Com iniciar sessió i retirar-se de MEXC
Com iniciar la sessió al compte a MEXC
Com iniciar la sessió al compte de MEXC mitjançant el correu electrònic o el número de telèfon
Pas 1: Inicieu sessió
Aneu al lloc web de MEXC , a la pàgina d'inici, localitzeu i feu clic al botó " Iniciar sessió/Registrar-se ". Normalment es col·loca a l'extrem superior dret de la pàgina. 
Pas 2: Inicieu sessió amb la vostra adreça de correu electrònic o número de telèfon
1. A la pàgina d'inici de sessió, introduïu el vostre [correu electrònic] o [número de telèfon] i la contrasenya que heu especificat durant el registre. Feu clic al botó "Iniciar sessió" . 
2. Rebràs un codi de verificació de 6 dígits al teu correu electrònic o telèfon Introduïu el codi de verificació i feu clic a "Confirmar" 
Pas 3: accediu al vostre compte de MEXC
Després d'introduir el codi de verificació correcte, podeu utilitzar correctament el vostre compte MEXC per operar. 
Com iniciar la sessió al compte de MEXC amb Google
Pas 1: Inicieu sessió
Aneu al lloc web de MEXC , a la pàgina d'inici, localitzeu i feu clic al botó " Iniciar sessió/Registrar-se ". Normalment es col·loca a l'extrem superior dret de la pàgina. 
Pas 2: seleccioneu "Iniciar sessió amb Google"
A la pàgina d'inici de sessió, trobareu diverses opcions d'inici de sessió. Busqueu i seleccioneu el botó "Google". 
Pas 3: trieu el vostre compte de Google
1. Apareixerà una nova finestra o finestra emergent, introduïu el compte de Google al qual voleu iniciar sessió i feu clic a [Següent]. 
2. Introduïu la vostra contrasenya i feu clic a [Següent]. 
Pas 4: concedir permís
Després de seleccionar el vostre compte de Google, és possible que se us demani que doneu permís a MEXC per accedir a determinada informació enllaçada al vostre compte de Google. Reviseu els permisos i feu clic a [Confirmar] per processar-los.
Pas 5: accediu al vostre compte de MEXC
Un cop concedit el permís, se us redirigirà de nou a la plataforma MEXC. Ara heu iniciat sessió al vostre compte MEXC amb les vostres credencials de Google. 
Com iniciar la sessió al compte MEXC amb Apple
Pas 1: Inicieu sessió
Aneu al lloc web de MEXC , a la pàgina d'inici del lloc web de MEXC, localitzeu i feu clic al botó " Iniciar sessió/Registrar-se ", que normalment es troba a l'extrem superior dret. 
Pas 2: trieu "Iniciar sessió amb Apple"
A la pàgina d'inici de sessió, entre les opcions d'inici de sessió, cerqueu i seleccioneu el botó "Apple". 
Pas 3: inicieu la sessió amb el vostre ID d'Apple
Apareixerà una finestra o una finestra emergent que us demanarà que inicieu la sessió amb el vostre ID d'Apple. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic de l'identificador d'Apple i la contrasenya. 
Pas 4: concedir permís
Feu clic a [Continua] per continuar utilitzant MEXC amb el vostre ID d'Apple. 
Pas 5: accediu al vostre compte de MEXC
Un cop concedit el permís, se us redirigirà de nou a la plataforma MEXC, inicieu sessió al vostre compte amb les vostres credencials d'Apple. 
Com iniciar la sessió al compte de MEXC mitjançant Telegram
Pas 1: Inicieu sessió
Aneu al lloc web de MEXC , a la pàgina d'inici del lloc web de MEXC, localitzeu i feu clic al botó " Iniciar sessió/Registrar-se ", que normalment es troba a l'extrem superior dret, i feu-hi clic per continuar. 
Pas 2: trieu "Iniciar sessió amb Telegram"
A la pàgina d'inici de sessió, cerqueu l'opció que diu "Telegrama" entre els mètodes d'inici de sessió disponibles i feu-hi clic. 
Pas 3: inicieu la sessió amb el vostre número de Telegram.
1. Trieu la vostra regió, introduïu el vostre número de telèfon de Telegram i feu clic a [SEGUENT]. 
2. S'enviarà un missatge de confirmació al vostre compte de Telegram, feu clic a [Confirmar] per continuar. 
Pas 4: autoritza MEXC
Autoritzeu MEXC a accedir a la vostra informació de Telegram fent clic a [ACCEPT]. 
Pas 5: torna a MEXC
Després de concedir el permís, se us redirigirà de nou a la plataforma MEXC. Ara heu iniciat sessió al vostre compte de MEXC amb les vostres credencials de Telegram. 
Com iniciar sessió a l'aplicació MEXC
Pas 1: Baixeu i instal·leu l'aplicació MEXC
- Visiteu l' App Store (per a iOS) o Google Play Store (per a Android) al vostre dispositiu mòbil.
- Cerqueu "MEXC" a la botiga i descarregueu l'aplicació MEXC.
- Instal·leu l'aplicació al vostre dispositiu.
Pas 2: obriu l'aplicació i accediu a la pàgina d'inici de sessió
- Obriu l'aplicació MEXC, toqueu la icona [Perfil] a la pantalla d'inici superior esquerra i trobareu opcions com "Iniciar sessió". Toqueu aquesta opció per anar a la pàgina d'inici de sessió.
Pas 4: introduïu les vostres credencials
- Introduïu la vostra adreça de correu electrònic registrada.
- Introduïu la vostra contrasenya segura associada al vostre compte MEXC i toqueu [Següent].
Pas 5: verificació
- Introduïu el codi de 6 dígits que s'ha enviat al vostre correu electrònic i toqueu [Enviar].
Pas 6: accediu al vostre compte
- Un cop inicieu sessió correctament, obtindreu accés al vostre compte MEXC mitjançant l'aplicació. Podreu veure la vostra cartera, operar amb criptomonedes, comprovar saldos i accedir a diverses funcions que ofereix la plataforma.
O podeu iniciar sessió a l'aplicació MEXC mitjançant Google, Telegram o Apple.
He oblidat la meva contrasenya del compte MEXC
Oblidar la contrasenya pot ser frustrant, però restablir-la a MEXC és un procés senzill. Seguiu aquests senzills passos per recuperar l'accés al vostre compte.1. Aneu al lloc web de MEXC i feu clic a [Iniciar sessió/Registrar-se]. 
2. Feu clic a [Heu oblidat la contrasenya?] per continuar. 
3. Ompliu el correu electrònic del vostre compte de MEXC i feu clic a [Següent]. 
4. Feu clic a [Obtenir codi] i el codi de 6 dígits s'enviarà a la vostra adreça de correu electrònic. Introduïu el codi i feu clic a [Següent]. 
5. Introduïu la vostra nova contrasenya i premeu [Confirmar].
Després d'això, heu restablit correctament la vostra contrasenya. Si us plau, utilitzeu la nova contrasenya per iniciar sessió al vostre compte. 
Si utilitzeu l'aplicació, feu clic a [Heu oblidat la contrasenya?] com a continuació.
1. Obriu l'aplicació MEXC, toqueu la icona [Perfil] , després feu clic a [Iniciar sessió] i seleccioneu [Heu oblidat la contrasenya?]. 
2. Ompliu el correu electrònic del vostre compte MEXC i feu clic a [Següent]. 
3. Feu clic a [Obtén el codi] i el codi de 6 dígits s'enviarà a la vostra adreça de correu electrònic. Introduïu el codi i feu clic a [Enviar]. 
4. Introduïu la vostra nova contrasenya i premeu [Confirmar].
Després d'això, heu restablit correctament la vostra contrasenya. Si us plau, utilitzeu la nova contrasenya per iniciar sessió al vostre compte. 
Preguntes freqüents (FAQ)
Què és l'autenticació de dos factors?
L'autenticació de dos factors (2FA) és una capa de seguretat addicional per a la verificació del correu electrònic i la contrasenya del vostre compte. Amb 2FA habilitat, haureu de proporcionar el codi 2FA quan realitzeu determinades accions a la plataforma MEXC.
Com funciona TOTP?
MEXC utilitza una contrasenya única basada en el temps (TOTP) per a l'autenticació de dos factors, que implica generar un codi temporal i únic de 6 dígits* que només és vàlid durant 30 segons. Haureu d'introduir aquest codi per dur a terme accions que afectin els vostres actius o informació personal a la plataforma.
*Si us plau, tingueu en compte que el codi només ha de constar de números.
Com configurar Google Authenticator
1. Inicieu sessió al lloc web de MEXC, feu clic a la icona [Perfil] i seleccioneu [Seguretat].
2. Seleccioneu MEXC/Google Authenticator per configurar-lo.
3. Instal·leu l'aplicació d'autenticació.
Si utilitzeu un dispositiu iOS, accediu a l'App Store i cerqueu "Google Authenticator" o "MEXC Authenticator" per baixar-lo.
Per als usuaris d'Android, visiteu Google Play i cerqueu "Google Authenticator" o "MEXC Authenticator" per instal·lar-lo.
5. Feu clic a [Obtenir codi] i introduïu el codi de 6 dígits que s'ha enviat al vostre correu electrònic i el codi de l'autenticador. Feu clic a [Envia] per completar el procés.
Com retirar-se a MEXC
Com vendre criptografia mitjançant transferència bancària (SEPA)
1. Inicieu sessió al vostre MEXC , feu clic a [Compra Crypto] a la barra de navegació superior i seleccioneu [Transferència bancària global]. 
2. Seleccioneu la pestanya Venda i ja esteu preparat per iniciar una transacció de Fiat Sell. 
3. Afegiu un compte receptor . Completeu la informació del vostre compte bancari abans de continuar amb Fiat Sell i feu clic a [Continua].
Nota: assegureu-vos que el compte bancari que heu afegit tingui el mateix nom que el vostre nom KYC. 
4. Trieu EUR com a moneda de Fiat per a la comanda Fiat Sell. Trieu el compte de pagament on voleu rebre el pagament de MEXC.
Nota: La cotització en temps real es basa en el preu de referència, subjecte a actualitzacions periòdiques. El tipus de venda de Fiat es determina mitjançant un tipus de canvi flotant gestionat.
5. Confirmeu els detalls de la comanda al quadre emergent Confirmació i feu clic a [Envia] per continuar després de la verificació.
Introduïu el codi de seguretat de Google Authenticator 2FA de sis (6) dígits de la vostra aplicació Google Authenticator. A continuació, feu clic a [Sí] per continuar amb la transacció Fiat Sell.
6. Felicitats! S'ha processat el teu Fiat Sell. Espereu que els fons s'acreditin al vostre compte de pagament designat en un termini de 2 dies laborables.
Com vendre Crypto mitjançant P2P a MEXC
Ven Crypto via P2P a MEXC (lloc web)
1. Inicieu sessió al vostre MEXC , feu clic a [Comprar Crypto] i seleccioneu [Comerç P2P].
2. A la pàgina de transacció, feu clic a [Vendre] i seleccioneu la moneda que voleu vendre (el USDT es mostra com a exemple) i feu clic a [Vendre USDT]. 
3. Introduïu la quantitat (en la vostra moneda fiduciaria) o la quantitat (en cripto) que voleu vendre.
Afegiu el vostre mètode de recollida, marqueu la casella i feu clic a [Ven USDT].
4. Quan estigui a la pàgina de la comanda, el comerciant P2P té 15 minuts per realitzar el pagament al vostre compte bancari designat. Reviseu la [Informació de la comanda] meticulosament. Confirmeu que el nom del compte presentat a [Mètode de recollida] s'alinea amb el vostre nom registrat a MEXC; Les discrepàncies poden fer que el comerciant P2P rebutgi la comanda.
Utilitzeu el quadre de xat en directe per a la comunicació en temps real amb els comerciants, facilitant una interacció ràpida i eficient.
Nota: La venda de criptomoneda mitjançant P2P es facilitarà exclusivament a través del compte Fiat. Abans d'iniciar la transacció, assegureu-vos que els vostres fons estiguin disponibles al vostre compte Fiat. 
5. Un cop hàgiu rebut correctament el vostre pagament del comerciant P2P, marqueu la casella [ Pagament rebut ]. 
6. Feu clic a [ Confirmar ] per continuar amb l'ordre de venda P2P; 
7. Introduïu el codi de seguretat de sis (6) dígits de la vostra aplicació Google Authenticator. Posteriorment, feu clic a [Sí] per concloure la transacció de venda P2P. 
8. Felicitats! La vostra comanda de venda P2P s'ha completat correctament. 
Per revisar les vostres transaccions P2P anteriors, feu clic al botó Comandes . Això us proporcionarà una visió general completa de totes les vostres transaccions P2P anteriors per facilitar-ne la referència i el seguiment.
Ven Crypto mitjançant P2P a MEXC (aplicació)
1. Obriu la vostra aplicació MEXC i feu clic a [Més].
2. Seleccioneu [Compra Crypto].
3. Seleccioneu P2P.
A la pàgina de transacció, feu clic a [Vendre] i seleccioneu la moneda que voleu vendre i, a continuació, feu clic a [Vendre USDT].
4. Introduïu la quantitat (en la vostra moneda fiduciaria) o la quantitat (en cripto) que voleu vendre.
Afegiu el vostre mètode de recollida, marqueu la casella i feu clic a [Ven USDT].
5. Comproveu la informació de la comanda. Assegureu-vos que el nom del compte que es mostra al mètode de recollida coincideix amb el vostre nom registrat a MEXC. En cas contrari, el comerciant P2P pot rebutjar la comanda.
Quan hàgiu rebut correctament el pagament del comerciant P2P, toqueu [ Pagament rebut ].
Feu clic a [ Confirmar ] per continuar amb l'ordre de venda P2P.
6. Introduïu el codi de seguretat de sis dígits generat per la vostra aplicació Google Authenticator per assegurar la transacció de venda P2P. Consulteu la guia completa sobre l'alliberament segur de fitxes en P2P. Un cop introduït, feu clic a [Sí] per finalitzar i completar la comanda de venda P2P.
Enhorabona, la vostra transacció de venda P2P s'ha acabat amb èxit!
Nota: per executar la venda de criptomoneda mitjançant P2P, la transacció utilitzarà exclusivament el compte Fiat. Per tant, és crucial confirmar que els vostres fons estan disponibles al vostre compte Fiat abans d'iniciar la transacció.
 |
 |
 |
7. Navegueu a l'extrem superior dret i seleccioneu el menú Desbordament. Localitzeu i feu clic al botó Comandes . Això us permetrà accedir a una llista completa de totes les vostres transaccions P2P anteriors per a una fàcil visualització i referència.
 |
 |
Com retirar Crypto a MEXC
Retira Crypto a MEXC (lloc web)
1. Inicieu sessió al vostre MEXC , feu clic a [Carteres] i seleccioneu [Retirar].
2. Seleccioneu la criptografia que voleu retirar.
3. Ompliu l'adreça de retirada, la xarxa i l'import de la retirada i feu clic a [Envia].
4. Introduïu la verificació del correu electrònic i els codis de Google Authenticator i feu clic a [Envia].
5. Després d'això, espereu que la retirada es completi correctament.
Podeu fer clic a [Estat del seguiment] per veure la vostra retirada.
Retira Crypto a MEXC (aplicació)
1. Obriu la vostra aplicació MEXC, feu clic a [Carteres].
2. Toqueu [Retirar] .
3. Seleccioneu la criptografia que voleu retirar. Aquí, utilitzem USDT com a exemple.
4. Seleccioneu [Retirada en cadena].
5. Introduïu l'adreça de retirada, seleccioneu la xarxa i empleneu l'import de la retirada. A continuació, toqueu [Confirmar].
6. Després d'haver confirmat que la informació és correcta, feu clic a [Confirmar la retirada].
7. Introduïu els codis de verificació del correu electrònic i Google Authenticator. A continuació, toqueu [Enviar].
8. Un cop presentada la sol·licitud de retirada, espereu que s'acreditin els fons.
Retirar Crypto mitjançant transferència interna a MEXC (lloc web)
1. Inicieu sessió al vostre MEXC , feu clic a [Carteres] i seleccioneu [Retirar].
2. Seleccioneu la criptografia que voleu retirar.
3. Seleccioneu [usuaris MEXC] . Actualment podeu transferir-lo mitjançant un UID, un número de mòbil o una adreça de correu electrònic.
Introduïu la informació a continuació i l'import de la transferència. Després d'això, seleccioneu [Envia].
4. Introduïu la verificació del correu electrònic i els codis de Google Authenticator i feu clic a [Envia].
5. Després d'això, la transferència s'ha completat. Podeu fer clic a [Comprova l'historial de transferències] per veure el vostre estat.
Retirar Crypto mitjançant transferència interna a MEXC (aplicació)
1. Obriu la vostra aplicació MEXC, feu clic a [Carteres].
2. Toqueu [Retirar] .
3. Seleccioneu la criptografia que voleu retirar. Aquí, utilitzem USDT com a exemple.
4. Seleccioneu [Transferència MEXC] com a mètode de retirada.
5. Actualment podeu transferir-vos mitjançant un UID, un número de mòbil o una adreça de correu electrònic.
Introduïu la informació a continuació i l'import de la transferència. Després d'això, seleccioneu [Envia].
6. Comproveu la vostra informació i toqueu [Confirmar].
7. Introduïu els codis de verificació del correu electrònic i Google Authenticator. A continuació, toqueu [Confirmar].
8. Després d'això, la vostra transacció s'ha completat.
Pots tocar [Comprova l'historial de transferències] per veure el teu estat.
Coses a tenir en compte
- Quan retireu USDT i altres criptos que admeten diverses cadenes, assegureu-vos que la xarxa coincideixi amb la vostra adreça de retirada.
- Per a les retirades necessàries per la nota, copieu la nota correcta de la plataforma receptora abans d'introduir-la per evitar la pèrdua d'actius.
- Si l'adreça està marcada com [Adreça no vàlida], reviseu l'adreça o poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client per obtenir ajuda.
- Comproveu les tarifes de retirada per a cada criptografia a [Retirar] - [Xarxa].
- Cerqueu la [Comissió de retirada] per a la criptografia específica a la pàgina de retirada.
Preguntes freqüents (FAQ)
Per què no ha arribat la meva retirada?
La transferència de fons implica els passos següents:
- Operació de retirada iniciada per MEXC.
- Confirmació de la xarxa blockchain.
- Dipositar a la plataforma corresponent.
Normalment, es generarà un TxID (ID de transacció) en un termini de 30 a 60 minuts, que indica que la nostra plataforma ha completat correctament l'operació de retirada i que les transaccions estan pendents a la cadena de blocs.
No obstant això, encara pot passar un temps perquè una transacció concreta sigui confirmada per la cadena de blocs i, més tard, per la plataforma corresponent.
A causa d'una possible congestió de la xarxa, és possible que hi hagi un retard important en el processament de la transacció. Podeu utilitzar l'identificador de transacció (TxID) per consultar l'estat de la transferència amb un explorador de cadena de blocs.
- Si l'explorador de la cadena de blocs mostra que la transacció no està confirmada, espereu que es completi el procés.
- Si l'explorador de la cadena de blocs mostra que la transacció ja s'ha confirmat, vol dir que els vostres fons s'han enviat correctament des de MEXC i no podem oferir cap més ajuda en aquest assumpte. Haureu de contactar amb el propietari o l'equip d'assistència de l'adreça de destinació i demanar més ajuda.
Directrius importants per a la retirada de criptomonedes a la plataforma MEXC
- Per a criptografia que admet diverses cadenes, com ara USDT, assegureu-vos de triar la xarxa corresponent quan feu sol·licituds de retirada.
- Si la criptografia de retirada requereix un MEMO, assegureu-vos de copiar el MEMO correcte de la plataforma receptora i introduir-lo amb precisió. En cas contrari, els actius es poden perdre després de la retirada.
- Després d'introduir l'adreça, si la pàgina indica que l'adreça no és vàlida, comproveu l'adreça o poseu-vos en contacte amb el nostre servei d'atenció al client en línia per obtenir més ajuda.
- Les tarifes de retirada varien per a cada criptografia i es poden veure després de seleccionar la criptografia a la pàgina de retirada.
- Podeu veure l'import mínim de retirada i les tarifes de retirada de la criptografia corresponent a la pàgina de retirada.
Com puc comprovar l'estat de la transacció a la cadena de blocs?
1. Inicieu sessió al vostre MEXC, feu clic a [Carteres] i seleccioneu [Historial de transaccions].
2. Feu clic a [Retirada] i aquí podreu veure l'estat de la vostra transacció.
