Comment retirer et effectuer un dépôt sur MEXC
Comment se retirer au MEXC
Comment vendre de la crypto par virement bancaire (SEPA)
1. Connectez-vous à votre MEXC , cliquez sur [Acheter des cryptomonnaies] dans la barre de navigation supérieure et sélectionnez [Virement bancaire mondial]. 
2. Sélectionnez l' onglet Vendre et vous êtes maintenant prêt à commencer une transaction Fiat Sell. 
3. Ajoutez un compte de réception . Complétez les informations de votre compte bancaire avant de continuer pour Fiat Sell, puis cliquez sur [Continuer].
Remarque: Veuillez vous assurer que le compte bancaire que vous avez ajouté porte le même nom que votre nom KYC. 
4. Choisissez EUR comme devise Fiat pour la commande Fiat Sell. Choisissez le compte de paiement sur lequel vous souhaitez recevoir le paiement de MEXC.
Remarque: Le devis en temps réel est basé sur le prix de référence, sous réserve de mises à jour périodiques. Le taux de vente Fiat est déterminé par un taux de change flottant géré.
5. Confirmez les détails de la commande dans la boîte contextuelle de confirmation et cliquez sur [Envoyer] pour continuer après la vérification.
Saisissez le code de sécurité Google Authenticator 2FA à six (6) chiffres provenant de votre application Google Authenticator. Cliquez ensuite sur [Oui] pour poursuivre la transaction Fiat Sell.
6. Félicitations ! Votre Fiat Sell a été traitée. Attendez-vous à ce que les fonds soient crédités sur votre compte de paiement désigné dans les 2 jours ouvrables.
Comment vendre de la crypto via P2P au MEXC
Vendre de la crypto via P2P sur MEXC (site Web)
1. Connectez-vous à votre MEXC , cliquez sur [Acheter de la crypto] et sélectionnez [P2P Trading].
2. Sur la page de transaction, cliquez sur [Vendre] et sélectionnez la devise que vous souhaitez vendre (l'USDT est présenté à titre d'exemple) et cliquez sur [Vendre l'USDT]. 
3. Saisissez le montant (dans votre monnaie fiduciaire) ou la quantité (en crypto) que vous souhaitez vendre.
Ajoutez votre méthode de collecte, cochez la case et cliquez sur [Vendre USDT].
4. Une fois sur la page de commande, le commerçant P2P dispose de 15 minutes pour effectuer le paiement sur votre compte bancaire désigné. Lisez attentivement les [Informations de commande] . Confirmez que le nom du compte présenté sur la [Méthode de collecte] correspond à votre nom enregistré sur MEXC; des divergences peuvent entraîner le rejet de la commande par le commerçant P2P.
Utilisez la boîte de chat en direct pour communiquer en temps réel avec les commerçants, facilitant ainsi une interaction rapide et efficace.
Remarque : La vente de cryptomonnaie via P2P sera exclusivement facilitée via le compte Fiat. Avant de lancer la transaction, assurez-vous que vos fonds sont disponibles sur votre compte Fiat. 
5. Une fois que vous avez reçu votre paiement du marchand P2P, veuillez cocher la case [ Paiement reçu ]. 
6. Cliquez sur [ Confirmer ] pour procéder à la commande de vente P2P; 
7. Veuillez saisir le code de sécurité à six (6) chiffres de votre application Google Authenticator. Cliquez ensuite sur [Oui] pour conclure la transaction P2P Sell. 
8. Félicitations ! Votre commande de vente P2P a été complétée avec succès. 
Pour consulter vos transactions P2P passées, cliquez simplement sur le bouton Commandes . Cela vous fournira un aperçu complet de toutes vos transactions P2P précédentes pour une référence et un suivi faciles.
Vendre de la crypto via P2P sur MEXC (App)
1. Ouvrez votre application MEXC et cliquez sur [Plus].
2. Sélectionnez [Acheter des cryptomonnaies].
3. Sélectionnez P2P.
Sur la page de transaction, cliquez sur [Vendre] et sélectionnez la devise que vous souhaitez vendre, puis cliquez sur [Vendre USDT].
4. Saisissez le montant (dans votre monnaie fiduciaire) ou la quantité (en crypto) que vous souhaitez vendre.
Ajoutez votre méthode de collecte, cochez la case et cliquez sur [Vendre USDT].
5. Vérifiez les informations de commande. Veuillez vous assurer que le nom de compte affiché sur la méthode de collecte correspond à votre nom enregistré au MEXC. Sinon, le marchand P2P peut rejeter la commande.
Une fois que vous avez reçu avec succès votre paiement du marchand P2P, appuyez sur [ Paiement reçu ].
Cliquez sur [ Confirmer ] pour procéder à la commande de vente P2P.
6. Veuillez saisir le code de sécurité à six chiffres généré par votre application Google Authenticator pour sécuriser la transaction de vente P2P. Reportez-vous au guide complet sur la libération sécurisée des jetons en P2P. Une fois saisi, cliquez sur [Oui] pour finaliser et terminer la commande de vente P2P.
Félicitations, votre transaction de vente P2P est maintenant terminée avec succès!
Remarque: Pour exécuter la vente de crypto-monnaie via P2P, la transaction utilisera exclusivement le compte Fiat. Par conséquent, il est crucial de confirmer que vos fonds sont disponibles sur votre compte Fiat avant de lancer la transaction.
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7. Accédez au coin supérieur droit et sélectionnez le menu Débordement. Localisez et cliquez sur le bouton Commandes . Cela vous donnera accès à une liste complète de toutes vos transactions P2P précédentes pour une visualisation et une référence faciles.
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Comment retirer des cryptos au MEXC
Retirer de la crypto sur MEXC (site Web)
1. Connectez-vous à votre MEXC , cliquez sur [Wallets] et sélectionnez [Retirer].
2. Sélectionnez la crypto que vous souhaitez retirer.
3. Remplissez l'adresse de retrait, le réseau et le montant du retrait puis cliquez sur [Envoyer].
4. Saisissez l'e-mail de vérification et les codes Google Authenticator, puis cliquez sur [Envoyer].
5. Après cela, attendez que le retrait soit effectué avec succès.
Vous pouvez cliquer sur [Suivre le statut] pour visualiser votre retrait.
Retirer de la crypto sur MEXC (App)
1. Ouvrez votre application MEXC, cliquez sur [Wallets].
2. Appuyez sur [Retirer] .
3. Sélectionnez la crypto que vous souhaitez retirer. Ici, nous utilisons l'USDT comme exemple.
4. Sélectionnez [Retrait en chaîne].
5. Saisissez l'adresse de retrait, sélectionnez le réseau et renseignez le montant du retrait. Ensuite, appuyez sur [Confirmer].
6. Après avoir confirmé que les informations sont correctes, cliquez sur [Confirmer le retrait].
7. Saisissez les codes de vérification par e-mail et Google Authenticator. Ensuite, appuyez sur [Soumettre].
8. Une fois la demande de retrait soumise, attendez que les fonds soient crédités.
Retirer de la crypto via un transfert interne sur MEXC (site Web)
1. Connectez-vous à votre MEXC , cliquez sur [Wallets] et sélectionnez [Retirer].
2. Sélectionnez la crypto que vous souhaitez retirer.
3. Choisissez [Utilisateurs MEXC] . Vous pouvez actuellement effectuer un transfert en utilisant un UID, un numéro de mobile ou une adresse e-mail.
Saisissez les informations ci-dessous ainsi que le montant du virement. Après cela, sélectionnez [Soumettre].
4. Saisissez l'e-mail de vérification et les codes Google Authenticator, puis cliquez sur [Envoyer].
5. Après cela, le transfert est terminé. Vous pouvez cliquer sur [Vérifier l'historique des transferts] pour afficher votre statut.
Retirer de la crypto via un transfert interne sur MEXC (App)
1. Ouvrez votre application MEXC, cliquez sur [Wallets].
2. Appuyez sur [Retirer] .
3. Sélectionnez la crypto que vous souhaitez retirer. Ici, nous utilisons l'USDT comme exemple.
4. Sélectionnez [Transfert MEXC] comme méthode de retrait.
5. Vous pouvez actuellement effectuer un transfert en utilisant un UID, un numéro de mobile ou une adresse e-mail.
Saisissez les informations ci-dessous ainsi que le montant du virement. Après cela, sélectionnez [Soumettre].
6. Vérifiez vos informations et appuyez sur [Confirmer].
7. Saisissez les codes de vérification par e-mail et Google Authenticator. Ensuite, appuyez sur [Confirmer].
8. Après cela, votre transaction est terminée.
Vous pouvez appuyer sur [Vérifier l'historique des transferts] pour afficher votre statut.
Choses à noter
- Lorsque vous retirez de l'USDT et d'autres cryptos prenant en charge plusieurs chaînes, assurez-vous que le réseau correspond à votre adresse de retrait.
- Pour les retraits requis par Memo, copiez le bon Memo depuis la plateforme de réception avant de le saisir pour éviter la perte d'actifs.
- Si l'adresse est marquée [Adresse invalide], vérifiez l'adresse ou contactez le service client pour obtenir de l'aide.
- Vérifiez les frais de retrait pour chaque crypto dans [Retrait] - [Réseau].
- Recherchez les [Frais de retrait] pour la crypto spécifique sur la page de retrait.
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi mon retrait n'est-il pas arrivé ?
Le transfert de fonds implique les étapes suivantes :
- Opération de retrait initiée par MEXC.
- Confirmation du réseau blockchain.
- Dépôt sur la plateforme correspondante.
Normalement, un TxID (ID de transaction) sera généré dans les 30 à 60 minutes, indiquant que notre plateforme a terminé avec succès l'opération de retrait et que les transactions sont en attente sur la blockchain.
Cependant, la confirmation d’une transaction particulière par la blockchain et, plus tard, par la plateforme correspondante, peut encore prendre un certain temps.
En raison d'une éventuelle congestion du réseau, le traitement de votre transaction peut être retardé considérablement. Vous pouvez utiliser l'ID de transaction (TxID) pour rechercher l'état du transfert avec un explorateur blockchain.
- Si l'explorateur de blockchain indique que la transaction n'est pas confirmée, veuillez attendre que le processus soit terminé.
- Si l'explorateur de blockchain indique que la transaction est déjà confirmée, cela signifie que vos fonds ont été envoyés avec succès depuis le MEXC et nous ne sommes pas en mesure de vous fournir une assistance supplémentaire à ce sujet. Vous devrez contacter le propriétaire ou l'équipe d'assistance de l'adresse cible et demander de l'aide supplémentaire.
Directives importantes pour les retraits de crypto-monnaie sur la plateforme MEXC
- Pour les cryptos prenant en charge plusieurs chaînes telles que l'USDT, assurez-vous de choisir le réseau correspondant lors des demandes de retrait.
- Si le crypto de retrait nécessite un MEMO, assurez-vous de copier le bon MEMO depuis la plateforme de réception et de le saisir avec précision. Dans le cas contraire, les actifs pourraient être perdus après le retrait.
- Après avoir saisi l'adresse, si la page indique que l'adresse n'est pas valide, veuillez vérifier l'adresse ou contacter notre service client en ligne pour obtenir de l'aide.
- Les frais de retrait varient pour chaque crypto et peuvent être consultés après avoir sélectionné la crypto sur la page de retrait.
- Vous pouvez voir le montant minimum de retrait et les frais de retrait pour la crypto correspondante sur la page de retrait.
Comment vérifier l’état des transactions sur la blockchain ?
1. Connectez-vous à votre MEXC, cliquez sur [Wallets] et sélectionnez [Historique des transactions].
2. Cliquez sur [Retrait], et ici vous pourrez voir le statut de votre transaction.
Comment déposer sur MEXC
Comment acheter de la crypto avec une carte de crédit/débit au MEXC
Achetez de la crypto avec une carte de crédit/débit sur MEXC (site Web)
1. Connectez-vous à votre compte MEXC , cliquez sur [Acheter de la crypto] et sélectionnez [Carte de débit/crédit].
2. Cliquez sur [Ajouter une carte].
3. Saisissez les détails de votre carte bancaire et cliquez sur [Continuer].
4.Initiez votre achat de crypto-monnaie à l'aide d'une carte de débit/crédit en complétant d'abord le processus de liaison de la carte.
Choisissez votre devise Fiat préférée pour le paiement, entrez le montant de votre achat. Le système vous montrera instantanément le montant correspondant de crypto-monnaie en fonction du cours actuel en temps réel.
Choisissez la carte de débit/crédit que vous prévoyez d'utiliser et cliquez sur [Acheter maintenant] pour procéder à l'achat de crypto-monnaie.
Achetez des cryptos avec une carte de crédit/débit sur MEXC (App)
1. Ouvrez votre application MEXC, sur la première page, appuyez sur [Plus].
2. Appuyez sur [Acheter des cryptos] pour continuer.
3. Faites défiler vers le bas pour localiser [Utiliser Visa/MasterCard].
4. Sélectionnez votre devise Fiat, choisissez l'actif cryptographique que vous souhaitez acheter, puis choisissez votre fournisseur de services de paiement. Appuyez ensuite sur [Oui].
5. Gardez à l’esprit que différents prestataires de services prennent en charge différentes méthodes de paiement et peuvent avoir des frais et des taux de change différents.
6. Cochez la case et appuyez sur [Ok]. Vous serez redirigé vers un site tiers. Veuillez suivre les instructions fournies sur ce site pour finaliser votre transaction.
Comment acheter des cryptos par virement bancaire - SEPA au MEXC
1. Connectez-vous à votre site Web MEXC , cliquez sur [Acheter de la crypto] et sélectionnez [Transfert bancaire mondial].
2. Sélectionnez [Virement bancaire] , indiquez le montant de crypto que vous souhaitez acheter et cliquez sur [Acheter maintenant]
3. Après avoir passé une commande Fiat, vous disposez de 30 minutes pour payer. Cliquez sur [Confirmer] pour continuer.
Consultez la page de commande pour les [Informations bancaires du destinataire] et les [Informations supplémentaires]. Une fois payé, cliquez sur [J'ai payé] pour confirmer.
4. Une fois que vous avez marqué la commande comme [Payée] , le paiement sera traité automatiquement.
S'il s'agit d'un paiement instantané SEPA, la commande Fiat est généralement finalisée dans les deux heures. Pour les autres modes de paiement, la finalisation de la commande peut prendre de 0 à 2 jours ouvrables.
Comment acheter de la crypto via un canal tiers au MEXC
Achetez de la crypto via un tiers sur MEXC (site Web)
1. Connectez-vous à votre site Web MEXC , cliquez sur [Acheter Crypto].
2. Choisissez [Tiers]. 
3. Saisissez et sélectionnez la devise Fiat pour laquelle vous souhaitez payer. Ici, nous prenons l'EUR comme exemple.
4. Choisissez la crypto-monnaie que vous souhaitez recevoir dans votre portefeuille MEXC. Les options incluent USDT, USDC, BTC et d’autres altcoins et stablecoins couramment utilisés.
5. Choisissez votre canal de paiement et vous pourrez vérifier le prix unitaire dans la section Détails du paiement.
Cochez [Accepter et continuer] et cliquez sur [Continuer] . Vous serez redirigé vers la page Web officielle du fournisseur de services tiers pour poursuivre l'achat.
Achetez de la crypto via un tiers sur MEXC (application)
1. Ouvrez votre application MEXC, sur la première page, appuyez sur [Plus]. 
2. Appuyez sur [Acheter des cryptos] pour continuer. 
3. Choisissez votre devise Fiat préférée pour le paiement et saisissez le montant de votre achat.
Sélectionnez la crypto-monnaie que vous souhaitez recevoir dans votre portefeuille MEXC 
4. Choisissez votre réseau de paiement et appuyez sur [Continuer]. 
5. Vérifiez vos informations, cochez le bouton [Accepter et continuer] et appuyez sur [Continuer] . Vous serez redirigé vers la page Web officielle du fournisseur de services tiers pour poursuivre l'achat. 
Comment acheter de la crypto via P2P au MEXC
Achetez Crypto via P2P sur MEXC (Site Web)
1. Connectez-vous à votre MEXC , cliquez sur [Acheter de la crypto] et sélectionnez [P2P Trading]. 
2. Sur la page de transaction, sélectionnez le commerçant avec lequel vous souhaitez échanger et cliquez sur [Acheter USDT]. 
3. Précisez le montant en monnaie Fiat que vous êtes prêt à payer dans la colonne [Je veux payer] . Alternativement, vous avez la possibilité de saisir la quantité d'USDT que vous souhaitez recevoir dans la colonne [Je recevrai] . Le montant du paiement correspondant en monnaie Fiat sera calculé automatiquement, ou inversement, en fonction de votre saisie.
Après avoir suivi les étapes susmentionnées, assurez-vous de cocher la case indiquant [J'ai lu et accepté le contrat de service MEXC Peer-to-Peer (P2P)] . Cliquez sur [Acheter USDT] et par la suite, vous serez redirigé vers la page Commande.
Remarque: dans les colonnes [Limite] et [Disponible] , les marchands P2P ont fourni des détails sur les crypto-monnaies disponibles à l'achat. De plus, les limites minimales et maximales de transaction par commande P2P, présentées en termes fiduciaires pour chaque publicité, sont également spécifiées.
4. En arrivant sur la page de commande, vous disposez d'un délai de 15 minutes pour transférer les fonds sur le compte bancaire du commerçant P2P. Donnez la priorité à l'examen des détails de la commande pour confirmer que l'achat correspond à vos exigences de transaction.
- Examinez les informations de paiement affichées sur la page de commande et procédez à la finalisation du transfert vers le compte bancaire du commerçant P2P.
- Profitez de la boîte de chat en direct pour communiquer en temps réel avec les commerçants P2P, garantissant ainsi une interaction transparente.
- Après avoir terminé le transfert de fonds, veuillez cocher la case intitulée [Transfert terminé, informer le vendeur].
Remarque : MEXC P2P demande aux utilisateurs de transférer manuellement la monnaie fiduciaire de leur banque en ligne ou de leur application de paiement vers le commerçant P2P désigné après la confirmation de la commande, car le paiement automatique n'est pas pris en charge. 
5. Pour procéder à l'ordre d'achat P2P, cliquez simplement sur [Confirmer]. 
6. Veuillez attendre que le marchand P2P libère l'USDT et finalise la commande. 
7. Félicitations ! Vous avez terminé avec succès l’achat de crypto via MEXC P2P. 
Achetez de la crypto via P2P sur MEXC (App)
1. Ouvrez votre application MEXC, sur la première page, appuyez sur [Plus].
2. Appuyez sur [Acheter des cryptos] pour continuer.
3. Sur la page de transaction, sélectionnez le commerçant avec lequel vous souhaitez échanger et cliquez sur [Acheter USDT].
4. Précisez le montant en monnaie Fiat que vous êtes prêt à payer dans la colonne [Je veux payer] . Alternativement, vous avez la possibilité de saisir la quantité d'USDT que vous souhaitez recevoir dans la colonne [Je recevrai] . Le montant du paiement correspondant en monnaie Fiat sera calculé automatiquement, ou inversement, en fonction de votre saisie.
Après avoir suivi les étapes susmentionnées, assurez-vous de cocher la case indiquant [J'ai lu et accepté le contrat de service MEXC Peer-to-Peer (P2P)] . Cliquez sur [Acheter USDT] et par la suite, vous serez redirigé vers la page Commande.
Remarque: dans les colonnes [Limite] et [Disponible] , les marchands P2P ont fourni des détails sur les crypto-monnaies disponibles à l'achat. De plus, les limites minimales et maximales de transaction par commande P2P, présentées en termes fiduciaires pour chaque publicité, sont également spécifiées.
5. Veuillez consulter les [détails de la commande] pour vous assurer que l'achat correspond à vos exigences de transaction.
- Prenez un moment pour examiner les informations de paiement affichées sur la page de commande et procédez à la finalisation du transfert vers le compte bancaire du commerçant P2P.
- Profitez de la boîte de chat en direct pour communiquer en temps réel avec les commerçants P2P, garantissant ainsi une interaction transparente
- Après avoir effectué le paiement, cliquez sur [Transfert terminé, informer le vendeur].
- Le commerçant confirmera bientôt le paiement et la crypto-monnaie sera transférée sur votre compte.
Remarque : MEXC P2P demande aux utilisateurs de transférer manuellement la monnaie fiduciaire de leur banque en ligne ou de leur application de paiement vers le commerçant P2P désigné après la confirmation de la commande, car le paiement automatique n'est pas pris en charge.
6. Pour procéder à l'ordre d'achat P2P, cliquez simplement sur [Confirmer].
7. Veuillez attendre que le marchand P2P libère l'USDT et finalise la commande.
8. Félicitations ! Vous avez terminé avec succès l’achat de crypto via MEXC P2P.
Comment déposer sur MEXC
Déposer des cryptos sur MEXC (site Web)
1. Connectez-vous à votre MEXC , cliquez sur [Wallets] et sélectionnez [Dépôt]. 
2. Sélectionnez la crypto-monnaie que vous souhaitez déposer et choisissez votre réseau. Ici, nous utilisons MX comme exemple.
Remarque: Différents réseaux ont des frais de transaction différents. Vous pouvez sélectionner un réseau avec des frais moins élevés pour vos retraits. 
3. Cliquez sur le bouton Copier ou scannez le code QR pour obtenir l'adresse de dépôt. Collez cette adresse dans le champ adresse de retrait sur la plateforme de retrait. Suivez les instructions fournies sur la plateforme de retrait pour lancer la demande de retrait.
Pour certains réseaux comme EOS, pensez à inclure un Mémo ainsi que l'adresse lors des dépôts. Sans le mémo, votre adresse pourrait ne pas être détectée. 4. Utilisons le portefeuille MetaMask comme exemple pour montrer comment retirer le jeton MX sur la plateforme MEXC.
Dans votre portefeuille MetaMask, sélectionnez [Envoyer]. 5. Copiez et collez l'adresse de dépôt dans le champ d'adresse de retrait de MetaMask. Assurez-vous de choisir le même réseau que votre adresse de dépôt.
6. Saisissez le montant que vous souhaitez retirer, puis cliquez sur [Suivant]. 7. Vérifiez le montant du retrait pour MX Token, vérifiez les frais de transaction réseau actuels, confirmez que toutes les informations sont exactes, puis cliquez sur [Confirmer] pour finaliser le retrait sur la plateforme MEXC. Vos fonds seront bientôt déposés sur votre compte MEXC. 8. Après avoir demandé un retrait, le dépôt de jetons doit être confirmé par la blockchain. Une fois confirmé, le dépôt sera ajouté à votre compte spot.
Vérifiez votre compte [Spot] pour voir le montant crédité. Vous pouvez trouver les dépôts récents au bas de la page Dépôt ou consulter tous les dépôts passés sous [Historique].
Déposer des cryptos sur MEXC (application)
1. Ouvrez votre application MEXC, sur la première page, appuyez sur [Portefeuilles].
2. Appuyez sur [Dépôt] pour continuer.
3. Une fois dirigé vers la page suivante, sélectionnez la crypto que vous souhaitez déposer. Vous pouvez le faire en appuyant sur une recherche cryptographique. Ici, nous utilisons MX comme exemple.
4. Sur la page Dépôt, veuillez sélectionner le réseau.
5. Une fois que vous avez sélectionné un réseau, l'adresse de dépôt et le code QR s'afficheront.
Pour certains réseaux comme EOS, pensez à inclure un Mémo ainsi que l'adresse lors des dépôts. Sans le mémo, votre adresse pourrait ne pas être détectée.
6. Utilisons le portefeuille MetaMask comme exemple pour montrer comment retirer le jeton MX sur la plateforme MEXC.
Copiez et collez l'adresse de dépôt dans le champ d'adresse de retrait de MetaMask. Assurez-vous de choisir le même réseau que votre adresse de dépôt. Appuyez sur [Suivant] pour continuer.
7. Saisissez le montant que vous souhaitez retirer, puis cliquez sur [Suivant].
7. Vérifiez le montant du retrait du jeton MX, vérifiez les frais de transaction réseau actuels, confirmez que toutes les informations sont exactes, puis cliquez sur [Envoyer] pour finaliser le retrait vers la plateforme MEXC. Vos fonds seront bientôt déposés sur votre compte MEXC.
Foire aux questions (FAQ)
Qu'est-ce qu'un tag ou un mème, et pourquoi dois-je le saisir lors du dépôt de crypto ?
Un tag ou mémo est un identifiant unique attribué à chaque compte pour identifier un dépôt et créditer le compte approprié. Lors du dépôt de certaines cryptomonnaies, telles que BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etc., vous devez saisir la balise ou le mémo correspondant pour qu'il soit crédité avec succès.Comment consulter l'historique de mes transactions ?
1. Connectez-vous à votre compte MEXC, cliquez sur [Portefeuilles] et sélectionnez [Historique des transactions] .
2. Vous pouvez vérifier l’état de votre dépôt ou retrait à partir d’ici.
Raisons des dépôts non crédités
1. Nombre insuffisant de confirmations de blocage pour un dépôt normal
Dans des circonstances normales, chaque crypto nécessite un certain nombre de confirmations de blocage avant que le montant du transfert puisse être déposé sur votre compte MEXC. Pour vérifier le nombre requis de confirmations de blocage, veuillez vous rendre sur la page de dépôt de la crypto correspondante.
Veuillez vous assurer que la crypto-monnaie que vous avez l'intention de déposer sur la plateforme MEXC correspond aux crypto-monnaies prises en charge. Vérifiez le nom complet de la crypto ou son adresse contractuelle pour éviter toute divergence. Si des incohérences sont détectées, le dépôt risque de ne pas être crédité sur votre compte. Dans de tels cas, soumettez une demande de récupération de dépôt erroné pour obtenir l’aide de l’équipe technique dans le traitement du retour.
3. Dépôt via une méthode de contrat intelligent non prise en chargeÀ l'heure actuelle, certaines crypto-monnaies ne peuvent pas être déposées sur la plateforme MEXC en utilisant la méthode de contrat intelligent. Les dépôts effectués via des contrats intelligents ne seront pas reflétés sur votre compte MEXC. Étant donné que certains transferts de contrats intelligents nécessitent un traitement manuel, veuillez contacter rapidement le service client en ligne pour soumettre votre demande d'assistance.
4. Dépôt à une adresse cryptographique incorrecte ou sélection du mauvais réseau de dépôt
Assurez-vous d'avoir saisi avec précision l'adresse de dépôt et sélectionné le bon réseau de dépôt avant d'initier le dépôt. Dans le cas contraire, les actifs pourraient ne pas être crédités. Dans un tel scénario, veuillez soumettre une [Demande de récupération de dépôt erroné] à l'équipe technique afin de faciliter le traitement du retour.
