagħna għall-verifika. Aħna se nindirizzaw il-kwistjoni fil-pront u ntejbu l-interface rilevanti biex nipprovdulek servizz imtejjeb. Napprezzaw il-kooperazzjoni u l-appoġġ tiegħek.

Żbalji Komuni Matul il-Proċess KYC Avvanzat

  • It-teħid ta' ritratti mhux ċari, imċajpra jew mhux kompluti jista' jirriżulta f'verifika KYC Avvanzata li ma tirnexxix. Meta twettaq rikonoxximent tal-wiċċ, jekk jogħġbok neħħi l-kappell tiegħek (jekk applikabbli) u wiċċ il-kamera direttament.
  • KYC avvanzat huwa konness ma 'database ta' sigurtà pubblika ta 'parti terza, u s-sistema twettaq verifika awtomatika, li ma tistax tiġi megħluba manwalment. Jekk għandek ċirkostanzi speċjali, bħal bidliet fid-dokumenti ta' residenza jew ta' identità, li jipprevjenu l-awtentikazzjoni, jekk jogħġbok ikkuntattja lis-servizz tal-konsumatur onlajn għal parir.
  • Kull kont jista 'jwettaq biss KYC Avvanzat sa tliet darbiet kuljum. Jekk jogħġbok assigura l-kompletezza u l-eżattezza tal-informazzjoni mtella'.
  • Jekk il-permessi tal-kamera ma jingħatawx għall-app, ma tkunx tista' tieħu ritratti tad-dokument tal-identità tiegħek jew twettaq rikonoxximent tal-wiċċ.

Kif tapplika u tivverifika għall-Kont tal-Istituzzjoni

Biex tapplika għal kont ta' Istituzzjoni, jekk jogħġbok segwi l-gwida pass pass hawn taħt:

1. Idħol fil-kont MEXC tiegħek u mur [Profil] - [Identifikazzjoni].

Ikklikkja fuq [Aqleb għal verifika istituzzjonali] .
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
2. Ipprepara d-dokumenti li ġejjin li ġew elenkati hawn taħt u kklikkja fuq [Ivverifika Issa].
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC3. Imla l-paġna " Mili tad-Data " billi tipprovdi dettalji komprensivi, inkluża informazzjoni istituzzjonali, l-indirizz reġistrat tal-kumpanija tiegħek, u l-indirizz operattiv tagħha. Ladarba timtela l-informazzjoni, ipproċedi billi tikklikkja fuq [Kompli] biex tmur għat-taqsima tal-informazzjoni tal-membri.
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
4. Innaviga lejn il- paġna "Informazzjoni tal-Membru" , fejn inti mitlub li ddaħħal dettalji essenzjali dwar l-awtorizzatur tal-kumpanija, individwi li għandhom rwoli sinifikanti fil-ġestjoni jew id-direzzjoni tal-entità, u informazzjoni dwar il-benefiċjarju aħħari. Ladarba tkun imliet l-informazzjoni meħtieġa, ipproċedi billi tikklikkja l -buttuna [Kompli] .
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC5. Ipproċedi għall-paġna " Upload Files ", fejn tista' tissottometti d-dokumenti ppreparati qabel għall-proċess ta' verifika istituzzjonali. Tella' l-fajls meħtieġa u tirrevedi bir-reqqa d-dikjarazzjoni. Wara li tikkonferma l-qbil tiegħek billi tiċċekkja l-kaxxa "Naqbel bis-sħiħ ma' din id-dikjarazzjoni", ikklikkja fuq [Ibgħat ] biex tlesti l-proċess.
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
6. Wara dan, l-applikazzjoni tiegħek tiġi sottomessa b'suċċess. Jekk jogħġbok stenna bil-paċenzja biex nirrevedu.

Depożitu

X'inhi tikketta jew meme, u għaliex għandi bżonn nidħolha meta niddepożita kripto?

Tag jew memo huwa identifikatur uniku assenjat lil kull kont biex jiġi identifikat depożitu u jiġi kkreditat il-kont xieraq. Meta tiddepożita ċertu kripto, bħal BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, eċċ., Jeħtieġ li ddaħħal it-tikketta jew il-memo rispettivi biex tkun ikkreditata b'suċċess.

Kif niċċekkja l-istorja tat-tranżazzjonijiet tiegħi?

1. Idħol fil-kont MEXC tiegħek, ikklikkja fuq [Wallets], u agħżel [Transaction History] .
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
2. Tista 'tiċċekkja l-istatus tad-depożitu jew l-irtirar tiegħek minn hawn.
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC


Raġunijiet għal Depożiti Mhux Kreditjati

1. Numru insuffiċjenti ta 'konfermi ta' blokki għal depożitu normali

Taħt ċirkostanzi normali, kull kripto jeħtieġ ċertu numru ta 'konfermi ta' blokki qabel ma l-ammont tat-trasferiment ikun jista 'jiġi depożitat fil-kont MEXC tiegħek. Biex tiċċekkja n-numru meħtieġ ta 'konfermi ta' blokki, jekk jogħġbok mur fil-paġna tad-depożitu tal-kripto korrispondenti.

2. Tagħmel depożitu ta 'kripto mhux ikkwotat

Jekk jogħġbok kun żgur li l-kripto-munita li biħsiebek tiddepożita fuq il-pjattaforma MEXC taqbel mal-kripto-muniti appoġġjati. Ivverifika l-isem sħiħ tal-kripto jew l-indirizz tal-kuntratt tagħha biex tevita kwalunkwe diskrepanzi. Jekk jinstabu inkonsistenzi, id-depożitu jista' ma jiġix ikkreditat fil-kont tiegħek. F'każijiet bħal dawn, ibgħat Applikazzjoni għall-Irkupru ta' Depożitu Ħażin għal għajnuna mit-tim tekniku fl-ipproċessar tar-ritorn.

3. Depożitu permezz ta 'metodu ta' kuntratt intelliġenti mhux appoġġjat

Fil-preżent, xi kripto-muniti ma jistgħux jiġu depożitati fuq il-pjattaforma MEXC bl-użu tal-metodu ta 'kuntratt intelliġenti. Depożiti magħmula permezz ta' kuntratti intelliġenti mhux se jirriflettu fil-kont MEXC tiegħek. Billi ċerti trasferimenti ta' kuntratti intelliġenti jeħtieġu proċessar manwali, jekk jogħġbok ikkuntattja minnufih lis-servizz tal-konsumatur onlajn biex tissottometti t-talba tiegħek għall-għajnuna.

4. Id-depożitu f'indirizz kripto skorrett jew l-għażla tan-netwerk tad-depożitu ħażin

Kun żgur li daħħalt b'mod preċiż l-indirizz tad-depożitu u għażilt in-netwerk tad-depożitu korrett qabel ma tibda d-depożitu. In-nuqqas ta' dan jista' jirriżulta li l-assi ma jiġux ikkreditati. F'xenarju bħal dan, ġentilment ibgħat [Applikazzjoni għall-Irkupru ta' Depożitu Ħażin] għat-tim tekniku biex jiffaċilita l-ipproċessar tar-ritorn.

Kummerċ

X'inhi ordni ta' stop-limit?

Ordni ta' stop-limit hija tip speċifiku ta' ordni ta' limitu użata fin-negozjar ta' assi finanzjarji. Tinvolvi l-iffissar kemm ta’ prezz ta’ waqfien kif ukoll ta’ prezz ta’ limitu. Ladarba jintlaħaq il-prezz ta 'waqfien, l-ordni tiġi attivata, u ordni ta' limitu titqiegħed fis-suq. Sussegwentement, meta s-suq jilħaq il-prezz tal-limitu speċifikat, l-ordni tiġi esegwita.

Hawn kif taħdem:

  • Prezz ta' waqfien: Dan huwa l-prezz li bih tiġi attivata l-ordni ta' waqfien tal-limitu. Meta l-prezz tal-assi jolqot dan il-prezz tal-waqfien, l-ordni ssir attiva, u l-ordni tal-limitu tiżdied mal-ktieb tal-ordnijiet.
  • Prezz ta' Limitu: Il-prezz ta' limitu huwa l-prezz magħżul jew wieħed potenzjalment aħjar li bih l-ordni ta' waqfien-limitu hija maħsuba li tiġi eżegwita.

Huwa rakkomandabbli li jiġi ffissat il-prezz tal-waqfien kemmxejn ogħla mill-prezz tal-limitu għall-ordnijiet tal-bejgħ. Din id-differenza fil-prezz tipprovdi marġni ta’ sigurtà bejn l-attivazzjoni tal-ordni u t-twettiq tagħha. Bil-maqlub, għal ordnijiet ta' xiri, l-iffissar tal-prezz ta' waqfien kemmxejn aktar baxx mill-prezz ta' limitu jgħin biex jimminimizza r-riskju li l-ordni ma tiġix eżegwita.

Huwa importanti li wieħed jinnota li ladarba l-prezz tas-suq jilħaq il-prezz tal-limitu, l-ordni tiġi esegwita bħala ordni tal-limitu. L-istabbiliment tal-prezzijiet ta' waqfien u limitu b'mod xieraq huwa kruċjali; jekk il-limitu ta 'stop-loss huwa għoli wisq jew il-limitu ta' take-profit huwa baxx wisq, l-ordni tista 'ma timtelax minħabba li l-prezz tas-suq jista' ma jilħaqx il-limitu speċifikat.

Kif toħloq ordni ta' stop-limit

Kif taħdem ordni ta' stop-limit?

Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC

Il-prezz kurrenti huwa 2,400 (A). Tista 'tissettja l-prezz ta' waqfien 'il fuq mill-prezz kurrenti, bħal 3,000 (B), jew taħt il-prezz kurrenti, bħal 1,500 (C). Ladarba l-prezz jitla 'għal 3,000 (B) jew jinżel għal 1,500 (C), l-ordni ta' waqfien tal-limitu tiġi attivata, u l-ordni ta 'limitu titqiegħed awtomatikament fil-ktieb tal-ordnijiet.


Nota

Il-prezz ta' limitu jista' jiġi stabbilit 'il fuq jew taħt il-prezz ta' waqfien kemm għal ordnijiet ta' xiri kif ukoll ta' bejgħ. Pereżempju, il-prezz ta' waqfien B jista' jitqiegħed flimkien ma' prezz ta' limitu aktar baxx B1 jew prezz ta' limitu ogħla B2.

Ordni ta' limitu hija invalida qabel ma jiġi attivat il-prezz tal-waqfien, inkluż meta l-prezz tal-limitu jintlaħaq qabel il-prezz tal-waqfien.

Meta jintlaħaq il-prezz ta 'waqfien, jindika biss li ordni ta' limitu hija attivata u se tiġi sottomessa lill-ktieb tal-ordnijiet, aktar milli l-ordni ta 'limitu timtela immedjatament. L-ordni tal-limitu se tiġi esegwita skont ir-regoli tagħha stess.

Kif tagħmel ordni ta' stop-limit fuq MEXC?

1. Idħol fil-kont MEXC tiegħek, ikklikkja u agħżel [Spot]. Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
2. Agħżel [Stop-limit], hawnhekk nieħdu MX bħala eżempju.
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
3. Daħħal il-prezz tal-bidu, il-prezz tal-limitu, u l-ammont ta 'kripto li tixtieq tixtri. Ikklikkja [Buy MX] biex tikkonferma d-dettalji tat-tranżazzjoni.
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
Kif tara l-ordnijiet ta' stop-limit tiegħi?

Ladarba tissottometti l-ordnijiet, tista' tiskrollja 'l isfel sal-qiegħ, tara u teditja l-ordnijiet ta' stop-limit tiegħek taħt [ Ordnijiet Miftuħa ].
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
Biex tara ordnijiet eżegwiti jew ikkanċellati, mur fit-tab [ Storja tal-Ordni ].

X'inhu Ordni ta' Limitu

Ordni ta' limitu hija struzzjoni biex tixtri jew tbigħ assi bi prezz ta' limitu speċifikat, li ma tiġix eżegwita immedjatament bħal ordni tas-suq. Minflok, l-ordni ta' limitu tiġi attivata biss jekk il-prezz tas-suq jilħaq il-prezz ta' limitu indikat jew jaqbeż b'mod favorevoli. Dan jippermetti lin-negozjanti jimmiraw għal prezzijiet speċifiċi tax-xiri jew tal-bejgħ differenti mir-rata tas-suq prevalenti.

Per eżempju:

  • Jekk tiffissa ordni ta' limitu ta' xiri għal 1 BTC għal $60,000 filwaqt li l-prezz kurrenti tas-suq huwa $50,000, l-ordni tiegħek timtela fil-pront bir-rata tas-suq prevalenti ta' $50,000. Dan għaliex jirrappreżenta prezz aktar favorevoli mil-limitu speċifikat tiegħek ta' $60,000.

  • Bl-istess mod, jekk tpoġġi ordni ta 'limitu ta' bejgħ għal 1 BTC għal $ 40,000 meta l-prezz kurrenti tas-suq huwa $ 50,000, l-ordni tiegħek se tiġi esegwita immedjatament għal $ 50,000, peress li huwa prezz aktar vantaġġuż meta mqabbel mal-limitu magħżul tiegħek ta '$ 40,000.

Fil-qosor, ordnijiet ta’ limitu jipprovdu mod strateġiku għan-negozjanti biex jikkontrollaw il-prezz li bih jixtru jew ibigħu assi, u jiżguraw eżekuzzjoni fil-limitu speċifikat jew prezz aħjar fis-suq.
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC

X'inhu l-Ordni tas-Suq

Ordni tas-suq hija tip ta' ordni ta' negozjar li tiġi eżegwita fil-pront bil-prezz kurrenti tas-suq. Meta tagħmel ordni tas-suq, din titwettaq malajr kemm jista' jkun. Dan it-tip ta 'ordni jista' jiġi utilizzat kemm għax-xiri kif ukoll għall-bejgħ ta 'assi finanzjarji.

Meta tagħmel ordni tas-suq, għandek l-għażla li tispeċifika jew il-kwantità tal-assi li trid tixtri jew tbigħ, indikata bħala [Ammont], jew l-ammont totali ta’ fondi li tixtieq tonfoq jew tirċievi mit-tranżazzjoni, indikata bħala [ Total] .

Pereżempju, jekk għandek il-ħsieb li tixtri kwantità speċifika ta' MX, tista' ddaħħal l-ammont direttament. Bil-maqlub, jekk inti timmira li takkwista ċertu ammont ta 'MX b'somma speċifikata ta' fondi, bħal 10,000 USDT, tista 'tuża l- għażla [Total] biex tpoġġi l-ordni ta' xiri. Din il-flessibbiltà tippermetti lin-negozjanti li jeżegwixxu tranżazzjonijiet ibbażati jew fuq kwantità predeterminata jew fuq valur monetarju mixtieq.
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC

X'inhu Ordni One-Cancels-the-Other (OCO).

Ordni ta' limitu u ordni TP/SL huma magħquda f'ordni OCO waħda għat-tqegħid, magħrufa bħala ordni OCO (One-Cancels-the-Other). L-ordni l-oħra tiġi kkanċellata awtomatikament jekk l-ordni ta' limitu titwettaq jew parzjalment esegwita, jew jekk l-ordni TP/SL tkun attivata. Meta ordni waħda tiġi kkanċellata manwalment, l-ordni l-oħra tiġi kkanċellata wkoll fl-istess ħin.

L-ordnijiet OCO jistgħu jgħinu biex jinkisbu prezzijiet ta 'eżekuzzjoni aħjar meta x-xiri/bejgħ ikun żgurat. Dan l-approċċ tal-kummerċ jista 'jintuża minn investituri li jixtiequ jistabbilixxu ordni ta' limitu u ordni TP/SL fl-istess ħin waqt kummerċ spot.

L-ordnijiet OCO bħalissa huma appoġġjati biss għal ftit tokens, notevolment Bitcoin. Aħna ser nużaw Bitcoin bħala illustrazzjoni:

Ejja ngħidu li tixtieq tixtri Bitcoin meta l-prezz tiegħu jinżel għal $41,000 minn $43,400 attwali tiegħu. Iżda, jekk il-prezz ta 'Bitcoin jibqa' jiżdied u taħseb li se jibqa 'jogħla anke wara li taqsam $ 45,000, tippreferi li tkun tista' tixtri meta tolqot $ 45,500.

Taħt it- taqsima "Spot" fuq il-websajt tal-kummerċ BTC, ikklikkja [ᐯ] ħdejn "Stop-limit," imbagħad agħżel [OCO]. Poġġi 41,000 fil-qasam "Limit", 45,000 fil-qasam "Trigger Price", u 45,500 fil-qasam "Price" fit-taqsima tax-xellug. Imbagħad, biex tagħmel l-ordni, daħħal il-prezz tax-xiri fit-taqsima "Ammont" u agħżel [Ixtri BTC] .

Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC

Kif Ara l-Attività tiegħi Spot Trading

Tista' tara l-attivitajiet ta' kummerċ spot tiegħek mill-pannell tal-Ordnijiet u l-Pożizzjonijiet fil-qiegħ tal-interface tal-kummerċ. Sempliċement taqleb bejn it-tabs biex tivverifika l-istatus tal-ordni miftuħa tiegħek u l-ordnijiet esegwiti qabel.

1. Ordnijiet miftuħa

Taħt it- tab [Ordnijiet Miftuħa] , tista' tara d-dettalji tal-ordnijiet miftuħa tiegħek, inklużi:
  • Par tal-kummerċ.
  • Data tal-Ordni.
  • Tip ta' Ordni.
  • Ġenb.
  • Prezz tal-ordni.
  • Kwantità tal-Ordni.
  • Ammont tal-ordni.
  • Mimli %.
  • Trigger kundizzjonijiet.
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
Biex turi l-ordnijiet miftuħa kurrenti biss, iċċekkja l- kaxxa [Aħbi Pari Oħrajn] .
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC

2. Storja tal-ordnijiet

L-istorja tal-ordnijiet turi rekord tal-ordnijiet mimlija u mhux mimlija tiegħek fuq ċertu perjodu. Tista' tara d-dettalji tal-ordni, inklużi:
  • Trading Par.
  • Data tal-Ordni.
  • Tip ta' Ordni.
  • Ġenb.
  • Prezz Medji Mimli.
  • Prezz tal-Ordni.
  • Esegwit.
  • Kwantità tal-Ordni.
  • Ammont tal-Ordni.
  • Ammont totali.
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC

3. Storja tal-kummerċ

L-istorja tal-kummerċ turi rekord tal-ordnijiet mimlija tiegħek fuq perjodu partikolari. Tista' wkoll tiċċekkja t-tariffi tat-tranżazzjoni u r-rwol tiegħek (maker jew riċevitur tas-suq).

Biex tara l-istorja tal-kummerċ, uża l-filtri biex tippersonalizza d-dati.
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC

Irtirar

Għaliex ma wasalx l-irtirar tiegħi?

It-trasferiment ta' fondi jinvolvi l-passi li ġejjin:

  • Tranżazzjoni ta' rtirar mibdija mill-MEXC.
  • Konferma tan-netwerk blockchain.
  • Depożitu fuq il-pjattaforma korrispondenti.

Normalment, TxID (ID tat-tranżazzjoni) se jiġi ġġenerat fi żmien 30-60 minuta, li jindika li l-pjattaforma tagħna lestiet b'suċċess l-operazzjoni ta 'rtirar u li t-tranżazzjonijiet huma pendenti fuq il-blockchain.

Madankollu, xorta jista' jieħu xi żmien biex tranżazzjoni partikolari tiġi kkonfermata mill-blockchain u, aktar tard, mill-pjattaforma korrispondenti.

Minħabba konġestjoni possibbli tan-netwerk, jista' jkun hemm dewmien sinifikanti fl-ipproċessar tat-tranżazzjoni tiegħek. Tista 'tuża l-ID tat-tranżazzjoni (TxID) biex tfittex l-istatus tat-trasferiment ma' esploratur blockchain.

  • Jekk l-esploratur blockchain juri li t-tranżazzjoni mhix ikkonfermata, jekk jogħġbok stenna li jitlesta l-proċess.
  • Jekk l-esploratur tal-blockchain juri li t-tranżazzjoni hija diġà kkonfermata, dan ifisser li l-fondi tiegħek intbagħtu b'suċċess mill-MEXC, u ma nistgħux nipprovdu aktar għajnuna dwar din il-kwistjoni. Ikollok bżonn tikkuntattja lis-sid jew lit-tim ta' appoġġ tal-indirizz fil-mira u tfittex aktar għajnuna.


Linji Gwida Importanti għall-Irtirar tal-Kriptomunita fuq il-Pjattaforma MEXC

  1. Għal kripto li jappoġġjaw katini multipli bħal USDT, jekk jogħġbok kun żgur li tagħżel in-netwerk korrispondenti meta tagħmel talbiet għall-irtirar.
  2. Jekk il-kripto tal-irtirar teħtieġ MEMO, jekk jogħġbok kun żgur li tikkopja l-MEMO korrett mill-pjattaforma li tirċievi u daħħalha b'mod preċiż. Inkella, l-assi jistgħu jintilfu wara l-irtirar.
  3. Wara li ddaħħal l-indirizz, jekk il-paġna tindika li l-indirizz huwa invalidu, jekk jogħġbok iċċekkja l-indirizz jew ikkuntattja lis-servizz tal-konsumatur online tagħna għal aktar assistenza.
  4. It-tariffi tal-irtirar ivarjaw għal kull kripto u jistgħu jitqiesu wara li tagħżel il-kripto fuq il-paġna tal-irtirar.
  5. Tista 'tara l-ammont minimu tal-irtirar u t-tariffi tal-irtirar għall-kripto korrispondenti fuq il-paġna tal-irtirar.


Kif niċċekkja l-istatus tat-tranżazzjoni fuq il-blockchain?

1. Idħol fil-MEXC tiegħek, ikklikkja fuq [Wallets] , u agħżel [Transaction History].
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
2. Ikklikkja fuq [Irtirar], u hawn tista' tara l-istatus tat-tranżazzjoni tiegħek.
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fil-MEXC
Thank you for rating.