Cómo verificar una cuenta en MEXC

¿Qué es KYC MEXC?

KYC significa Conozca a su cliente y enfatiza una comprensión profunda de los clientes, incluida la verificación de sus nombres reales.

¿Por qué es importante KYC?

1. KYC sirve para fortalecer la seguridad de sus activos.
2. Los diferentes niveles de KYC pueden desbloquear distintos permisos comerciales y acceso a actividades financieras.
3. Completar KYC es esencial para elevar el límite de transacción única tanto para comprar como para retirar fondos.
4. Cumplir con los requisitos de KYC puede amplificar los beneficios derivados de las bonificaciones de futuros.

Diferencias en las clasificaciones MEXC KYC

MEXC emplea dos tipos de KYC: primario y avanzado.

• Para KYC primario, la información personal básica es obligatoria. La finalización exitosa del KYC primario da como resultado un mayor límite de retiro en 24 horas, alcanzando hasta 80 BTC, con acceso restringido a transacciones OTC (comercio P2P en regiones compatibles con KYC).
• KYC avanzado requiere información personal básica y autenticación de reconocimiento facial. Lograr KYC avanzado conduce a un límite elevado de retiro en 24 horas de hasta 200 BTC, lo que brinda acceso sin restricciones a transacciones OTC (comercio P2P en regiones compatibles con KYC), transferencias bancarias globales y transacciones con tarjetas de débito/crédito.

¿Cómo completar la verificación de identidad? Una guía paso a paso

KYC primario en MEXC (sitio web)

1. Inicie sesión en su cuenta MEXC . Coloque el cursor en el icono de perfil superior derecho y haga clic en [Identificación].
2. Comience con KYC principal y haga clic en [Verificar].
3. Seleccione su país, ingrese su nombre legal completo, elija su tipo de identificación, fecha de nacimiento, cargue fotografías de su tipo de identificación y haga clic en [Enviar para revisión].

4. Después de la verificación, verá que su verificación está en revisión, espere el correo electrónico de confirmación o acceda a su perfil para verificar el estado de KYC.

Nota
El formato del archivo de imagen debe ser JPG, JPEG o PNG, el tamaño del archivo no puede exceder los 5 MB. ¡La cara debe ser claramente visible! ¡La nota debe ser claramente legible! El pasaporte debe ser claramente legible.

KYC primario en MEXC (aplicación)

1. Abra su aplicación MEXC, toque el ícono [Perfil] y seleccione [Verificar].


2. Seleccione [KYC principal] y toque [Verificar] .

3. Elija el país emisor de su documento.

4. Complete toda la información a continuación y toque [Enviar].

5. Cargue una foto del documento elegido y toque [Enviar].

6.Después de la verificación, verá que su verificación está en revisión, espere el correo electrónico de confirmación o acceda a su perfil para verificar el estado de KYC.

KYC avanzado en MEXC (sitio web)

3. Elija el país emisor de su documento y el tipo de identificación, luego haga clic en [Confirmar].

4. Siga los pasos de verificación y haga clic en [CONTINUAR].

5. A continuación, coloca y toma tu foto tipo DNI en el marco para continuar.

6. A continuación, comience a tomarse una selfie haciendo clic en [ESTOY LISTO].

7. Por último, consulte la información de su documento y luego haga clic en [SIGUIENTE].

8. Después de eso, su solicitud ha sido enviada.

Puede verificar su estado haciendo clic en [Verificar resultados de revisión].

KYC avanzado en MEXC (aplicación)

[Verificar].

[Continuar].

8. Luego, tómate una selfie colocando tu cara en el marco para completar el proceso.


9. Después de eso, su verificación estará bajo revisión. Espere el correo electrónico de confirmación o acceda a su perfil para verificar el estado de KYC.

Cómo solicitar y verificar una cuenta institucional

Para solicitar una cuenta Institucional, siga la guía paso a paso a continuación:

1. Inicie sesión en su cuenta MEXC y vaya a [Perfil] - [Identificación].

Haga clic en [Cambiar a verificación institucional] .


2. Prepare los siguientes documentos que se enumeran a continuación y haga clic en [Verificar ahora].
3. Complete la página " Relleno de datos " proporcionando detalles completos, incluida información institucional, la dirección registrada de su empresa y su dirección operativa. Una vez completada la información, proceda haciendo clic en [Continuar] para pasar a la sección de información de miembros.

4. Navegue a la página "Información del miembro" , donde deberá ingresar detalles esenciales sobre el autorizador de la empresa, las personas que desempeñan funciones importantes en la gestión o dirección de la entidad e información sobre el beneficiario final. Una vez que haya completado la información requerida, continúe haciendo clic en el botón [Continuar] .
5. Proceda a la página " Subir Archivos ", donde podrá enviar los documentos preparados anteriormente para el proceso de verificación institucional. Cargue los archivos necesarios y revise cuidadosamente la declaración. Después de confirmar su acuerdo marcando la casilla "Estoy totalmente de acuerdo con esta declaración", haga clic en [Enviar ] para completar el proceso.

6. Después de eso, su solicitud se envió exitosamente. Espere pacientemente a que lo revisemos.

Preguntas frecuentes (FAQ)

No se puede cargar una foto durante la verificación KYC

1. Asegúrese de que el formato de la imagen sea JPG, JPEG o PNG.
2. Confirme que el tamaño de la imagen sea inferior a 5 MB.
3. Utilice una identificación válida y original, como una identificación personal, licencia de conducir o pasaporte.
4. Su identificación válida debe pertenecer a un ciudadano de un país que permita el comercio sin restricciones, como se describe en "II. Política de conocimiento de su cliente y antilavado de dinero" - "Supervisión comercial" en el Acuerdo de usuario de MEXC.
5. Si su envío cumple con todos los criterios anteriores pero la verificación KYC sigue incompleta, podría deberse a un problema temporal de red. Siga estos pasos para la resolución:

• Espere un tiempo antes de volver a enviar la solicitud.
• Borra el caché de tu navegador y terminal.
• Envíe la solicitud a través del sitio web o la aplicación.
• Intente utilizar diferentes navegadores para el envío.
• Asegúrese de que su aplicación esté actualizada a la última versión.

Errores comunes durante el proceso KYC avanzado

• Tomar fotografías poco claras, borrosas o incompletas puede resultar en una verificación KYC avanzada fallida. Al realizar el reconocimiento facial, quítese el sombrero (si corresponde) y mire directamente a la cámara.
• Advanced KYC está conectado a una base de datos de seguridad pública de terceros y el sistema realiza una verificación automática, que no se puede anular manualmente. Si tiene circunstancias especiales, como cambios de residencia o documentos de identidad, que impidan la autenticación, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea para obtener asesoramiento.
• Cada cuenta solo puede realizar KYC avanzado hasta tres veces al día. Asegúrese de que la información cargada esté completa y exacta.
• Si no se otorgan permisos de cámara para la aplicación, no podrá tomar fotografías de su documento de identidad ni realizar reconocimiento facial.